Reviews

17.05.2023 Мария

Smart Hotel NEO Moskovsky

Excellent hotel

Service

Cleanliness

Comfort

Food

Advantages

Я в восторге от отеля! Расположение лучше и не придумаешь, если приезжать на поезде, отель находится на территории Московского вокзала, проход к нему прямо после перрона. Номер шикарный, просторный, чистый, стильный современный ремонт, особенно понравилось множество вариантов освещения и подсветок. В шкафу есть даже личная гладильная доска и утюг. При закрытом окне совсем нет шума от вокзала. Обязательно буду останавливаться тут еще!

Disadvantages

Для меня их нет.

Response of the management company

Мария, спасибо за выбор нашего отеля и положительный отзыв!

Мы рады, что наши гости довольны уровнем сервиса.

Приезжайте к нам вновь!

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Details

17.05.2023 Оксана Челнакова

Smart Hotel KDO Krasnoyarsk

Excellent hotel

Service

Cleanliness

Comfort

Food

Advantages

Сегодня останавливались с семьей в двухместном номере, были приятно удивлены, что в здании ЖД вокзала есть где отдохнуть, не надо заморачиваться искать квартиру. Всё оказалось в шаговой доступности. Прочтитав отзывы заселялись с опаской, но все оказалось не так уж плохо. Да, конечно не пятизвездочный отель, но номер чистенький, уютный) В номере надится санузел, телевизор и даже кондиционер. Девочки - администраторы на стойке приветливые, улыбчивые. Будем рекомендовать отель нашим друзьям и знакомым. Все очень понравилось)

Disadvantages

Нет

Response of the management company

Оксана, спасибо за отзыв.

Мы рады, что Вы остались довольны первым посещением нашего отеля и надеемся, что Вы и Ваши друзья приедете к нам в гости вновь!

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Details

15.05.2023 Елена

Smart Hotel Chelyabinsk

Excellent hotel

Service

Cleanliness

Comfort

Food

Advantages

Так получилось что опоздала и нужно было решить вопрос где остановиться. Погуглила где рядом есть гостиницы и он предложил Smart, честно думала будет дорого ( всегда впечатление что на вокзале дорого)), но на сайте посмотрела и удивилась, решила сходить лично и убедиться. С первого взгляда впечатление очень хорошее ! За 6 ч отдала всего 700₽! Купила 5 местный женский номер, очень чисто! Комфортно! Очень удобные кровати, спать было очень комфортно! Белоснежная постель, два полотенца, туалет и душ, гардеробная, телевизор! Неожиданно! Обязательно буду пользоваться ещё!

Response of the management company

Елена, благодарим Вас за положительный отзыв!

Будем надеяться, что Вы посетите нас вновь.

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Details

11.05.2023 Ильшат

Smart Hotel KDO Izhevsk

Excellent hotel

Service

Cleanliness

Comfort

Food

Advantages

Отличный персонал!!!Во время командировки в рейсе ,чувствую себя как дома!!!Чистота и порядок во всем,быстрое оформление заселения!!!

Response of the management company

Ильшат, спасибо за отзыв.

Мы очень рады, что Вы высоко цените нашу работу, ждем Вас к нам в гости вновь!

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Details

22.04.2023 Хабибуллин Дамир

Smart Hotel KDO Volgograd

Excellent hotel

Service

Cleanliness

Comfort

Food

Advantages

Хотелось бы поблагодарить администратора Чернову Юлию за квалифицированную консультацию и помощь в выборе и бронировании номера. Всё грамотно объяснила, ответила на все вопросы (их было на самом деле много), спасибо большое. Я думаю после пребывания в вашем отеле, впечатления только улучшится.

Response of the management company

Дамир, спасибо за Ваш отзыв!

Мы будем рады, если Вы посетите наш отель вновь.

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Details

03.04.2023 Наталия Матвеева

Smart Hotel KDO Tyumen

Excellent hotel

Service

Cleanliness

Comfort

Food

Advantages

Хочу поделиться отзывом о данном отеле в г. Тюмень. Останавливаюсь в этом отеле регулярно. Очень все чистенько , уютно и порядок по домашнему. Персонал очень приветливый, вежливый. Спасибо за гостеприимство!!! Буду и в дальнейшем пользоваться вашей гостиницей. Друзьям советую.

Disadvantages

Недостатков не увидела.

Response of the management company

Наталия, спаибо за Ваш отзыв!

Мы рады, что наши гости останавливаются у нас вновь и вновь.

И мы стараемся улучшать сервис с каждым днем.

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Details

28.03.2023 Василий Хорьков

Smart Hotel KDO Izhevsk

Excellent hotel

Service

Cleanliness

Comfort

Food

Advantages

Чистота Комфорт Обслуживание

Disadvantages

Нет

Response of the management company

Василий, спасибо за Ваш отзыв!

Мы будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле.

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Details

26.02.2023 Белянкина Ирина

Smart Hotel KDO Kaluga

Service

Cleanliness

Comfort

Food

Advantages

1. Отличное местоположение 2. Рядом остановка 3. Комната отдыха, где есть посуда микроволновка, чайник, холодильник 4. Приветливый персонал (Людмила) 5. Удобные кровати

Disadvantages

1. Холодно зимой в номерах 2. Шум от поездов (но нам совсем не мешал)

Response of the management company

Ирина, спасибо за Ваш отзыв!

Мы всегда к Вашим услугам, приезжайте к нам вновь.

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Details

18.02.2023 Вика

Smart Hotel KDO Rostov-on-Don

Excellent hotel

Service

Cleanliness

Comfort

Food

Advantages

Заселились в номер комфорт, имеется все необходимое для проживания и досуга, номер чистый и уютный, большая лоджия с видом на город, раздельный санузел, горячая вода, вайфай, посуда, все как заявлено на сайте. Посещением остались довольны.

Disadvantages

Жаль, что нельзя заказать номер менее, чем на 6 часов, но это не существенный недостаток. В остальном все устраивает.

Response of the management company

Виктория, спасибо за Ваш отзыв!

Мы всегда к Вашим услугам.

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Details

05.02.2023 Alla V

Smart Hotel KDO Kaliningrad

Good hotel

Service

Cleanliness

Comfort

Food

Advantages

Отель в нормальном состоянии. Находится прям в железнодорожном вокзале и в пяти минут от автовокзала. Рядом есть магазинчики и чтобы перекусить. Этот отель очень удобен, что не надо куда то далеко ехать от вокзала. Ты уже на месте и просто ждёшь свой автобус или поезд. Персонал очень отзывчивый и вежливый. В следующий раз только сюда

Disadvantages

Если кого устраивает скромный отель, то сюда. Большего не ожидайте. Главное всё чистенько и есть где поспать. Питания не было.

Response of the management company

Алла, спасибо за положительный отзыв!

Мы рады, что Вы высоко оценили наш отель.

Будем рады видеть Вас вновь!

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Details

07.12.2022 олег ракшевский

Smart Hotel KDO Volgograd

Excellent hotel

Service

Cleanliness

Comfort

Food

Advantages

Выражаю искреннюю благодарность сотрудницам отеля: менеджеру Екатерине, администраторам: Вере, Айшат, Юлии, горничной Наталье за чистоту, комфорт, уют и внимательное, доброе отношение!!! Молодцы, умнички !!! Желаю прекрасным дамам доброго здоровья, счастья, стабильности, удачи и всех благ !!!

Disadvantages

Нет

Response of the management company

Олег, спасибо за Ваш отзыв!

Мы очень рады, что Вы высоко оценили нашу работу. Будем рады видеть Вас вновь.

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Details

23.11.2022 Валентина

Smart Hotel KDO Oryol

Excellent hotel

Service

Cleanliness

Comfort

Food

Advantages

Глубоко выражаю благодарность администратору Ктиторовой Ю.А. за высокие чувства и отношение к моему проживанию как гостя, а также землячки.

Response of the management company

Валентина, спасибо за Ваш отзыв.

Мы очень рады, что Вы остались довольны проживанием в нашем отеле и будем рады видеть Вас вновь!

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Details

10.11.2022 Григорий

Smart Hotel KDO Volgograd

Excellent hotel

Service

Cleanliness

Comfort

Food

Advantages

Приезжал в Ваше заведение с 8 по 9 ноября. И был очень удивлен положительным отношением к себе со стороны сотрудника по имени Кристина, которая была администратором. Она помогла мне во всех бытовых проблемах.

Response of the management company

Григорий, спасибо за положительный отзыв!

Мы очень рады, что Вы высоко оценили нашу работу. Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле.

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Details

04.11.2022 Ольга

Smart Hotel NEO Moskovsky

Excellent hotel

Service

Cleanliness

Comfort

Food

Advantages

Отличный отель, очень уютный номер, у нас выходил во двор касс, было тихо. Заселили быстро, завтрак рядом с отелем, и что не мало важно- вышел из отеля и сразу перрон, не надо с вещами куда-то тащится. Отличный персонал,всё подскажет, поможет. Не знаю кому там не хватило шампуня)))) вполне достаточно)Повторюсь, понравилось очень!

Disadvantages

Не сразу нашли отель, пришлось звонить и спрашивать. Надо выйти к поездам и с левой стороны вход в отель) Хотя это даже не недостаток, так небольшая заминка)))А из неудобств- необходимость каждый раз проходить досмотр на входе в вокзал, но для транзитных пассажиров это не большой минус

Response of the management company

Ольга, спасибо за положительный отзыв!

Мы рады видеть положительную обратную связь и рады стараться для Вас!

С уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Details

02.11.2022 Александра Дюкарева

Smart Hotel KDO Kursk

Excellent hotel

Service

Cleanliness

Comfort

Food

Advantages

Сразу прекрасная атмосфера благодаря администратору Екатерине, видно как тут относятся к гостям с трепетом, уважением и дружелюбие В номере все чистенько, ухоженно, аккуратно сложено Все работает и это замечательно Приятно, что сразу предложили чай и кофе ))

Response of the management company

Александра, спасибо за отзыв.

Мы очень рады, что Вы остались довольны проживанием в нашем отеле.

Приезжайте к нам вновь!

С уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Details

03.11.2022 Софья Порусова

Smart Hotel KDO Tambov

Excellent hotel

Service

Cleanliness

Comfort

Food

Advantages

Спасибо за приют, внимание и теплоту! Очень благодарна Вам, спасибо.

Response of the management company

Софья, спасибо за отзыв!

Мы рады стараться для наших гостей.

С уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Details

31.10.2022 Артем Миронов

Smart Hotel NEO Ivanovo

Excellent hotel

Service

Cleanliness

Comfort

Food

Advantages

Никогда бы не подумал, что отель на вокзале а точнее в нем, будет такой шикарный, начиная от персонала заканчивая чистотой туалета. Держите марку и стандарты.

Disadvantages

Тонкие стены между номерами, отличная слышимость, скорее всего не из-за ошибки при постройке отельером, конструктив вокзального здания такой, ещё раз повторю, шикарно все.

Response of the management company

Артем, спасибо за ваш положительный отзыв!

Мы рады, что вы высоко оценили наш отель.

Приезжайте к нам вновь!

С уважением, Smart Hotel NEO Иваново

Details

10.10.2022 Мария

Smart Hotel KDO Kaluga

Excellent hotel

Service

Cleanliness

Comfort

Food

Advantages

Благодарю коллектив гостиницы за внимание и чуткое отношение к гостям!

Disadvantages

Response of the management company

Мария, спасибо за ваш отзыв!
Мы рады, что получаем положительную обратную связь от наших гостей и готовы стараться ради вас дальше.

С уважением, Smart Hotel КДО Калуга

Details

31.05.2022 Татьяна

Smart Hotel KDO Smolensk

Excellent hotel

Service

Cleanliness

Comfort

Food

Advantages

За окном дождь, но это совсем не портит настроение и радуюсь жизни. Прожить в гостинице "Смарт отель" два дня - лучшие часы. Дисциплина, порядок и чистота во всем, помогли пережить минуты, когда меня высадили на вокзале в Смоленске, ошибка в визе через лист ву. Помощь, забота персонала: Людмила, Светлана, Елена, Надежда. Помогли пережить и снова жить. Мира вам и любви.

Response of the management company

Татьяна, спасибо за положительный отзыв! Мы стараемся делать пребывание гостей в нашем отеле максимально комортным. Будем рады видеть вас вновь.

С уважением, Smart Hotel КДО Смоленск

Details

19.07.2022 Дмитрий

Smart Hotel KDO Smolensk

Excellent hotel

Service

Cleanliness

Comfort

Food

Advantages

Большое вам спасибо за тепло, уют, чистоту. Очень вежливое обращение, большое спасибо вашим работникам Людмиле и Елене за отличное гостеприимство. Буду в вашем городе - буду рад посетить вас. Большое спасибо!

Response of the management company

Дмитрий, спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть вас вновь в нашем отеле.

С уважением, Smart Hotel KDO Смоленск

Details

1 (current)
2
3
4
Далее