Забронировать номер
Бронирование проживания

Отзывы (стр. 12)

Написать отзыв
Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Екатерина Юрьевна Екатерина

Гостиница Волгоград

05.02.2025
Достоинства

С 1 по 4 февраля 2025 года проживали в отеле группой из 16 человек. От имени всей нашей группы хочу выразить благодарность персоналу гостиницы за гостеприимство, отзывчивость, чистоту и комфорт. Если нам выпадет еще возможность побывать в Волгограде, мы точно знаем, где остановимся. Спасибо!!!

Недостатки

Мы недостатков не обнаружили.

Ответ управляющей компании

Екатерина ,Благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть Вас вновь .
С уважением,Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Волгоград.

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Максим Вяль

Гостиница Пенза

20.01.2025
Достоинства

Отличный отель, номер шикарный, обслуживание тоже')

Недостатки

Нету

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Денис

Гостиница Тобольск

16.01.2025
Достоинства

Удивительная чистота везде! Зайдя в комнату я задался вопросом - куда повесить белое полотенце. Решение вопроса оказалось простым - спинка стула была совершенно без пыли. Вообще все поверхности оказались без пыли. Компетентный вежливый персонал. По любому бытовому вопросу мне была оказана своевременная адекватная помощь в рамках должностной инструкции обслуживающего персонала. Цена дешевле чем снять грязную неухоженную комнату в городе.

Недостатки

Не идентифицированы

Ответ управляющей компании

Денис,Благодарим Вас за отзыв!
Мы искренне благодарны вам за высокую оценку нашей работы. Ваши положительные отзывы вдохновляют нас и мотивируют стремиться к еще более высокому уровню сервиса.
Мы будем очень рады видеть вас снова в нашем отеле. Ваше возвращение станет для нас лучшей наградой и подтверждением того, что мы движемся в правильном направлении.

С уважением, Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Тобольск 

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Елена

Гостиница Киров

01.01.2025
Достоинства

Останавливались с детьми в новогоднюю ночь. Дружелюбно встретили, все объяснили и показали. Номера тёплые, просторные. Все чисто. Достойно для Хостела.

Ответ управляющей компании

Елена,Благодарим Вас за отзыв !
Были очень рады видеть Вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать Ваш отдых комфортным!


С уважением, Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Киров 
 

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Ирина Казакова

Гостиница Курган

18.12.2024
Достоинства

Очень чистый и уютный номер, есть все для комфортного отдыха, вежливый персонал. Идеальное место отдыха для краткосрочных визитов в Курган

Ответ управляющей компании

Ирина,Благодарим Вас за отзыв!
Будем Рады видеть Вас вновь!
С уважением, Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Курган

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Питание
Показать подробнее
Роман

Гостиница Иваново

28.03.2025
Достоинства

Хочу поблагодарить сотрудников отеля Кожановскую Елену Кругликов у Юлию Бирюкову Елену Тюрянову Светлану Очень отзывчивые, доброжелательные леди. Любые вопросы и проблемы решились очень оперативно.

Недостатки

Сделайте разнообразие в меню, для тех кто заселяется на более 5 дней. Ну невозможно каждый день есть борщ

Ответ управляющей компании

Роман,Благодарим Вас за отзыв .
Будем рады видеть Вас вновь.
С уважением,Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Ярославль 

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Вера Остапчук

Гостиница Абакан

25.03.2025
Достоинства

Отличный отель, ремонт, сотрудники (Жанна,Елена,Ольга,Анна). Рекомендую!

Недостатки

Нет

Ответ управляющей компании

Вера,Благодарим Вас за отзыв .
Будем рады видеть Вас вновь.
С уважением,Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Абакан 

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Юлия Кашкина

Гостиница Тамбов

06.04.2025
Достоинства
Большое спасибо за уют. По домашнему !.чистота. Искренние и позитивные Администраторы Провожала Наталья, во всем помогла с вопросами по городу. Радушие !!
Недостатки
Жаль, что убрали чашки, посуду. В прошлый приезд всё было и было удобнее и чай с дороги попить, и вареники скушать . А в остальном нет минусов
Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Юлия Лабан

Гостиница Калининград

05.04.2025
Достоинства
Расположение, персонал, наличие кухни.
Недостатки
Ремонт не помешает, мебель старая.
Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Галина

Гостиница Краснодар

18.02.2025
Достоинства

Проездом через Краснодар решили задержаться на сутки в этом городе. Долго выбирали место, где можно остановиться. Выбор пал на этот отель. Главный плюс- расчетное время начинается с момента заселения, соответственно сутки заканчиваются через 24 часа. Есть возможность и почасовой оплаты от 6 часов.Все достаточно чисто- номер, постель, полотенца. У нас был номер с удобствами, есть холодильник и телевизор, чайник с кружками. Если Вы не слишком требовательны к комфорту, и Вас не будет напрягать отсутствие шторы в душевой( в нашем номере) , то вполне все прилично. Особая благодарность администратору Веронике и горничной за прием!

