Забронировать номер
Бронирование проживания

Корпоративный тариф: размещение со скидками от 10%

Актуальные новости и акции сети в Telegram-канале

Вы отельер или собственник помещения?


Отзывы (стр. 2)

Написать отзыв
20.01.2025 Максим Вяль

Smart Hotel KDO Пенза

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Отличный отель, номер шикарный, обслуживание тоже')

Недостатки

Нету

Подробнее
16.01.2025 Денис

Smart Hotel KDO Тобольск

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Удивительная чистота везде! Зайдя в комнату я задался вопросом - куда повесить белое полотенце. Решение вопроса оказалось простым - спинка стула была совершенно без пыли. Вообще все поверхности оказались без пыли. Компетентный вежливый персонал. По любому бытовому вопросу мне была оказана своевременная адекватная помощь в рамках должностной инструкции обслуживающего персонала. Цена дешевле чем снять грязную неухоженную комнату в городе.

Недостатки

Не идентифицированы

Ответ управляющей компании

Денис,Благодарим Вас за отзыв!
Мы искренне благодарны вам за высокую оценку нашей работы. Ваши положительные отзывы вдохновляют нас и мотивируют стремиться к еще более высокому уровню сервиса.
Мы будем очень рады видеть вас снова в нашем отеле. Ваше возвращение станет для нас лучшей наградой и подтверждением того, что мы движемся в правильном направлении.

С уважением, Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Тобольск 

Подробнее
01.01.2025 Елена

Smart Hotel KDO Киров

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Останавливались с детьми в новогоднюю ночь. Дружелюбно встретили, все объяснили и показали. Номера тёплые, просторные. Все чисто. Достойно для Хостела.

Ответ управляющей компании

Елена,Благодарим Вас за отзыв !
Были очень рады видеть Вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать Ваш отдых комфортным!


С уважением, Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Киров 
 

Подробнее
18.12.2024 Ирина Казакова

Smart Hotel KDO Курган

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Очень чистый и уютный номер, есть все для комфортного отдыха, вежливый персонал. Идеальное место отдыха для краткосрочных визитов в Курган

Ответ управляющей компании

Ирина,Благодарим Вас за отзыв!
Будем Рады видеть Вас вновь!
С уважением, Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Курган

Подробнее
28.03.2025 Роман

Smart Hotel NEO Иваново

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Питание
Показать подробнее
Достоинства

Хочу поблагодарить сотрудников отеля Кожановскую Елену Кругликов у Юлию Бирюкову Елену Тюрянову Светлану Очень отзывчивые, доброжелательные леди. Любые вопросы и проблемы решились очень оперативно.

Недостатки

Сделайте разнообразие в меню, для тех кто заселяется на более 5 дней. Ну невозможно каждый день есть борщ

Ответ управляющей компании

Роман,Благодарим Вас за отзыв .
Будем рады видеть Вас вновь.
С уважением,Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Ярославль 

Подробнее
25.03.2025 Вера Остапчук

Smart Hotel KDO Абакан

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Отличный отель, ремонт, сотрудники (Жанна,Елена,Ольга,Анна). Рекомендую!

Недостатки

Нет

Ответ управляющей компании

Вера,Благодарим Вас за отзыв .
Будем рады видеть Вас вновь.
С уважением,Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Абакан 

Подробнее
17.11.2024 Марина

Smart Hotel KDO Курск

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

При посещении Курска, останавливались в этом отеле. Хочется поблагодарить сотрудников отеля за доброжелательные отношение, сам отель и пребывание в нем оставили тёплые чувства и только положительные эмоции! Всех благ, процветания вашему отелю, а девочкам здоровья, терпения,. Когда будем снова в Курске, обязательно остановимся снова. С уважением. Марина, Ирина.

Ответ управляющей компании

Марина, Ирина, спасибо Вам за теплые слова в адрес персонала! 
Ждём Вас в гости вновь!

С уважением, Вероника Гуселетова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Подробнее
26.11.2024 Ольга

Smart Hotel KDO Пенза

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Отличное расположение, всё понравилось, везде чисто, вежливый персонал.

Ответ управляющей компании

Ольга, спасибо за высокую оценку работы персонала!

Ждём Вас в гости вновь!

