Забронировать номер
Бронирование проживания

Отзывы (стр. 3)

Написать отзыв
Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Дмитрий Киселев

Гостиница Абакан

25.10.2025
Достоинства
Хорошее обслуживание вежливые администраторы Светлана спасибо большое. Еще раз приеду если буду здесь советую понравилось все в шаговой доступности поликлиника авто жд вокзал ну в так же продуктовые магазины. Низкие цены высокий класс обслуживания огромное спасибо...
Недостатки
Недостатков не заметил все было на высшем уровне
Ответ управляющей компании

Уважаемый Дмитрий, Благодарим вас за отзыв и тёплые слова. Мы рады, что вам понравился наш отель и вы выбрали его для отдыха. Будем рады видеть вас снова .С уважением, Осипенко Марина, менеджер по работе с гостями Smart Hotel.

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Надежда Голомидова

Гостиница Абакан

24.10.2025
Достоинства
Персонал хороший, вежливый, номера чистые, уютная кухонка с холодильником, чайником и микроволновой печь! Ооочень удобно, что в здании вокзала!
Ответ управляющей компании

Надежда, благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть вас вновь. С уважением, Осипенко Марина, менеджер по работе с гостями Smart Hotel.

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Оксана Мыскова

Гостиница Абакан

20.03.2025
Достоинства

Классный отель, расположение рядом с центром , тихо, уютно. Чисто. Персонал очень вежливый . Рекомендую!!! Елена Кожановская спасибо огромное за помощь ! Самый лучший сотрудник!

Ответ управляющей компании

Оксана,Благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть вас вновь.
С уважением,Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Абакан 

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Светлана Сулимко

Гостиница Бийск

21.09.2025
Достоинства
Отличный, уютный отель. Приемлемые цены. Высокие потолки. Все удобства в номере. Чистое белье. Мягкие кровати. Вежливый персонал. Рекомендую!
Ответ управляющей компании

Светлана,

Мы рады, что вы остались довольны проживанием в нашем отеле.

Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще,

а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!

С уважением,Марина Осипенко

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Анна Нестерова

Гостиница Орел

29.10.2025
Достоинства
Очень благодарна сотрудникам Смарт отеля за своевременное заселение. На все вопросы отвечали сразу, помогали сориентироваться по вокзалу. В номере все идеально чисто.
Ответ управляющей компании

Анна, спасибо за высокую оценку нашей работы! Мы с нетерпением ждем вашего возвращения в наш отель.С уважением,Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Кирилл Платонов

Гостиница Оренбург

05.12.2025
Достоинства
В декабре были с коллегой в командировке, чистый уютный отель, с приятными администраторами. Все на высшем уровне, спасибо за заботу и гостеприимство Татьяне, вы супер)))
Ответ управляющей компании

Кирилл, Мы рады, что вы остались довольны проживанием в нашем отеле.

Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!
С уважением, Осипенко Марина  - Менеджер по работе с отзывами Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Гололобов Александрович

Гостиница Оренбург

10.12.2025
Достоинства
Хочу выразить огромное СПАСИБО администратору Татьяне ! Несмотря на незначительные неудобства для нас ,она смогла найти разумный выход из сложившейся ситуации! Я как гость отеля очень доволен ее работой! Человек действительно умеет решать и выходить из сложных ситуаций! Спасибо вам , Татьяна!
Недостатки
Недостатков нет !
Ответ управляющей компании

 

Гололобов, Были очень рады видеть Вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать Ваш отдых комфортным!
С уважением, Осипенко Марина  - Менеджер по работе с отзывами Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Анна Зоткина

Гостиница Оренбург

03.12.2025
Достоинства
Здравствуйте.. Хочу поблагодарить всех сотрудников которые там работают, очень вежливые, доброжелательные, особенно хочется выразить благодарность администратору Татьяне и главному администратору.. Огромное спасибо сотрудникам которые ответственные за чистоту, в номере чисто, приятно было остановиться в этом отеле.. Обязательно рекомендую..
Ответ управляющей компании

Анна, Ваши тёплые слова  самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! 
С уважением, Осипенко Марина  - Менеджер по работе с отзывами Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Леся Лукаш

Гостиница Калуга

13.12.2025
Достоинства
Прекрасный отель. Чисто, уютно, быстро поселили. Рекомендую!
Недостатки
Недостатков нет.
Ответ управляющей компании

Леся, спасибо за обратную связь.
Будем рады Вашему следующему визиту.
 С уважением, Осипенко Марина  - Менеджер по работе с отзывами Smart Hotel. 

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Татьяна Минченко

Гостиница Казань

26.10.2025
Достоинства
Добрый день! Часто останавливаемся в данном отеле, нас всё устраивает- всё работает, всегда есть горячая вода,вежливые администраторы. У зоны ресепшен можно купить чай, кофе. Отличный вариант для временной остановки в Казани.
Недостатки
Нет
Ответ управляющей компании

Татьяна, благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
С уважением, Осипенко Марина  - Менеджер по работе с отзывами Smart Hotel. 

