Reserve room
Booking accommodation

Corporate rate: discounts from 15%

News and promotions of the in the Telegram channel

Are you a hotelier or property owner?


Reviews (page 2)

Write a review
26.08.2024 Марина

Smart Hotel KDO Rostov-on-Don

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Очень приветливый персонал! Чистый и уютный номер. Всё понравилось. Спасибо!

Disadvantages

Не нашла.)

Response of the management company

Марина, благодарим Вас за положительную обратную связь и высокую оценку! Всегда рады Вам! 

С уважением, Вероника Гуселетова 

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Details
27.09.2024 Анастасия Кускова

Smart Hotel KDO Krasnoyarsk

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Advantages

Добрые день! Хочу оставить свой отзыв о вашем отеле! 26 сентября, находился в вашем отеле. Хочу поблагодарить ваш обслуживающий персонал, за чистоту в коридорах, туалетах. Понравились добрудшные и отзывчивые администраторы. Впредь буду останавливаться в вашем отделе. Большое спасибо!

Response of the management company

Анастасия, спасибо Вам за теплые слова!

Мы очень ценим мнение наших Гостей и очень рады, что Вам у нас понравилось! Будем стараться и дальше радовать Вас своим гостеприимством! Ждём в гости вновь!

С уважением, Вероника Гуселетова 

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Details
11.08.2024 Римма

Smart Hotel KDO Kazan

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Спасибо огромное за чистоту, комфорт! Удачное расположение! Вежливый персонал! Елене отдельное спасибо от москвичей:) Из 6 го!))))

Response of the management company

Римма, спасибо Вам за положительный отзыв о работе наших сотрудников! Ждём Вас в гости вновь! 

С уважением, Вероника Гуселетова 

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Details
27.07.2024 Евгений Свиридонов

Smart Hotel KDO Svobodny

Good hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Есть места, недорого, через островок. Ru можно дешевле заказать. Персонал неплохой

Disadvantages

Нет отдельных замыкающихся шкафчиков, у меня вчера украли банку кофе

Details
02.08.2024 Анастасия Федоровна

Smart Hotel KDO Krasnodar

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Очень все понравилось. 2.08.24 нужно было переждать целый день. Взяли комнату в блоке 1 туалет с душем на 2 комнаты. С 7.00 до 19.00 2.5 т.р. в душе чисто,в комнате есть кондиционер,чайник,и холодильник с микроволновкой на блок. Все очень понравилось!!! Спасибо большое!

Disadvantages

Единственный недостаток. Взяли комнату на 12 часов,нам потом оказалось мало,хотели ещё продлить на два часа...или на три...но так нельзя 6 ,12 и 24 часа.

Response of the management company

Анастасия , благодарим Вас за отзыв!

Мы очень рады , что Вам понравилось у нас в гостях. Мы всегда к Вашим услугам.
Будем рады видеть Вас вновь!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Краснодар

Details
29.07.2024 Ирина Каштанова

Smart Hotel KDO Biysk

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Хороший отдых в отеле на вокзале Бийска! Чистенько , спокойно, доброжелательный персонал!

Disadvantages

Недостатков нет

Details
23.07.2024 Ангелина Фабрицкая

Smart Hotel NEO Tuapse

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Хочу выразить огромную благодарность отелю Smart Hotel Neo от всей нашей компании. Нам безумно понравился отдых в этом месте. Вежливый и квалифицированный персонал всегда выслушает и поможет решить любые вопросы. В номерах чисто и уютно . Работают кондиционеры и в принципе есть всё необходимое для комфортного пребывания в этом месте. Спасибо большое всему персоналу за тёплый приём ,за хорошую атмосферу и за поддержание нашего юмора . Дальнейшего Вам процветания❤️ Очень хочется вернуться вновь

Disadvantages

Не было ни одного недостатка

Response of the management company

Ангелина , благодарим Вас ща отзыв!

Мы очень рады , что Вам понравилось у нас в гостях. Мы всегда к Вашим услугам.
Будем рады видеть Вас вновь!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Туапсе

Details
12.07.2024 Валентина

Smart Hotel KDO Ladozhsky

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Удобное расположение отеля. Номера чистые, вполне комфортно можно разместиться вдвоем. Администратор готова помочь в любое время. Отдельное спасибо хочу сказать персоналу отеля за отношение к своим клиентам. Я уехала и забыла в номере телефон, уже через полчаса со мной связались и сказали, что нашли телефон и готовы вернуть.

Disadvantages

Поставить в номере мини-холодильник.

Response of the management company

Валентина, благодарим Вас за отзыв!

Будем рады видеть Вас вновь!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Details
21.06.2024 Виталий Михалёв

Smart Hotel KDO Khabarovsk

Bad hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Куда уж ближе к вокзалу по месту и по душе....

Disadvantages

С первых секунд облаян администратором Анной.... После не прилично продолжительного оформления проследовал в номер эконом класса. А там чего только нет: санузла, работающего телевидения, пульта от кондиционера и самого главного: спального места которое не будило бы весь вокзал при моем малейшейм движении (такого скрипа думал не бывает в природе, реально проверьте комнату номер 15). Принимая то, что цена спального места соответствует качеству оказанных услуг, прошу хотя бы не хамить при заселении...

Details
04.07.2024 Елена Волкова

Smart Hotel KDO Novosibirsk

Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Остановилась на 12 часов в одноместном номере (33). Из достоинств могу отметить следующее: чистое постельное белье, удобный матрас. В номере есть холодильник, микроволновка, чайник, телевизор. Чистый сан/узел. Есть балкон.

