Reserve room
Booking accommodation

Reviews

Write a review
Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Стеникова Вера

Hotel Abakan

05.01.2026
Advantages
Останавливаюсь в смарт отеле, все устраивает, девушки внимательные, отзывчивые, чисто, уютно, комфортно, благодарю всех за предоставление таких услуг для отдыха
Disadvantages
Нет
Response of the management company

Вера, ваши теплые слова заставляют нас становиться лучше. Будем рады видеть вас вновь. С уважением команда Smart Hotel 

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Юлия Лабан

Hotel Kaliningrad

24.01.2026
Advantages
Очень удобное расположение, в здании железнодорожного вокзала. Есть комната для приема пищи, с холодильником, микроволновкой, чайником. Комнаты чистые.
Disadvantages
Сантехнику можно поменять, стены покрасить.
Response of the management company

Юлия, благодарим вас за отзыв. Будем рады видеть вас в нашем отеле. С уважением Марина Осиперко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel 

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Алия Хаматдинова

Hotel Tyumen

27.01.2026
Advantages
Добрый день! В данном отеле в г. Тюмень останавливалась несколько раз. Везде чистота и порядок, персонал приятный. Для проживания есть все условия (санузел, кухня, фен, телевизор, вода). Спасибо за уют и гостеприимство!!! Друзьям посоветовала и рекомендовала! Процветания Вам и вашему коллективу!
Disadvantages
Недостатков нет
Response of the management company

Алия, благодарим за отзыв. Ваши тёплые слова — лучшая награда для нас. Будем рады видеть вас снова.С уважением, Марина Осипенко  - Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Марина Труш

Hotel Tyumen

08.01.2026
Advantages
Чистота в номере, уютно, тихо, спокойно, приветливый персонал, именно в мой заезд была Ольга. Это мой не первый визит и всё было замечательно. Остановилась в номере категории «комфорт 1 местный».
Disadvantages
Не заметила
Response of the management company

Марина, благодарим вас за отзыв. Будем рады видеть вас вновь. С уважением, Марина Осипенко  - Менеджер по работе с гостями  Smart Hotel

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Татьяна Ачкасова

Hotel Tuapse

12.11.2025
Advantages
Доброго дня! Были проездом в Туапсе, остановились в отеле на одну ночь. Отель оставил положительные впечатления, в номерах чисто и уютно. Администратор Алекандра очень отзывчивый и приятный человек, всё доступно объяснила и показала. Рекомендуем👍❤️
Response of the management company

Татьяна, спасибо за ваш отзыв. Ваши добрые слова для нас очень важны. Мы будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле. С уважением, Марина Осипенко  - Менеджер по работе с гостями  Smart Hotel

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Ирина Золотухина

Hotel Tuapse

03.11.2025
Advantages
Самые лучшие впечатления! Удобное расположение: если прибываете на ЖД вокзал, далеко идти не нужно. Окна номера выходили на перрон, но поездов почти не слышно! Чистые, уютные номера, душевное обслуживание. Рекомендую!
Response of the management company

Ирина, благодарим вас за отзыв. Будем рады видеть вас вновь . С уважением, Марина Осипенко  - Менеджер по работе с гостями  Smart Hotel

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Сергей Гриценко

Hotel Tomsk

11.09.2025
Advantages
Самое огромное достоинство - он в Томск есть!!! Огромное спасибо руководству компании за это! Не менее огромное Спасибо персоналу - в 3 часа ночи - вежливые, отзывчивые.
Disadvantages
Не существенная мелочь - телевизор гудит.
Response of the management company

Сергей, благодарим Вас за отзыв.Будем рады видеть вас вновь. С уважением, Марина Осипенко  - Менеджер по работе с гостями  Smart Hotel

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Ольга Осипова

Hotel Pskov

08.01.2026
Advantages
В январе отдыхали с мужем. Всё очень понравилось: приветливый персонал, чистота в номерах. Наш номер был с двумя односпальными кроватями, но по нашей просьбе кровати сдвинули и сделали как одну двуспальную. Есть специальное помещение для приёма пищи (микроволновка, чайник, посуда). Отель расположен в здании ж/д вокзала, что очень удобно, если приезжаешь на поезде. В номере при закрытых окнах не было слышно проезжающие поезда. Всем рекомендую! Выбирайте этот отель.
Disadvantages
Не было одноразовых шампуня, мыло. И немного смущало, что всегда проходили через вокзал и нужно было каждый раз проходить досмотр. Но всё это некритично.
Response of the management company

Ольга, Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным! Так как наш отель имеет категорию **2 звезды**, гигиенические принадлежности не предусмотрены в номерах. Однако вы всегда можете приобрести их на стойке администратора. Мы постарались сделать этот процесс максимально удобным для вас . С уважением, Марина Осипенко  - Менеджер по работе с гостями  Smart Hotel

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Александр Закатов

Hotel Petrozavodsk

17.11.2025
Advantages
Отель отличный персонал вежливый мне понравилось зато рядом с поездами далеко ходить не нужно всё рядом я рекомендую этот Смарт отель КДО ваш гость Александр
Disadvantages
Отель отличный персонал вежливый мне понравилось зато рядом с поездами далеко ходить не нужно всё рядом я рекомендую этот Смарт отель КДО ваш гость Александр
Response of the management company

 Александр,Ваши тёплые слова  самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! 
С уважением, Марина Осипенко  - Менеджер по работе с гостями  Smart Hotel

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Ильдар Закиев

Hotel Omsk

07.01.2026
Advantages
Все на высшем уровне. Ольга просто отличный администратор! Чисто, уютно.
Response of the management company

Ильдар, благодарим вас за отзыв. Будем счастливы видеть вас у нас в гостях. С Уважением Марина Осипенко, менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Эмиль

Hotel Omsk

04.01.2026
Advantages
Удобное расположение отеля, вежливый персонал, чистота в номере
Disadvantages
Отсутствуют
Response of the management company

Эмиль, благодарим Вас за отзыв. Будем счастливы видеть вас вновь. С Уважением Марина Осипенко, менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Анатолий

Hotel Omsk

09.12.2025
Advantages
Номера чистые со всеми удобствами. Персонал приветливый и вежливый.
Disadvantages
Не нашел
Response of the management company

Анатолий, благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть вас вновь. С Уважением Марина Осипенко, менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Ильдар

Hotel Omsk

03.12.2025
Advantages
Давно езжу. Все прекрасно. Время заселения по факту, что немаловажно по сравнению со всеми другими гостишками. Чисто, уютно без нареканий.
Response of the management company

Рады, что вам понравилось проживание. Мы всегда стремимся к комфорту наших гостей. Приезжайте еще!  С Уважением Марина Осипенко, менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Юлия

Hotel Omsk

13.10.2025
Advantages
Вежливый персонал, чистота в номере, удобное расположение, приемлемая цена
Response of the management company

Рады, что вам понравилось проживание. Мы всегда стремимся к комфорту наших гостей. Приезжайте еще!  С Уважением Марина Осипенко, менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Евгения Кухаренко

Hotel Neryungri

12.12.2025
Advantages
Добрый вечер! Я вчера была в вашем отеле Города Нерюнгри. Очень понравилось. Зашла просто узнать расценки, но встретила меня Администратор Яна, всё рассказала, всё показала и мне уже не нужны были расценки, я захотела остаться и номер как раз на одно человека. Всё время сколько я у вас находилась Яна была всегда рядом. Спасибо вам за ваших сотрудников 🌹, очень приятно, когда есть такие люди в наше время. Я теперь советую ваш отель , где всё по-домашнему. Яночка спасибо вам огромное за ваше огромное сердце за вашу огромную компетентность.
Response of the management company

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Мы были искренне рады видеть вас в нашем отеле. Здорово, что ваш отдых вышел таким комфортным.
С уважением , Марина Осипенко и команда Smart Hotel

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Елена Афонина

Hotel Moskovsky

08.01.2026
Advantages
Очень уютный тихий и чистый отель. Останавливаемся не в первый раз, очень рекомендую
Response of the management company

Елена, большое спасибо за ваш отзыв. Мы будем счастливы снова увидеть вас.С Уважением, Марина Осипенко, Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Мария Власова

Hotel Kurgan

21.12.2025
Advantages
Всё прекрасно, уютно, есть всё необходимое, прекрасно отдохнула перед пересадкой!
Disadvantages
Розетки выглядят хлипко, хотелось бы чтобы были надёжнее
Response of the management company

Мария, благодарим вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем рады видеть вас вновь.С Уважением, Марина Осипенко, Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Ксения Короткова

Hotel Kansk-Enisejskij

22.01.2024
Advantages
Здравствуйте пользуюсь вашем Smart Hotel не первый год, мне все нравится ))
Disadvantages
Прошу прощения конечно, но пожалуйста сотрудники если вы разговариваете по личному телефону, будьте добры чуть тише говорить, я проснулась из вашего сильного голоса. Смена 22.01.2034 год 8:00, спасибо за понимание
Response of the management company

Ксения Короткова! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы оценили приятную атмосферу  и комфорт. Будем рады видеть Вас вновь. С Уважением, Ульяна Симанова, Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Канск-Енинисейский

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Светлана Королькова

Hotel Zlatoust

11.12.2025
Advantages
Выражаю огромную благодарность администратору Яне, приютившей одинокую странницу с гор! Невероятной души Человек, обогрела, приютила. Сама мила и приветлива! Очень вам благодарна, Яна!!!!! Пусть Господь благословит вас
Response of the management company

Светлана, большое спасибо за добрые слова. Будем рады видеть вас в нашем отеле . С уважением, Осипенко Марина, менеджер по работе с гостями Smart Hotel. 

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Дамир Хабибуллин

Hotel Volgograd

21.11.2025
Advantages
Летом 2023 года проживали с семьёй в смарт отеле Волгограда. Впечатления только положительные. Во-первых, без проблем получилось забронировать номер, девушки администраторы помогли с выбором номера и оказали помощь. Во-вторых, отель находится на вокзале Волгограда, поэтому нет необходимости вызова такси, искать общественный транспорт, без проблем можно выйти к прибытию поезда . Отель находится в в очень хорошем и удобном месте. Номер брали большой семейный и не разочаровались. Номер соответствует описанию и фотографиям. Тихо и спокойно. Спасибо большое администрации и персоналу отеля, рекомендую для проживания.
Disadvantages
Нет недостатков
Response of the management company

Дамир, благодарим вас за отзыв. Будем рады видеть вас вновь. С уважением, Осипенко Марина, менеджер по работе с гостями Smart Hotel.