Забронировать номер
Бронирование проживания

Корпоративный тариф: размещение со скидками от 15%

Корпоративный тариф: размещение со скидками от 15%

Актуальные новости и акции сети в Telegram-канале

Актуальные новости и акции сети в Telegram-канале

Вы отельер или собственник помещения?

Вы отельер или собственник помещения?
все отели
акции
новости
карта отелей
контакты

Отзывы

Написать отзыв
21.06.2024 Виталий Михалёв

Smart Hotel KDO Хабаровск

Плохой отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Куда уж ближе к вокзалу по месту и по душе....

Недостатки

С первых секунд облаян администратором Анной.... После не прилично продолжительного оформления проследовал в номер эконом класса. А там чего только нет: санузла, работающего телевидения, пульта от кондиционера и самого главного: спального места которое не будило бы весь вокзал при моем малейшейм движении (такого скрипа думал не бывает в природе, реально проверьте комнату номер 15). Принимая то, что цена спального места соответствует качеству оказанных услуг, прошу хотя бы не хамить при заселении...

Подробнее
04.07.2024 Елена Волкова

Smart Hotel KDO Новосибирск

Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Остановилась на 12 часов в одноместном номере (33). Из достоинств могу отметить следующее: чистое постельное белье, удобный матрас. В номере есть холодильник, микроволновка, чайник, телевизор. Чистый сан/узел. Есть балкон.

Недостатки

Очень уставшая мебель, грязные стены, очень грязный ковролин, тюль не по размеру (примерно 20 см валяется на полу). Отсутствие мыла.

Ответ управляющей компании

Елена, благодарим Вас за отзыв!

Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва.
Будем рады видеть Вас вновь!

С уважением, Ульяна Симанова,
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Новосибирск

Подробнее
30.06.2024 Юлия

Smart Hotel KDO Ладожский

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз. Расположение очень удобное. Приветливый и вежливый персонал, компетентные в любых вопросах. В номере чисто, уютно. На кухне холодильник, можно перекусить. Все удобства на этаже. Отель простенький. Цены адекватные. Мне здесь очень нравится.

Недостатки

Не нашла.

Ответ управляющей компании

Юлия, благодарим Вас за отзыв!

Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва.
Будем рады видеть Вас вновь!

С уважением, Ульяна Симанова,
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Ладожский

Подробнее
29.06.2024 Анастасия

Smart Hotel KDO Биробиджан

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Хорошая гостиница, все опрятно, чисто, администраторы вежливые и доброжелательные, все быстро, просто, а главное - безопасно, удобно расположен, администраторы даже могут проконсультировать по времени отправления поезда)))

Ответ управляющей компании

Анастасия, благодарим Вас за отзыв!

Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Биробиджан

Подробнее
29.06.2024 Марина Попова

Smart Hotel KDO Биробиджан

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Отличная гостиница с приятным персоналом, комфортными номерами и удобным расположением. Периодически там останавливаюсь. В номерах чисто и уютно.

Ответ управляющей компании

Марина, благодарим Вас за отзыв!

Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Биробиджан

Подробнее
27.06.2024 Николай

Smart Hotel KDO Волгоград

Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Недорого и близко к вокзалу) Есть всё первой необходимости.

Недостатки

Обнаружены тараканы. В душевой/туалете не было вешалок.

Подробнее
26.06.2024 Игорь Матвеев

Smart Hotel KDO Воронеж

Плохой отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Их нет.

Недостатки

Хостел очень низкого класса. Пользуется спросом из-за огромного количества приезжих военнослужащих. Сам являюсь таковым. В номерах грязь, телевизор почти не работает. Одним словов ВОКЗАЛ. Отличие от зала ожидания только в том что, есть кровать и слабая слышимость объявлений. Больше сюда не нагой.

Подробнее
24.06.2024 Владимир Лаптев

Smart Hotel KDO Омск

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Номер чистый, койка мягкая, постельные принадлежности чистые. Электроприборы работают. Санузел чистый, без запаха. Его убирают регулярно и качественно. Забыл телефон, переслали почтой. Всё целое. Работники вежливые, отзывчивы.

Недостатки

Из службы безопасности РЖД затруднён доступ в отель.

Ответ управляющей компании

Владимир. благдарим Вас за отзыв!Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Омск

Подробнее
23.06.2024 Светлана

Smart Hotel KDO Екатеринбург

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Очень хороший отель. В номерах чисто. Белоснежное постельное бельё. Голоса из репродуктора и стуки колёс поездов за окном скорее всего успокаивал чем мешали. Цены демократичные. Рекомендую))))

Недостатки

Отсутствие возможности подняться на 4 этаж по лестнице. Из 2 лифтов три дня работал только 1. Есть небольшая зона кухни с холодильником, микроволновкой и кулером, но нет раковины с водой. Чтобы помыть кружку либо фрукты приходилось с 2 этажа спускаться по лестнице и идти в конец 1 этажа. Проходить в домашней одежде мимо людей, которые стоят у стойки заселения с чемоданами.

Ответ управляющей компании

Светлана , благодарим вас за отзыв!

Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Екатеринбург

Подробнее
23.06.2024 Александр Романов

Smart Hotel KDO Омск

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Везде чисто. Персонал настроен позитивно. Есть всё необходимое в номере и в рабочем состоянии. Постельное бельё чистое, сухое. Отель удобно расположен в здании жд вокзала, всё под рукой.

Недостатки

В душевой кабине в плачевном состоянии стеклянные двери душа (держатся только на верхних крепежах и те постоянно "норовят" спрыгнуть.

Ответ управляющей компании

Александр, благодарим Вас за отзыв!

Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Омск

 

Подробнее
21.06.2024 Маргарита

Smart Hotel KDO Екатеринбург

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Заселение рано утром, без проблем, комната "комфорт" для пассажиров с детьми. Просторно, чисто,чайник, холодильник,санузел-все в номере, но смутил запах мужского пота, как бы не проветривали и использовали парфюм-напрасно... Ещё как пожелание посуды побольше, в наличии только кувшин и одна кружка, для семьи из 4 человек маловато .

Ответ управляющей компании

Маргарита, благодарим вас за отзыв!

Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Екатеринбург

Подробнее
18.06.2024 Юлия Панина

Smart Hotel KDO Пенза

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Хороший отель, чисто. Номера уютные, все в рабочем состоянии. Девочки очень вежливые, оформили очень быстро.

Недостатки

В жаркую погоду не хватает кондиционера или хотя-бы вентиляторов в номера. И ещё рассмотрите возможность в санузлах, которые находятся в номерах, наличия ковриков прорезининых возле душа, а то плитка очень скользкая (коврик для самого душа был в наличии)

Ответ управляющей компании

Юлия, благодарим Вас за отзыв!

Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!

Мы стараемся как можно скорее оснастить гостиницу всем необходимым для комфортного проживания наших Гостей, нужно ещё время. Приносим свои извинения

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Пенза

Подробнее
19.06.2024 Татьяна М.

Smart Hotel KDO Брянск

Хороший отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Чистое белье, вежливый персонал

Недостатки

Остановились в номере Стандарт, не работал телевизор. Был важен, т.к. я с ребенком, которому необходимы мультики!!!!

Ответ управляющей компании

Татьяна, благодарим Вас за отзыв!

Спасибо, что отметили работу нашего персонала. По технической части проблема решена.

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Брянск

Подробнее
06.06.2024 Наташа

Smart Hotel KDO Уфа

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Уже ни один раз посетила этот отель. Для меня важно комфортное заселение и возможность отдохнуть при ожидании, очень довольна, рекомендую. Вежливый персонал и комфортное расположение.

Недостатки

Не нашла!

Ответ управляющей компании

Наташа, благодарим Вас за отзыв!

Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва. Мы также хотим поблагодарить Вас, что отметили заботу нашего персонала, ведь это действительно так. Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах!
Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Уфа

Подробнее
04.06.2024 Юлия Панина

Smart Hotel NEO Московский

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Питание
Показать подробнее
Достоинства

Все отлично. Чистота и комфорт. Персонал вежливый, все на высгем уровне. Номера удобные, комфортные, чистые. Все просто отлично! Спасибо руководству за такой высококвалифицированный персонал. Даже горничная отзывчивая и очень вежливая. Спасибо всем!

Недостатки

Недостатков просто нет

Ответ управляющей компании

Юлия, благодарим Вас за отзыв!

Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва. Мы также хотим поблагодарить Вас, что отметили заботу нашего персонала, ведь это действительно так. Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах!
Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Московский

Подробнее
07.06.2024 Вера Филимонова

Smart Hotel KDO Курск

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Чистота,порядок,комфорт.Спасибо.

Ответ управляющей компании

Вера, благодарим Вас за отзыв!

Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Мы готовы прийти Вам на помощь 24 часа в сутки и учесть любое Ваше пожелание.

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Курск

Подробнее
15.06.2024 Анна Анна

Smart Hotel KDO Бийск

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Очень понравилось! Образцовая чистота, спокойствие, тишина, не смотря на то, что отель на вокзале. Доброжелательный и вежливый персонал. Для такого отличного качества обслуживания цена за номер очень даже недорогая! Спасибо!

Ответ управляющей компании

Анна, благодарим Вас за отзыв!

Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва. Мы также хотим поблагодарить Вас, что отметили заботу нашего персонала, ведь это действительно так. Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах!
Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Бийск

Подробнее
12.05.2024 Груздева Вера

Smart Hotel KDO Вологда

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Очень внимательный и квалифицированный персонал, чистота и порядок в гонтинице,осталась довольна

Ответ управляющей компании

Вера, благодарим Вас за отзыв!

Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!
С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Вологда

Подробнее
08.05.2024 Андрей

Smart Hotel KDO Магнитогорск

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Нормально

Подробнее
13.05.2024 Кристмна Арефьева

Smart Hotel KDO Омск

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Светло и уютно. Вежливая и приятная девушка на ресепшене. Номер чистый. Остались хорошие впечатления от данного хостела. Видна забота о гостях

Ответ управляющей компании

Кристмна, благодарим Вас за отзыв!

Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями!  Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Омск

Подробнее
Главная Отзывы