Забронировать номер
Бронирование проживания

Корпоративный тариф: размещение со скидками от 10%

Корпоративный тариф: размещение со скидками от 10%

Актуальные новости и акции сети в Telegram-канале

Актуальные новости и акции сети в Telegram-канале

Вы отельер или собственник помещения?

Вы отельер или собственник помещения?

Отзывы (стр. 3)

Написать отзыв
23.06.2024 Светлана

Smart Hotel KDO Екатеринбург

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Очень хороший отель. В номерах чисто. Белоснежное постельное бельё. Голоса из репродуктора и стуки колёс поездов за окном скорее всего успокаивал чем мешали. Цены демократичные. Рекомендую))))

Недостатки

Отсутствие возможности подняться на 4 этаж по лестнице. Из 2 лифтов три дня работал только 1. Есть небольшая зона кухни с холодильником, микроволновкой и кулером, но нет раковины с водой. Чтобы помыть кружку либо фрукты приходилось с 2 этажа спускаться по лестнице и идти в конец 1 этажа. Проходить в домашней одежде мимо людей, которые стоят у стойки заселения с чемоданами.

Ответ управляющей компании

Светлана , благодарим вас за отзыв!

Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Екатеринбург

Подробнее
23.06.2024 Александр Романов

Smart Hotel KDO Омск

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Везде чисто. Персонал настроен позитивно. Есть всё необходимое в номере и в рабочем состоянии. Постельное бельё чистое, сухое. Отель удобно расположен в здании жд вокзала, всё под рукой.

Недостатки

В душевой кабине в плачевном состоянии стеклянные двери душа (держатся только на верхних крепежах и те постоянно "норовят" спрыгнуть.

Ответ управляющей компании

Александр, благодарим Вас за отзыв!

Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Омск

 

Подробнее
21.06.2024 Маргарита

Smart Hotel KDO Екатеринбург

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Заселение рано утром, без проблем, комната "комфорт" для пассажиров с детьми. Просторно, чисто,чайник, холодильник,санузел-все в номере, но смутил запах мужского пота, как бы не проветривали и использовали парфюм-напрасно... Ещё как пожелание посуды побольше, в наличии только кувшин и одна кружка, для семьи из 4 человек маловато .

Ответ управляющей компании

Маргарита, благодарим вас за отзыв!

Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Екатеринбург

Подробнее
18.06.2024 Юлия Панина

Smart Hotel KDO Пенза

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Хороший отель, чисто. Номера уютные, все в рабочем состоянии. Девочки очень вежливые, оформили очень быстро.

Недостатки

В жаркую погоду не хватает кондиционера или хотя-бы вентиляторов в номера. И ещё рассмотрите возможность в санузлах, которые находятся в номерах, наличия ковриков прорезининых возле душа, а то плитка очень скользкая (коврик для самого душа был в наличии)

Ответ управляющей компании

Юлия, благодарим Вас за отзыв!

Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!

Мы стараемся как можно скорее оснастить гостиницу всем необходимым для комфортного проживания наших Гостей, нужно ещё время. Приносим свои извинения

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Пенза

Подробнее
19.06.2024 Татьяна М.

Smart Hotel KDO Брянск

Хороший отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Чистое белье, вежливый персонал

Недостатки

Остановились в номере Стандарт, не работал телевизор. Был важен, т.к. я с ребенком, которому необходимы мультики!!!!

Ответ управляющей компании

Татьяна, благодарим Вас за отзыв!

Спасибо, что отметили работу нашего персонала. По технической части проблема решена.

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Брянск

Подробнее
06.06.2024 Наташа

Smart Hotel KDO Уфа

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Уже ни один раз посетила этот отель. Для меня важно комфортное заселение и возможность отдохнуть при ожидании, очень довольна, рекомендую. Вежливый персонал и комфортное расположение.

Недостатки

Не нашла!

Ответ управляющей компании

Наташа, благодарим Вас за отзыв!

Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва. Мы также хотим поблагодарить Вас, что отметили заботу нашего персонала, ведь это действительно так. Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах!
Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Уфа

Подробнее
04.06.2024 Юлия Панина

Smart Hotel NEO Московский

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Питание
Показать подробнее
Достоинства

Все отлично. Чистота и комфорт. Персонал вежливый, все на высгем уровне. Номера удобные, комфортные, чистые. Все просто отлично! Спасибо руководству за такой высококвалифицированный персонал. Даже горничная отзывчивая и очень вежливая. Спасибо всем!

Недостатки

Недостатков просто нет

Ответ управляющей компании

Юлия, благодарим Вас за отзыв!

Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва. Мы также хотим поблагодарить Вас, что отметили заботу нашего персонала, ведь это действительно так. Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах!
Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Московский

Подробнее
07.06.2024 Вера Филимонова

Smart Hotel KDO Курск

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Чистота,порядок,комфорт.Спасибо.

Ответ управляющей компании

Вера, благодарим Вас за отзыв!

Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Мы готовы прийти Вам на помощь 24 часа в сутки и учесть любое Ваше пожелание.

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Курск

Подробнее
15.06.2024 Анна Анна

Smart Hotel KDO Бийск

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Очень понравилось! Образцовая чистота, спокойствие, тишина, не смотря на то, что отель на вокзале. Доброжелательный и вежливый персонал. Для такого отличного качества обслуживания цена за номер очень даже недорогая! Спасибо!

Ответ управляющей компании

Анна, благодарим Вас за отзыв!

Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва. Мы также хотим поблагодарить Вас, что отметили заботу нашего персонала, ведь это действительно так. Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах!
Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Бийск

Подробнее
12.05.2024 Груздева Вера

Smart Hotel KDO Вологда

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Очень внимательный и квалифицированный персонал, чистота и порядок в гонтинице,осталась довольна

Ответ управляющей компании

Вера, благодарим Вас за отзыв!

Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!
С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Вологда

Подробнее
08.05.2024 Андрей

Smart Hotel KDO Магнитогорск

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Нормально

Подробнее
13.05.2024 Кристмна Арефьева

Smart Hotel KDO Омск

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Светло и уютно. Вежливая и приятная девушка на ресепшене. Номер чистый. Остались хорошие впечатления от данного хостела. Видна забота о гостях

Ответ управляющей компании

Кристмна, благодарим Вас за отзыв!

Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями!  Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Омск

Подробнее
18.05.2024 Валентина Томилова

Smart Hotel KDO Киров

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

14.05.2024 по воле случая останавливалась в отеле. Чистота,уют,домашняя обстановка . Вежливый,доброжелательный персонал.Девочки, большое вам спасибо. Вы лучшие!!!

Ответ управляющей компании

Валентина,благодарим Вас за отзыв!

Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Киров

Подробнее
18.05.2024 Инна Андрейчук

Smart Hotel KDO Томск

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Отель достаточно комфортный, очень удобно сразу с поезда отдохнуть. Чисто, белое постельное белье, мягкая кровать. Спасибо за уют!

Недостатки

Не хватает стакана для чая.

Ответ управляющей компании

Инна, благодарим Вас за отзыв!

Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!
С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Томск

Подробнее
19.05.2024 Юлия Анатольевна

Smart Hotel KDO Тамбов

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Очень благодарна, специалистам Отеля, Елена, Анжела , Наталья, за высокое качество Работы. Внимательность к клиенту., позитивность, радушие, . Останавливались в отеле несколько раз , и впечатление -одни позитивы, чисто, уютно, на кухне всё по домашнему, все работает. Такие бы отели на каждом вокзале России

Ответ управляющей компании

Юлия, благодарим Вас за отзыв!

Коллектив отеля выражает Вам благодарность за постоянство выбора! Мы высоко ценим Ваше доверие и будем делать все возможное, чтобы и впредь неизменно оправдывать его.
Отдельное спасибо за оценку нашей работы! Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Мы готовы прийти Вам на помощь 24 часа в сутки и учесть любое Ваше пожелание.
Будем искренне рады Вашему следующему визиту! И в очередной раз попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством.

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Тамбов

Подробнее
20.05.2024 Альбина Барканова

Smart Hotel KDO Тамбов

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Порядок, чистота, ответственные, благожелательные, внимательные сотрудники-Наталья, Елена, Анжела. Огромная им благодарность!

Недостатки

Недостатков не обнаружено!

Ответ управляющей компании

Альбина, благодарим Вас за отзыв!

Коллектив отеля выражает Вам благодарность за постоянство выбора! Мы высоко ценим Ваше доверие и будем делать все возможное, чтобы и впредь неизменно оправдывать его.
Отдельное спасибо за оценку нашей работы!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Тамбов

Подробнее
21.05.2024 Марсель Сабирзянов

Smart Hotel KDO Ульяновск

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Хочу поблагодарить сотрудников отеля за отличную работу, всегда мило встречают и проваливают , в отеле всегда чисто , все сотрудники вежливые, доброжелательные, выражаю благодарность всем рекомендую этот отель , да и вообщем я бы в целом поставил бы оценку ⭐ ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ 10 из 10 .

Ответ управляющей компании

Марсель, благодарим Вас за отзыв!

Коллектив отеля выражает Вам благодарность за постоянство выбора! Мы высоко ценим Ваше доверие и будем делать все возможное, чтобы и впредь неизменно оправдывать его.
Отдельное спасибо за оценку нашей работы!

Ждем Вас в гости вновь!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Ульяновск

Подробнее
25.05.2024 Дмитрий Шальнов

Smart Hotel NEO Московский

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Питание
Показать подробнее
Достоинства

Отель в центре Петербурга, в здании Московского вокзала, что для меня огромный плюс: вышел из поезда и сразу заселился. Не надо ехать до отеля на транспорте/такси. При выезде из отеля предлагают оставить багаж на хранение до посадки в поезд, тоже удобно. Питание не заказывал, т.к. вокруг очень много кафе, ресторанов, столовых. Номер чистый, видно, что недавно был ремонт. Все необходимое в номере есть, даже утюг с гладильной доской. Уборка каждый день.

Недостатки

Не нашел.

Ответ управляющей компании

Дмитрий, благодарим Вас за отзыв!

Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Мы готовы прийти Вам на помощь 24 часа в сутки и учесть любое Ваше пожелание.
Будем искренне рады Вашему следующему визиту! И в очередной раз попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством.

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Московский

Подробнее
26.05.2024 Райса

Smart Hotel Челябинск

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Питание
Показать подробнее
Достоинства

Остановись 26.05.2024г. бронировали за два месяца. В номере чисто аккуратно.

Недостатки

Было немного прохладно ночью.

Ответ управляющей компании

Райса, благодарим вас за отзыв!Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Мы готовы прийти Вам на помощь 24 часа в сутки и учесть любое Ваше пожелание.
Будем искренне рады Вашему следующему визиту! И в очередной раз попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством.

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Челябинск

Подробнее
26.05.2024 Ольга Попова

Smart Hotel KDO Биробиджан

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Чисто, на удивление тихо, спокойно, много цветов. Девочки вежливые и доброжелательные.

Ответ управляющей компании

Ольга, благодарим Вас за отзыв!Мы также хотим поблагодарить Вас, что отметили заботу нашего персонала, ведь это действительно так. Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах!
Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством.

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Биробиджан

Подробнее
Главная Отзывы