Ответ управляющей компании

Галина,Благодарим Вас за отзыв !
Будем рады видеть вас вновь .
С уважением,Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Краснодар 

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Илья Хабарков

Гостиница Ярославль

29.03.2025
Достоинства

Чисто, удобно, приятный персонал

Ответ управляющей компании

Илья,Благодарим вас за отзыв .
Будем рады видеть вас вновь 
С уважением,Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Ярославль 

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Марина Марина

Гостиница Туапсе

31.03.2025
Достоинства

Ночевали в отеле, номер на двоих. Все очень прилично и соответствует стоимости. Чисто, свежий косметический ремонт, тепло (в номере есть радиатор), матрас удобный, вода в душевой кабине уходит хорошо, запахов не уловили.

Недостатки

У каждого гостя свои критерии и ожидания.

Ответ управляющей компании

Марина,Благодарим Вас за отзыв .
Будем рады видеть вас вновь.
С уважением,Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Туапсе

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Сергей

Гостиница Хабаровск

04.03.2025
Достоинства
Здравствуйте. Всё хорошо. Вежливые и отзывчивые сотрудники отеля. Но хотелось бы чтобы в номере № 1, стало теплее , в номере № 8 что бы лучше функционировал ТВ . В общем все нормально . Благодарю
Недостатки
Свежо в номере № 1. В душе № 1 вода идёт через край ванны душа. Нет дверцы душа
Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Марина

Гостиница Курск

17.11.2024
Достоинства

При посещении Курска, останавливались в этом отеле. Хочется поблагодарить сотрудников отеля за доброжелательные отношение, сам отель и пребывание в нем оставили тёплые чувства и только положительные эмоции! Всех благ, процветания вашему отелю, а девочкам здоровья, терпения,. Когда будем снова в Курске, обязательно остановимся снова. С уважением. Марина, Ирина.

Ответ управляющей компании

Марина, Ирина, спасибо Вам за теплые слова в адрес персонала! 
Ждём Вас в гости вновь!

С уважением, Вероника Гуселетова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Ольга

Гостиница Пенза

26.11.2024
Достоинства

Отличное расположение, всё понравилось, везде чисто, вежливый персонал.

Ответ управляющей компании

Ольга, спасибо за высокую оценку работы персонала!

Ждём Вас в гости вновь!

С уважением, Вероника Гуселетова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Анна

Гостиница Пенза

25.11.2024
Достоинства

Гостиница "Smart Hotel"оставила у нас самые приятные впечатления. С момента прибытия нас встретила доброжелательная администрация, ответили на все вопросы и помогли с размещением. Чистота и порядок в гостинице, что безусловно, радует. Локация гостиницы очень удачна, она находится в центре города, что позволяет легко добраться до основных достопримечательностей. Рекомендуем эту гостиницу всем.

Недостатки

Отсутствие wi fi

Ответ управляющей компании

Анна, спасибо за теплые слова!

Будем рады Вас видеть вновь!

С уважением, Вероника Гуселетова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Дмитрий

Гостиница Воронеж

16.11.2024
Достоинства

Что за пушка Бомба! Просто номера чистые, кровати мягкие, атмосфера дома даже в 5ти местном номере. Лутший администратор Елена сопровождала на всем пути прибывания здесь улыбчивая и вежливая, а это самое главное в персонале. Просто 10/10, Если предложат выбор номер люкс в отеле и здесь мой выбор очевидно падёт на это место. Просто топчик.

Недостатки

Их просто нет

Ответ управляющей компании

Дмитрий, благодарим Вас за такую положительную обратную связь!

С нетерпением ждём Вашего возвращения!

С уважением, Вероника Гуселетова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Валера Решетников

Гостиница Владивосток

07.11.2024
Достоинства

Отель тихий и уютный все очень хорошо спасибо персоналу

Ответ управляющей компании

Валерий, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!

С уважением, Вероника Гуселетова

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Антон

Гостиница Барабинск

07.11.2024
Достоинства

Всё хорошо. Удобное расположение, чистые, уютные номера. Вежливый персонал.

Недостатки

Отсутствуют.

Ответ управляющей компании

Антон, благодарим Вас за высокую оценку! Ждём Вас в гости вновь!

С уважением, Вероника Гуселетова

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Галина П.

Гостиница Тюмень

01.11.2024
Достоинства

Очень чисто. Доброжелательный персонал. Всё необходимое есть, и даже больше: телевизор, душ, микроволновка, чайник. Спасибо!

Ответ управляющей компании

Галина, спасибо Вам за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы! Ждём Вас в гости вновь!

С уважением, Вероника Гуселетова

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel