Забронировать номер
Бронирование проживания

Корпоративный тариф: размещение со скидками от 15%

Корпоративный тариф: размещение со скидками от 15%

Актуальные новости и акции сети в Telegram-канале

Актуальные новости и акции сети в Telegram-канале

Вы отельер или собственник помещения?

Вы отельер или собственник помещения?

Отзывы (стр. 4)

Написать отзыв
14.04.2024 Юлия Коновалова

Smart Hotel KDO Хабаровск

Хороший отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Всегда останавливаемся в этом отеле,постель чистая, номера удобные, персонал вежливый.

Недостатки

На этот раз была с ребёнком на инвалидной коляске-туалет для маломобильных просто используется как склад,естественно хрупкая девушка да и я не стали его опустошать и разгружать фаянсовые унитазы в коробках!Пришлось ребенка весом 47 кг таскать на руках в простой туалет.Хотелось бы чтоб починили женский душ и туалет.

Подробнее
25.03.2024 Виктория

Smart Hotel NEO Туапсе

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Ездила в командировку в Туапсе остановилась в данном отели. Очень понравилось. Чисто, уютно, доброжелательный персонал. Советую

Ответ управляющей компании

Виктория, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались полностью удовлетворены качеством оказанных услуг и высоко оценили уровень обслуживания.

Надеемся увидеть Вас вновь!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Туапсе

Подробнее
27.03.2024 Станислав Гроссман

Smart Hotel KDO Омск

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Было все очень чисто прекрасно А как бы. Я вам рассказал про свой сон и администратор Ольга была на выстое при заезде и она меня разбудила,я желаю Ольге добра и долголетия Спасибо Ольга

Недостатки

Не было

Ответ управляющей компании

Станислав,благодарим Вас за отзыв!

Спасибо что оставили приятный отзыв о нашем обслуживающем персонале. Мы Всегда будем рады Вас снова видеть!!! 



С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Омск

 

Подробнее
18.03.2024 Наталья Климентьева

Smart Hotel KDO Комсомольск-на-Амуре

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Доброжелательный персонал, всегда чисто, удобное расположение!

Недостатки

Отсутствие телевизора в обычных номерах.

Ответ управляющей компании

Наталья,Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах!
Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!

С Уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями иSmart Hotel KDO Комсомольск-на-Амуре

Подробнее
20.03.2024 Кристина Жаландаускайте

Smart Hotel KDO Ростов-на-Дону

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Хороший отель, по приезду без бронирования помогли найти местечко. Номер хороший, все работает. Санузел и ванная оборудованы на ура. Администратор доброжелательная и очень красивая) 19.03.24г

Недостатки

Было бы неплохо если бы в номерах комфорт присутствовали одноразовые тапочки или зубной набор, а так все отлично

Ответ управляющей компании

Кристина, блаодарим Вас за отзыв! Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах!
Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством! 

С Уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Ростов-на Дону

Подробнее
24.03.2024 Татьяна Ворфоломеева

Smart Hotel KDO Тюмень

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Очень отзывчивый и дружелюбный персонал.В номерах всегда чисто,есть всё необходимое для отдыха.Удобное расположение.

Недостатки

Нет

Ответ управляющей компании

Татьяна,благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва. Мы также хотим поблагодарить Вас, что отметили заботу нашего персонала, ведь это действительно так. Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах!
Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством! 

С Уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Тюмень

Подробнее
03.03.2024 Елена Пахомова

Smart Hotel KDO Нерюнгри

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. По уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью.Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить администратора Яну ,очень доброжелательная и вежливая, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Огромное Спасибо!

Недостатки

Не выявлены

Ответ управляющей компании

Елена, благодарим Вас за отзыв! Мы  хотим поблагодарить Вас, что отметили заботу нашего персонала, ведь это действительно так. Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах!
Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!

Будем рады увидеть Вас вновь!

С уважением, Ульяна Симанова,
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Нерюнгри

Подробнее
03.03.2024 Наталья Штоль

Smart Hotel KDO Калининград

Хороший отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Очень удобное расположение. И самое главное работники , особенно на рецепции. Именно из-за персонала мы приезжаем в этот хотел. Всегда встретят, помогут решить проблемы, если они возникнут. Особенно мы благодарны Ольге и Лене. На обратный путь уже сделали бронь. Поздравляем персонал с наступающим праздником 8 марта! Также хотим поблагодарить руководителя , спасибо.

Недостатки

По возможности обратить внимание душевым.

Ответ управляющей компании

Наталья, благодарим Вас за теплые слова. Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным! 

Будем рады увидеть Вас вновь!

С уважением, Ульяна Симанова,
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Калининград

Подробнее
17.02.2024 Алексей Сергеев

Smart Hotel KDO Воронеж

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Шаговая доступность. Приехал, поднялся на 2-й этаж, заселился.

Недостатки

Чуть ниже бы цену...

Ответ управляющей компании

Алексей Сергеев, благодарим Вас отзыв! Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством! 

С уважением, Симанова Ульяна
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Воронеж

 

Подробнее
17.02.2024 Николай Кузнецов

Smart Hotel KDO Нерюнгри

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Комфортно ,очень чисто,уютно ,администратор компетентная и приятная ,душ туалет общий ну очень чистый и светлый .

Недостатки

Нет чайника в номере,а тот бойлер с водой который в коридоре воды горячей не хватает на всех да она там и не совсем горячая ,так что чай или кофе не по пить и нет мусорного пакета в номере.16-17.02.2024.

Ответ управляющей компании

Николай Кузнецов , благодарим Вас за приятный отзыв! Мы рады, что Вы смогли высоко оценить все наши услуги и работу персонала. Обязательно передадим Алексею и всей команде Ваши слова благодарности. Будем рады увидеть Вас снова! Ждём Вас в гости вновь! С Уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Нерюнгри

Подробнее
08.02.2024 KILLER 134 регион

Smart Hotel KDO Саратов

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Ооооооооочень прекрасный отель, можно смело сказать, что тянет на пятизвёздночный

Недостатки

Они просто утсутствуют, их нет

Ответ управляющей компании

KILLER  134 регион, благодарим вас за обратную связь! Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле  проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Мы готовы прийти Вам на помощь 24 часа в сутки и учесть любое Ваше пожелание.
Будем искренне рады Вашему следующему визиту! И в очередной раз попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством. Ждём Вас в гости вновь!

С Уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Саратов

Подробнее
08.02.2024 Ашот Пашот

Smart Hotel KDO Саратов

Хороший отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Хороший средний отель, удобно, что на вокзале, но не хватает немного чистоты в душе ну и самого душа на этаж - одного душа мало на этаж. Цены не маленькие

Недостатки

Один душ на этаж, цены немного высокие, двери в комнатах, а именно ручки в плохом состоянии

Ответ управляющей компании

Ашот, благодарим Вас за обратную связь! Будем рады видеть Вас вновь в гости! 

С Уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Саратов

Подробнее
05.02.2024 Владимир

Smart Hotel KDO Комсомольск-на-Амуре

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Замечательный персонал, хорошие комнаты, приемлемая цена.

Недостатки

Далеко место для курения.

Ответ управляющей компании

Владимир , благодарим Вас за обратную связь!  Мы постарались сделать все возможное, чтобы отдых в нашем отеле  приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что вам все понравилось. Надеемся на новую встречу! С Уважением, Ульяна Симанова, менеджер по работе с гостями Smart Hotel Комсомольск-на Амуре.

Подробнее
24.01.2024 Людмила

Smart Hotel KDO Вологда

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Очень уютно и удобно расположены номера, чистый санузел и душевая. Чисто и удобно в номере. Шумоизоляция прекрасная, ни поездов, ни улицы не было слышно.

Недостатки

Одеяла больше пододеяльников

Ответ управляющей компании

Людмила, благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва. 
Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!

Ждём Вас в гости вновь! С Уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Вологда

Подробнее
25.01.2024 Михаил Кузьмин

Smart Hotel KDO Комсомольск-на-Амуре

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Всё на высоте, понравилось. Администраторы отеля приветливы, гостеприимны.

Недостатки

Их просто нет

Ответ управляющей компании

Михаил Кузьмин, благодарим Вас за положительный отзыв!  Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле  проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Мы готовы прийти Вам на помощь 24 часа в сутки и учесть любое Ваше пожелание.
Будем искренне рады Вашему следующему визиту! И в очередной раз попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством.Ждём Вас в гости вновь! С Уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel  Комсомольск-на-Амуре.

Подробнее
22.01.2024 Ксения Короткова

Smart Hotel KDO Канск-Енисейский

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Здравствуйте пользуюсь вашем Smart Hotel не первый год, мне все нравится ))

Недостатки

Прошу прощения конечно, но пожалуйста сотрудники если вы разговариваете по личному телефону, будьте добры чуть тише говорить, я проснулась из вашего сильного голоса. Смена 22.01.2034 год 8:00, спасибо за понимание

Ответ управляющей компании

Ксения Короткова! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы оценили приятную атмосферу  и комфорт. Будем рады видеть Вас вновь. С Уважением, Ульяна Симанова, Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Канск-Енинисейский

Подробнее
21.01.2024 Максим Викторович

Smart Hotel KDO Чита

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Мне очень понравилась чиста уютно Выражаю искреннюю благодарность администраторам

Недостатки

Недостатков нет

Ответ управляющей компании

Максим Викторович! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Мы готовы прийти Вам на помощь 24 часа в сутки и учесть любое Ваше пожелание.
Будем искренне рады Вашему следующему визиту! И в очередной раз попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством.

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Чита

Подробнее
08.01.2024 Владислав Емцев

Smart Hotel KDO Курган

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Я, Емцев Владислав, воспользовался услугами смарт-отеля с 6 по 9 января. Меня всё устроило, в 7 номере чисто, уютно, все удобства. Выражаю искреннюю благодарность администраторам Рябовой Наталье, Ситниковой Ольге, Наумовой Наталье, Першуковой Ларисе, горничной Охохониной Светлане за их добросовестный труд, чуткое и внимательное отношение, профессионализм и заботу! Я нисколько не пожалел, что вместо городской гостиницы выбрал смарт-отеля! Настоятельно прошу руководство смарт-отеля поощрить денежной премией вышеуказанных сотрудниц!!! С уважением, Емцев Владислав.

Недостатки

Недостатков НЕТ!!!

Ответ управляющей компании

Владислав Емцев, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что наши сотрудники сделали ваше пребывание комфортным!  Обслуживание гостей — это все для нас, поэтому нам очень важно знать, что нам удалось сделать Ваш отдых приятным.Будем рады видеть Вас вновь! 

С Уважением, Ульяна Симанова, менеджер по работе с гостями Smart Hotel Курган.

Подробнее
05.01.2024 Виктория Ахмедова

Smart Hotel NEO Московский

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Питание
Показать подробнее
Достоинства

Евро Аппарт. Гост. ⭐⭐⭐ Вода нет горячки, но Тёплая есть!!!!! Окна заделаны зачем-то, безопасность что-ли :)) благодарим девушку 😊👍 что нашлось место последнее поспать🙏 хоть и 6500 за 12часов. 😕😪😤 Нашли рядом что нужно, спасибо вам 🥳🎉🎊✨💫

Недостатки

Дорого!!!!😤😪😕 Людей/Желающих много, незнают куда идти, спрос есть, поэтому цены растут!! было 5000₽, Стало 6500 не сутки, а 12ч.🐽 . Поспали, Нашли рядом много гостинок, и Хостелов. от 2500сутки 24ч.!! евро апарт. Как увас!! :)) спасибо что не бросили поспать 🙏🥳🎉🎊✨💫

Ответ управляющей компании

Виктория Ахмедова, благодарим Вас за обратную связь! Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва. Мы также хотим поблагодарить Вас, что отметили заботу нашего персонала, ведь это действительно так. Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах!
Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!
С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Московский

Подробнее
03.01.2024 Мария Верлянко

Smart Hotel KDO Уфа

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Удобное расположение - прямо в здании вокзала, вежливый и добрый персонал - всегда готовы помочь, низкая цена и система скидок. Останавливались летом вчетвером на две ночи - вариант идеальный! Выспались, сходили в душ, отдохнули - номер уютный, просторный, белье чистое, кровати удобные, не скрипят, освещение регулируется, поездов не слышно, соседи были тихие. Два очень аккуратных и чистых душа на этаже, кулер и микроволновка на этаже, чайник - в номере. Место замечательное, если ещё будем в Уфе - обязательно остановимся!)

Недостатки

Не заметили)

Ответ управляющей компании

Мария Верлянко, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Мы готовы прийти Вам на помощь 24 часа в сутки и учесть любое Ваше пожелание.
Будем искренне рады Вашему следующему визиту! И в очередной раз попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством.

С Уважением, Ульяна Симанова, менеджер по работе с гостями Smart Hote Уфа

Подробнее
Главная Отзывы