Reserve room
Booking accommodation

Corporate rate: discounts from 15%

News and promotions of the in the Telegram channel

Are you a hotelier or property owner?


Reviews (page 3)

Write a review
23.06.2024 Светлана

Smart Hotel KDO Yekaterinburg

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Очень хороший отель. В номерах чисто. Белоснежное постельное бельё. Голоса из репродуктора и стуки колёс поездов за окном скорее всего успокаивал чем мешали. Цены демократичные. Рекомендую))))

Disadvantages

Отсутствие возможности подняться на 4 этаж по лестнице. Из 2 лифтов три дня работал только 1. Есть небольшая зона кухни с холодильником, микроволновкой и кулером, но нет раковины с водой. Чтобы помыть кружку либо фрукты приходилось с 2 этажа спускаться по лестнице и идти в конец 1 этажа. Проходить в домашней одежде мимо людей, которые стоят у стойки заселения с чемоданами.

Response of the management company

Светлана , благодарим вас за отзыв!

Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Екатеринбург

Details
23.06.2024 Александр Романов

Smart Hotel KDO Omsk

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Везде чисто. Персонал настроен позитивно. Есть всё необходимое в номере и в рабочем состоянии. Постельное бельё чистое, сухое. Отель удобно расположен в здании жд вокзала, всё под рукой.

Disadvantages

В душевой кабине в плачевном состоянии стеклянные двери душа (держатся только на верхних крепежах и те постоянно "норовят" спрыгнуть.

Response of the management company

Александр, благодарим Вас за отзыв!

Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Омск

 

Details
21.06.2024 Маргарита

Smart Hotel KDO Yekaterinburg

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Заселение рано утром, без проблем, комната "комфорт" для пассажиров с детьми. Просторно, чисто,чайник, холодильник,санузел-все в номере, но смутил запах мужского пота, как бы не проветривали и использовали парфюм-напрасно... Ещё как пожелание посуды побольше, в наличии только кувшин и одна кружка, для семьи из 4 человек маловато .

Response of the management company

Маргарита, благодарим вас за отзыв!

Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Екатеринбург

Details
18.06.2024 Юлия Панина

Smart Hotel KDO Penza

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Хороший отель, чисто. Номера уютные, все в рабочем состоянии. Девочки очень вежливые, оформили очень быстро.

Disadvantages

В жаркую погоду не хватает кондиционера или хотя-бы вентиляторов в номера. И ещё рассмотрите возможность в санузлах, которые находятся в номерах, наличия ковриков прорезининых возле душа, а то плитка очень скользкая (коврик для самого душа был в наличии)

Response of the management company

Юлия, благодарим Вас за отзыв!

Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!

Мы стараемся как можно скорее оснастить гостиницу всем необходимым для комфортного проживания наших Гостей, нужно ещё время. Приносим свои извинения

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Пенза

Details
19.06.2024 Татьяна М.

Smart Hotel KDO Bryansk

Good hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Чистое белье, вежливый персонал

Disadvantages

Остановились в номере Стандарт, не работал телевизор. Был важен, т.к. я с ребенком, которому необходимы мультики!!!!

Response of the management company

Татьяна, благодарим Вас за отзыв!

Спасибо, что отметили работу нашего персонала. По технической части проблема решена.

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Брянск

Details
06.06.2024 Наташа

Smart Hotel KDO Ufa

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Уже ни один раз посетила этот отель. Для меня важно комфортное заселение и возможность отдохнуть при ожидании, очень довольна, рекомендую. Вежливый персонал и комфортное расположение.

Disadvantages

Не нашла!

Response of the management company

Наташа, благодарим Вас за отзыв!

Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва. Мы также хотим поблагодарить Вас, что отметили заботу нашего персонала, ведь это действительно так. Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах!
Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Уфа

Details
04.06.2024 Юлия Панина

Smart Hotel NEO Moskovsky

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Все отлично. Чистота и комфорт. Персонал вежливый, все на высгем уровне. Номера удобные, комфортные, чистые. Все просто отлично! Спасибо руководству за такой высококвалифицированный персонал. Даже горничная отзывчивая и очень вежливая. Спасибо всем!

Disadvantages

Недостатков просто нет

Response of the management company

Юлия, благодарим Вас за отзыв!

Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва. Мы также хотим поблагодарить Вас, что отметили заботу нашего персонала, ведь это действительно так. Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах!
Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Московский

Details
07.06.2024 Вера Филимонова

Smart Hotel KDO Kursk

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Чистота,порядок,комфорт.Спасибо.

Response of the management company

Вера, благодарим Вас за отзыв!

Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Мы готовы прийти Вам на помощь 24 часа в сутки и учесть любое Ваше пожелание.

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Курск

Details
15.06.2024 Анна Анна

Smart Hotel KDO Biysk

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Очень понравилось! Образцовая чистота, спокойствие, тишина, не смотря на то, что отель на вокзале. Доброжелательный и вежливый персонал. Для такого отличного качества обслуживания цена за номер очень даже недорогая! Спасибо!

Response of the management company

Анна, благодарим Вас за отзыв!

Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва. Мы также хотим поблагодарить Вас, что отметили заботу нашего персонала, ведь это действительно так. Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах!
Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Бийск

Details
12.05.2024 Груздева Вера

Smart Hotel KDO Vologda

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Очень внимательный и квалифицированный персонал, чистота и порядок в гонтинице,осталась довольна

Response of the management company

Вера, благодарим Вас за отзыв!

Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!
С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Вологда

Details
08.05.2024 Андрей

Smart Hotel KDO Magnitogorsk

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Нормально

Details
13.05.2024 Кристмна Арефьева

Smart Hotel KDO Omsk

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Светло и уютно. Вежливая и приятная девушка на ресепшене. Номер чистый. Остались хорошие впечатления от данного хостела. Видна забота о гостях

Response of the management company

Кристмна, благодарим Вас за отзыв!

Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями!  Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Омск

Details
18.05.2024 Валентина Томилова

Smart Hotel KDO Kirov

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

14.05.2024 по воле случая останавливалась в отеле. Чистота,уют,домашняя обстановка . Вежливый,доброжелательный персонал.Девочки, большое вам спасибо. Вы лучшие!!!

Response of the management company

Валентина,благодарим Вас за отзыв!

Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Киров

Details
18.05.2024 Инна Андрейчук

Smart Hotel KDO Tomsk

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Отель достаточно комфортный, очень удобно сразу с поезда отдохнуть. Чисто, белое постельное белье, мягкая кровать. Спасибо за уют!

Disadvantages

Не хватает стакана для чая.

Response of the management company

Инна, благодарим Вас за отзыв!

Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!
С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Томск

Details
19.05.2024 Юлия Анатольевна

Smart Hotel KDO Tambov

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Очень благодарна, специалистам Отеля, Елена, Анжела , Наталья, за высокое качество Работы. Внимательность к клиенту., позитивность, радушие, . Останавливались в отеле несколько раз , и впечатление -одни позитивы, чисто, уютно, на кухне всё по домашнему, все работает. Такие бы отели на каждом вокзале России

Response of the management company

Юлия, благодарим Вас за отзыв!

Коллектив отеля выражает Вам благодарность за постоянство выбора! Мы высоко ценим Ваше доверие и будем делать все возможное, чтобы и впредь неизменно оправдывать его.
Отдельное спасибо за оценку нашей работы! Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Мы готовы прийти Вам на помощь 24 часа в сутки и учесть любое Ваше пожелание.
Будем искренне рады Вашему следующему визиту! И в очередной раз попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством.

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Тамбов

Details
20.05.2024 Альбина Барканова

Smart Hotel KDO Tambov

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Порядок, чистота, ответственные, благожелательные, внимательные сотрудники-Наталья, Елена, Анжела. Огромная им благодарность!

Disadvantages

Недостатков не обнаружено!

Response of the management company

Альбина, благодарим Вас за отзыв!

Коллектив отеля выражает Вам благодарность за постоянство выбора! Мы высоко ценим Ваше доверие и будем делать все возможное, чтобы и впредь неизменно оправдывать его.
Отдельное спасибо за оценку нашей работы!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Тамбов

Details
21.05.2024 Марсель Сабирзянов

Smart Hotel KDO Ulyanovsk

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Хочу поблагодарить сотрудников отеля за отличную работу, всегда мило встречают и проваливают , в отеле всегда чисто , все сотрудники вежливые, доброжелательные, выражаю благодарность всем рекомендую этот отель , да и вообщем я бы в целом поставил бы оценку ⭐ ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ 10 из 10 .

Response of the management company

Марсель, благодарим Вас за отзыв!

Коллектив отеля выражает Вам благодарность за постоянство выбора! Мы высоко ценим Ваше доверие и будем делать все возможное, чтобы и впредь неизменно оправдывать его.
Отдельное спасибо за оценку нашей работы!

Ждем Вас в гости вновь!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Ульяновск

Details
25.05.2024 Дмитрий Шальнов

Smart Hotel NEO Moskovsky

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Отель в центре Петербурга, в здании Московского вокзала, что для меня огромный плюс: вышел из поезда и сразу заселился. Не надо ехать до отеля на транспорте/такси. При выезде из отеля предлагают оставить багаж на хранение до посадки в поезд, тоже удобно. Питание не заказывал, т.к. вокруг очень много кафе, ресторанов, столовых. Номер чистый, видно, что недавно был ремонт. Все необходимое в номере есть, даже утюг с гладильной доской. Уборка каждый день.

Disadvantages

Не нашел.

Response of the management company

Дмитрий, благодарим Вас за отзыв!

Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Мы готовы прийти Вам на помощь 24 часа в сутки и учесть любое Ваше пожелание.
Будем искренне рады Вашему следующему визиту! И в очередной раз попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством.

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Московский

Details
26.05.2024 Райса

Smart Hotel Chelyabinsk

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Остановись 26.05.2024г. бронировали за два месяца. В номере чисто аккуратно.

Disadvantages

Было немного прохладно ночью.

Response of the management company

Райса, благодарим вас за отзыв!Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Мы готовы прийти Вам на помощь 24 часа в сутки и учесть любое Ваше пожелание.
Будем искренне рады Вашему следующему визиту! И в очередной раз попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством.

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Челябинск

Details
26.05.2024 Ольга Попова

Smart Hotel KDO Birobidzhan

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Чисто, на удивление тихо, спокойно, много цветов. Девочки вежливые и доброжелательные.

Response of the management company

Ольга, благодарим Вас за отзыв!Мы также хотим поблагодарить Вас, что отметили заботу нашего персонала, ведь это действительно так. Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах!
Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством.

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Биробиджан

Details
Main page Reviews