Disadvantages

Очень уставшая мебель, грязные стены, очень грязный ковролин, тюль не по размеру (примерно 20 см валяется на полу). Отсутствие мыла.

Response of the management company

Елена, благодарим Вас за отзыв!

Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва.
Будем рады видеть Вас вновь!

С уважением, Ульяна Симанова,
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Новосибирск

Details
30.06.2024 Юлия

Smart Hotel KDO Ladozhsky

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз. Расположение очень удобное. Приветливый и вежливый персонал, компетентные в любых вопросах. В номере чисто, уютно. На кухне холодильник, можно перекусить. Все удобства на этаже. Отель простенький. Цены адекватные. Мне здесь очень нравится.

Disadvantages

Не нашла.

Response of the management company

Юлия, благодарим Вас за отзыв!

Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва.
Будем рады видеть Вас вновь!

С уважением, Ульяна Симанова,
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Ладожский

Details
29.06.2024 Анастасия

Smart Hotel KDO Birobidzhan

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Хорошая гостиница, все опрятно, чисто, администраторы вежливые и доброжелательные, все быстро, просто, а главное - безопасно, удобно расположен, администраторы даже могут проконсультировать по времени отправления поезда)))

Response of the management company

Анастасия, благодарим Вас за отзыв!

Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Биробиджан

Details
29.06.2024 Марина Попова

Smart Hotel KDO Birobidzhan

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Отличная гостиница с приятным персоналом, комфортными номерами и удобным расположением. Периодически там останавливаюсь. В номерах чисто и уютно.

Response of the management company

Марина, благодарим Вас за отзыв!

Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Биробиджан

Details
27.06.2024 Николай

Smart Hotel KDO Volgograd

Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Недорого и близко к вокзалу) Есть всё первой необходимости.

Disadvantages

Обнаружены тараканы. В душевой/туалете не было вешалок.

Details
26.06.2024 Игорь Матвеев

Smart Hotel KDO Voronezh

Bad hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Их нет.

Disadvantages

Хостел очень низкого класса. Пользуется спросом из-за огромного количества приезжих военнослужащих. Сам являюсь таковым. В номерах грязь, телевизор почти не работает. Одним словов ВОКЗАЛ. Отличие от зала ожидания только в том что, есть кровать и слабая слышимость объявлений. Больше сюда не нагой.

Details
24.06.2024 Владимир Лаптев

Smart Hotel KDO Omsk

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Номер чистый, койка мягкая, постельные принадлежности чистые. Электроприборы работают. Санузел чистый, без запаха. Его убирают регулярно и качественно. Забыл телефон, переслали почтой. Всё целое. Работники вежливые, отзывчивы.

Disadvantages

Из службы безопасности РЖД затруднён доступ в отель.

Response of the management company

Владимир. благдарим Вас за отзыв!Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Омск

Details
23.06.2024 Светлана

Smart Hotel KDO Yekaterinburg

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Очень хороший отель. В номерах чисто. Белоснежное постельное бельё. Голоса из репродуктора и стуки колёс поездов за окном скорее всего успокаивал чем мешали. Цены демократичные. Рекомендую))))

Disadvantages

Отсутствие возможности подняться на 4 этаж по лестнице. Из 2 лифтов три дня работал только 1. Есть небольшая зона кухни с холодильником, микроволновкой и кулером, но нет раковины с водой. Чтобы помыть кружку либо фрукты приходилось с 2 этажа спускаться по лестнице и идти в конец 1 этажа. Проходить в домашней одежде мимо людей, которые стоят у стойки заселения с чемоданами.

Response of the management company

Светлана , благодарим вас за отзыв!

Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Екатеринбург

Details
23.06.2024 Александр Романов

Smart Hotel KDO Omsk

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Везде чисто. Персонал настроен позитивно. Есть всё необходимое в номере и в рабочем состоянии. Постельное бельё чистое, сухое. Отель удобно расположен в здании жд вокзала, всё под рукой.

Disadvantages

В душевой кабине в плачевном состоянии стеклянные двери душа (держатся только на верхних крепежах и те постоянно "норовят" спрыгнуть.

Response of the management company

Александр, благодарим Вас за отзыв!

Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Омск

 

Details
21.06.2024 Маргарита

Smart Hotel KDO Yekaterinburg

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Заселение рано утром, без проблем, комната "комфорт" для пассажиров с детьми. Просторно, чисто,чайник, холодильник,санузел-все в номере, но смутил запах мужского пота, как бы не проветривали и использовали парфюм-напрасно... Ещё как пожелание посуды побольше, в наличии только кувшин и одна кружка, для семьи из 4 человек маловато .

Response of the management company

Маргарита, благодарим вас за отзыв!

Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Екатеринбург

Details
18.06.2024 Юлия Панина

Smart Hotel KDO Penza

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Advantages

Хороший отель, чисто. Номера уютные, все в рабочем состоянии. Девочки очень вежливые, оформили очень быстро.

Disadvantages

В жаркую погоду не хватает кондиционера или хотя-бы вентиляторов в номера. И ещё рассмотрите возможность в санузлах, которые находятся в номерах, наличия ковриков прорезининых возле душа, а то плитка очень скользкая (коврик для самого душа был в наличии)

Response of the management company

Юлия, благодарим Вас за отзыв!

Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!

Мы стараемся как можно скорее оснастить гостиницу всем необходимым для комфортного проживания наших Гостей, нужно ещё время. Приносим свои извинения

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Пенза

Details
Main page Reviews