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Татьяна Дубинина

Гостиница Брянск

25.12.2025
Достоинства
Отель хороший,когда звонили и спрашивали на проконсультировать по всем вопросам, подсказали какая стоимость и как е номера есть, хотелось выделить Анну которая помогла со всем, очень отзывчивая,добрая, профессионал своего дела, ресепшин тоже хороший, доброжелательные все. Номер очень чистый,комфортный,все работает
Ответ управляющей компании

Татьяна, благодарим за ваш отзыв и признательны за высокую оценку нашей работы. Мы будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле.
С уважением, Осипенко Марина  - Менеджер по работе с отзывами Smart Hotel. 

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Елена Самойлова

Гостиница Орел

15.09.2025
Достоинства
Очень понравился номер. Всё чисто и аккуратно. Очень приветливые девушки на рецепшене. Будем советовать вашу гостиницу знакомым
Ответ управляющей компании

Елена, Благодарим Вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,Марина Осипенко

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Юрьев владимирович

Гостиница Саранск

17.09.2025
Достоинства
Очень удобное расположение ,Анна встретила все рассказала подробно обслуживание на высшем уровне ,мне все понравилось
Ответ управляющей компании

Юрьев,Благодарим Вас за отзыв!
Были очень рады видеть Вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать Ваш отдых комфортным!
С уважением,Марина Осипенко

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Анастасия Авхимович

Гостиница Хабаровск

19.09.2025
Достоинства
Есдила с сестрой в больницу, нужно было отоспаться до часу дня до больницы, очень удобно, хорошо что сделали смарт отель прям на жд, все чисто была зима обогреватель в комнате присутствует
Недостатки
единственное что хотелось бы чтоб по времени не с 12 до 12 а например вот нам надо было после больницы до 8 вечера до поезда , а заплатить пришлось за а сутки.
Ответ управляющей компании

Анастасия,Благодарим Вас за отзыв!
приносим извинения за доставленные неудобства!
Будем рады видеть Вас вновь.
С уважением,Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Дмитрий

Гостиница Вологда

19.09.2025
Достоинства
Тихий. Как раз для короткой остановки перед дальнейшей поездки. Номер просторный. Администратор Наталья.
Недостатки
Пора сделать косметические процедуры;)
Ответ управляющей компании

Дмитрий,Блогодарим Вас за отзыв!
Так как наши отели представляют собой сеть, охватывающую всю страну. Благодаря Вашему
внимательному отношению мы можем лучше понять, в каких направлениях необходимо совершенствоваться..
Будем рады видеть вас вновь.
С уважением,Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Игорь Чербаев

Гостиница Липецк

20.09.2025
Достоинства
Хорошее место, чтобы по быстрому переночевать на вокзале. Нас встретила и разместила приятный и отзывчивый администратор по имени Татьяга.
Недостатки
нет
Ответ управляющей компании

Игорь,Благодарим Вас за отзыв!
Мы рады, что вы остались довольны проживанием в нашем отеле.

Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще,

а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!
С уважением,Марина Осипенко

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Алексей

Гостиница Абакан

21.09.2025
Достоинства
Всё отлично 10 из 10 рекомендую чистенько,уютно,тихо всё очень понравилось 👍👍👍👍👍👍
Ответ управляющей компании

Алексей,

Были очень рады видеть Вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать Ваш

отдых комфортным!
С уважением,Марина Осипенко

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Ник чжуфэн

Гостиница Саранск

26.09.2025
Достоинства
Встречи с Анна
Ответ управляющей компании

Ник,Благодарим Вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,Марина Осипенко

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Юлия

Гостиница Саранск

28.09.2025
Достоинства
Администратор Анна встретила, всё рассказала про номер, даже предварительно до заключения договора показала номер, душ и кухню. Очень удобный сервис, когда приходится долго ждать поезда. Всё очень понравилось - чисто, тепло и хорошо!
Ответ управляющей компании

Юлия,Благодарим Вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас вновь.
С уважением,Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Оксана

Гостиница Туапсе

29.09.2025
Достоинства
Расположение очень удобное по прибытии не пришлось далеко идти. Рядом рынок, магазины и дорога к морю. Очень современно и комфортно. Быстрое заселение. Чистота в номере, лобби, коридорах, комнате для приема пищи. Современная мебель, сантехника, освещение. Есть возможность за отдельную плату воспользоваться стиральной и сушильной машиной (что мы и сделали). Удобные матрацы и белоснежное белье. Белье и полотенца меняли. Наличие кулеров в коридоре и комнате для приема пищи. Есть микроволновая печь и тостер для гостей. Отзывчивый персонал, готовый всегда подсказать или помочь. Особая благодарность администратору Евгении за ее профессионализм и доброе отношение к гостям. Было очень приятно находится в отеле, а отдыхали мы с 19.08.2025 по 31.08.2025. Обязательно вернемся в отель
Недостатки
Необходимо добавить в описание номеров наличие или отсутствие холодильника в различных категориях номеров
Ответ управляющей компании

Оксана,Благодарим Вас за отзыв!
Мы рады, что вы остались довольны проживанием в нашем отеле.

Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще,

а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!
С уважением,Марина Осипенко

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel