Отзывы

17.05.2023 Мария

Smart Hotel NEO Московский

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Питание

Показать подробнее

Достоинства

Я в восторге от отеля! Расположение лучше и не придумаешь, если приезжать на поезде, отель находится на территории Московского вокзала, проход к нему прямо после перрона. Номер шикарный, просторный, чистый, стильный современный ремонт, особенно понравилось множество вариантов освещения и подсветок. В шкафу есть даже личная гладильная доска и утюг. При закрытом окне совсем нет шума от вокзала. Обязательно буду останавливаться тут еще!

Недостатки

Для меня их нет.

Ответ управляющей компании

Мария, спасибо за выбор нашего отеля и положительный отзыв!

Мы рады, что наши гости довольны уровнем сервиса.

Приезжайте к нам вновь!

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Подробнее

17.05.2023 Оксана Челнакова

Smart Hotel KDO Красноярск

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Питание

Показать подробнее

Достоинства

Сегодня останавливались с семьей в двухместном номере, были приятно удивлены, что в здании ЖД вокзала есть где отдохнуть, не надо заморачиваться искать квартиру. Всё оказалось в шаговой доступности. Прочтитав отзывы заселялись с опаской, но все оказалось не так уж плохо. Да, конечно не пятизвездочный отель, но номер чистенький, уютный) В номере надится санузел, телевизор и даже кондиционер. Девочки - администраторы на стойке приветливые, улыбчивые. Будем рекомендовать отель нашим друзьям и знакомым. Все очень понравилось)

Недостатки

Нет

Ответ управляющей компании

Оксана, спасибо за отзыв.

Мы рады, что Вы остались довольны первым посещением нашего отеля и надеемся, что Вы и Ваши друзья приедете к нам в гости вновь!

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Подробнее

15.05.2023 Елена

Smart Hotel Челябинск

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Питание

Показать подробнее

Достоинства

Так получилось что опоздала и нужно было решить вопрос где остановиться. Погуглила где рядом есть гостиницы и он предложил Smart, честно думала будет дорого ( всегда впечатление что на вокзале дорого)), но на сайте посмотрела и удивилась, решила сходить лично и убедиться. С первого взгляда впечатление очень хорошее ! За 6 ч отдала всего 700₽! Купила 5 местный женский номер, очень чисто! Комфортно! Очень удобные кровати, спать было очень комфортно! Белоснежная постель, два полотенца, туалет и душ, гардеробная, телевизор! Неожиданно! Обязательно буду пользоваться ещё!

Ответ управляющей компании

Елена, благодарим Вас за положительный отзыв!

Будем надеяться, что Вы посетите нас вновь.

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Подробнее

11.05.2023 Ильшат

Smart Hotel KDO Ижевск

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Питание

Показать подробнее

Достоинства

Отличный персонал!!!Во время командировки в рейсе ,чувствую себя как дома!!!Чистота и порядок во всем,быстрое оформление заселения!!!

Ответ управляющей компании

Ильшат, спасибо за отзыв.

Мы очень рады, что Вы высоко цените нашу работу, ждем Вас к нам в гости вновь!

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Подробнее

22.04.2023 Хабибуллин Дамир

Smart Hotel KDO Волгоград

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Питание

Показать подробнее

Достоинства

Хотелось бы поблагодарить администратора Чернову Юлию за квалифицированную консультацию и помощь в выборе и бронировании номера. Всё грамотно объяснила, ответила на все вопросы (их было на самом деле много), спасибо большое. Я думаю после пребывания в вашем отеле, впечатления только улучшится.

Ответ управляющей компании

Дамир, спасибо за Ваш отзыв!

Мы будем рады, если Вы посетите наш отель вновь.

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Подробнее

03.04.2023 Наталия Матвеева

Smart Hotel KDO Тюмень

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Питание

Показать подробнее

Достоинства

Хочу поделиться отзывом о данном отеле в г. Тюмень. Останавливаюсь в этом отеле регулярно. Очень все чистенько , уютно и порядок по домашнему. Персонал очень приветливый, вежливый. Спасибо за гостеприимство!!! Буду и в дальнейшем пользоваться вашей гостиницей. Друзьям советую.

Недостатки

Недостатков не увидела.

Ответ управляющей компании

Наталия, спаибо за Ваш отзыв!

Мы рады, что наши гости останавливаются у нас вновь и вновь.

И мы стараемся улучшать сервис с каждым днем.

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Подробнее

28.03.2023 Василий Хорьков

Smart Hotel KDO Ижевск

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Питание

Показать подробнее

Достоинства

Чистота Комфорт Обслуживание

Недостатки

Нет

Ответ управляющей компании

Василий, спасибо за Ваш отзыв!

Мы будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле.

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Подробнее

26.02.2023 Белянкина Ирина

Smart Hotel KDO Калуга

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Питание

Показать подробнее

Достоинства

1. Отличное местоположение 2. Рядом остановка 3. Комната отдыха, где есть посуда микроволновка, чайник, холодильник 4. Приветливый персонал (Людмила) 5. Удобные кровати

Недостатки

1. Холодно зимой в номерах 2. Шум от поездов (но нам совсем не мешал)

Ответ управляющей компании

Ирина, спасибо за Ваш отзыв!

Мы всегда к Вашим услугам, приезжайте к нам вновь.

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Подробнее

18.02.2023 Вика

Smart Hotel KDO Ростов-на-Дону

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Питание

Показать подробнее

Достоинства

Заселились в номер комфорт, имеется все необходимое для проживания и досуга, номер чистый и уютный, большая лоджия с видом на город, раздельный санузел, горячая вода, вайфай, посуда, все как заявлено на сайте. Посещением остались довольны.

Недостатки

Жаль, что нельзя заказать номер менее, чем на 6 часов, но это не существенный недостаток. В остальном все устраивает.

Ответ управляющей компании

Виктория, спасибо за Ваш отзыв!

Мы всегда к Вашим услугам.

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Подробнее

05.02.2023 Alla V

Smart Hotel KDO Калининград

Хороший отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Питание

Показать подробнее

Достоинства

Отель в нормальном состоянии. Находится прям в железнодорожном вокзале и в пяти минут от автовокзала. Рядом есть магазинчики и чтобы перекусить. Этот отель очень удобен, что не надо куда то далеко ехать от вокзала. Ты уже на месте и просто ждёшь свой автобус или поезд. Персонал очень отзывчивый и вежливый. В следующий раз только сюда

Недостатки

Если кого устраивает скромный отель, то сюда. Большего не ожидайте. Главное всё чистенько и есть где поспать. Питания не было.

Ответ управляющей компании

Алла, спасибо за положительный отзыв!

Мы рады, что Вы высоко оценили наш отель.

Будем рады видеть Вас вновь!

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Подробнее

07.12.2022 олег ракшевский

Smart Hotel KDO Волгоград

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Питание

Показать подробнее

Достоинства

Выражаю искреннюю благодарность сотрудницам отеля: менеджеру Екатерине, администраторам: Вере, Айшат, Юлии, горничной Наталье за чистоту, комфорт, уют и внимательное, доброе отношение!!! Молодцы, умнички !!! Желаю прекрасным дамам доброго здоровья, счастья, стабильности, удачи и всех благ !!!

Недостатки

Нет

Ответ управляющей компании

Олег, спасибо за Ваш отзыв!

Мы очень рады, что Вы высоко оценили нашу работу. Будем рады видеть Вас вновь.

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Подробнее

23.11.2022 Валентина

Smart Hotel KDO Орел

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Питание

Показать подробнее

Достоинства

Глубоко выражаю благодарность администратору Ктиторовой Ю.А. за высокие чувства и отношение к моему проживанию как гостя, а также землячки.

Ответ управляющей компании

Валентина, спасибо за Ваш отзыв.

Мы очень рады, что Вы остались довольны проживанием в нашем отеле и будем рады видеть Вас вновь!

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Подробнее

10.11.2022 Григорий

Smart Hotel KDO Волгоград

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Питание

Показать подробнее

Достоинства

Приезжал в Ваше заведение с 8 по 9 ноября. И был очень удивлен положительным отношением к себе со стороны сотрудника по имени Кристина, которая была администратором. Она помогла мне во всех бытовых проблемах.

Ответ управляющей компании

Григорий, спасибо за положительный отзыв!

Мы очень рады, что Вы высоко оценили нашу работу. Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле.

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Подробнее

04.11.2022 Ольга

Smart Hotel NEO Московский

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Питание

Показать подробнее

Достоинства

Отличный отель, очень уютный номер, у нас выходил во двор касс, было тихо. Заселили быстро, завтрак рядом с отелем, и что не мало важно- вышел из отеля и сразу перрон, не надо с вещами куда-то тащится. Отличный персонал,всё подскажет, поможет. Не знаю кому там не хватило шампуня)))) вполне достаточно)Повторюсь, понравилось очень!

Недостатки

Не сразу нашли отель, пришлось звонить и спрашивать. Надо выйти к поездам и с левой стороны вход в отель) Хотя это даже не недостаток, так небольшая заминка)))А из неудобств- необходимость каждый раз проходить досмотр на входе в вокзал, но для транзитных пассажиров это не большой минус

Ответ управляющей компании

Ольга, спасибо за положительный отзыв!

Мы рады видеть положительную обратную связь и рады стараться для Вас!

С уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Подробнее

02.11.2022 Александра Дюкарева

Smart Hotel KDO Курск

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Питание

Показать подробнее

Достоинства

Сразу прекрасная атмосфера благодаря администратору Екатерине, видно как тут относятся к гостям с трепетом, уважением и дружелюбие В номере все чистенько, ухоженно, аккуратно сложено Все работает и это замечательно Приятно, что сразу предложили чай и кофе ))

Ответ управляющей компании

Александра, спасибо за отзыв.

Мы очень рады, что Вы остались довольны проживанием в нашем отеле.

Приезжайте к нам вновь!

С уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Подробнее

03.11.2022 Софья Порусова

Smart Hotel KDO Тамбов

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Питание

Показать подробнее

Достоинства

Спасибо за приют, внимание и теплоту! Очень благодарна Вам, спасибо.

Ответ управляющей компании

Софья, спасибо за отзыв!

Мы рады стараться для наших гостей.

С уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Подробнее

31.10.2022 Артем Миронов

Smart Hotel NEO Иваново

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Питание

Показать подробнее

Достоинства

Никогда бы не подумал, что отель на вокзале а точнее в нем, будет такой шикарный, начиная от персонала заканчивая чистотой туалета. Держите марку и стандарты.

Недостатки

Тонкие стены между номерами, отличная слышимость, скорее всего не из-за ошибки при постройке отельером, конструктив вокзального здания такой, ещё раз повторю, шикарно все.

Ответ управляющей компании

Артем, спасибо за ваш положительный отзыв!

Мы рады, что вы высоко оценили наш отель.

Приезжайте к нам вновь!

С уважением, Smart Hotel NEO Иваново

Подробнее

10.10.2022 Мария

Smart Hotel KDO Калуга

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Питание

Показать подробнее

Достоинства

Благодарю коллектив гостиницы за внимание и чуткое отношение к гостям!

Недостатки

Ответ управляющей компании

Мария, спасибо за ваш отзыв!
Мы рады, что получаем положительную обратную связь от наших гостей и готовы стараться ради вас дальше.

С уважением, Smart Hotel КДО Калуга

Подробнее

31.05.2022 Татьяна

Smart Hotel KDO Смоленск

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Питание

Показать подробнее

Достоинства

За окном дождь, но это совсем не портит настроение и радуюсь жизни. Прожить в гостинице "Смарт отель" два дня - лучшие часы. Дисциплина, порядок и чистота во всем, помогли пережить минуты, когда меня высадили на вокзале в Смоленске, ошибка в визе через лист ву. Помощь, забота персонала: Людмила, Светлана, Елена, Надежда. Помогли пережить и снова жить. Мира вам и любви.

Ответ управляющей компании

Татьяна, спасибо за положительный отзыв! Мы стараемся делать пребывание гостей в нашем отеле максимально комортным. Будем рады видеть вас вновь.

С уважением, Smart Hotel КДО Смоленск

Подробнее

19.07.2022 Дмитрий

Smart Hotel KDO Смоленск

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Питание

Показать подробнее

Достоинства

Большое вам спасибо за тепло, уют, чистоту. Очень вежливое обращение, большое спасибо вашим работникам Людмиле и Елене за отличное гостеприимство. Буду в вашем городе - буду рад посетить вас. Большое спасибо!

Ответ управляющей компании

Дмитрий, спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть вас вновь в нашем отеле.

С уважением, Smart Hotel KDO Смоленск

Подробнее

1 (current)
2
3
4
Далее