С уважением, Вероника Гуселетова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Подробнее
25.11.2024 Анна

Smart Hotel KDO Пенза

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Гостиница "Smart Hotel"оставила у нас самые приятные впечатления. С момента прибытия нас встретила доброжелательная администрация, ответили на все вопросы и помогли с размещением. Чистота и порядок в гостинице, что безусловно, радует. Локация гостиницы очень удачна, она находится в центре города, что позволяет легко добраться до основных достопримечательностей. Рекомендуем эту гостиницу всем.

Недостатки

Отсутствие wi fi

Ответ управляющей компании

Анна, спасибо за теплые слова!

Будем рады Вас видеть вновь!

С уважением, Вероника Гуселетова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Подробнее
16.11.2024 Дмитрий

Smart Hotel KDO Воронеж

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Что за пушка Бомба! Просто номера чистые, кровати мягкие, атмосфера дома даже в 5ти местном номере. Лутший администратор Елена сопровождала на всем пути прибывания здесь улыбчивая и вежливая, а это самое главное в персонале. Просто 10/10, Если предложат выбор номер люкс в отеле и здесь мой выбор очевидно падёт на это место. Просто топчик.

Недостатки

Их просто нет

Ответ управляющей компании

Дмитрий, благодарим Вас за такую положительную обратную связь!

С нетерпением ждём Вашего возвращения!

С уважением, Вероника Гуселетова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Подробнее
07.11.2024 Валера Решетников

Smart Hotel KDO Владивосток

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Отель тихий и уютный все очень хорошо спасибо персоналу

Ответ управляющей компании

Валерий, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!

С уважением, Вероника Гуселетова

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Подробнее
07.11.2024 Антон

Smart Hotel KDO Барабинск

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Всё хорошо. Удобное расположение, чистые, уютные номера. Вежливый персонал.

Недостатки

Отсутствуют.

Ответ управляющей компании

Антон, благодарим Вас за высокую оценку! Ждём Вас в гости вновь!

С уважением, Вероника Гуселетова

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Подробнее
01.11.2024 Галина П.

Smart Hotel KDO Тюмень

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Очень чисто. Доброжелательный персонал. Всё необходимое есть, и даже больше: телевизор, душ, микроволновка, чайник. Спасибо!

Ответ управляющей компании

Галина, спасибо Вам за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы! Ждём Вас в гости вновь!

С уважением, Вероника Гуселетова

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Подробнее
17.10.2024 Андрей

Smart Hotel KDO Бузулук

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

По работе мы часто бываем в Бузулуке и самый оптимальный вариант остановиться на одну ночь это смарт-отель в здании вокзала. В номерах чисто и аккуратно, есть всё необходимое, всегда свежее постельное белье. В распоряжении отдыхающих есть чайник, микроволновая печь, холодильник, стиральная машина, что очень удобно. В целом отличное место где можно отдохнуть за адекватную стоимость. На ресепшене очень часто встречаем администратора Кащавцеву Ирину Аркадьевну. Профессионально быстро и четко оформляет документы, очень приветливый и приятный человек в общении, всегда готова помочь и откликнуться на любую просьбу. Когда она дежурит мы точно знаем что не проспим на свой поезд, обязательно проконтролирует.

Недостатки

Хотелось бы чтобы в отеле были установлены кондиционеры в номерах где их ещё нет. Заменили матрасы и душевые кабины.

Ответ управляющей компании

Андрей, спасибо за обратную связь! Стараемся постепенно оснащать отели нашей сети всем необходимым. Ждём Вашего визита вновь!

С уважением, Вероника Гуселетова

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Подробнее
12.10.2024 Влад

Smart Hotel KDO Воронеж

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Отличная гостиница, дружелюбный персонал. Рекомендую

Ответ управляющей компании

Влад, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!

С уважением, Вероника Гуселетова

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Подробнее
12.10.2024 Игорь

Smart Hotel KDO Воронеж

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Отель просто ТОП, приехали с товарищами , нас сразу разместили , условия лучшие за эти деньги, всем советую) Поэтому 5 звезд👍

Ответ управляющей компании

Игорь, спасибо за высокю оценку! Ждём Вас в гости вновь!

С уважением, Вероника Гуселетова

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Подробнее
08.10.2024 Анастасия

Smart Hotel KDO Пенза

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Достойный отель с удобным расположением (центр города). Очень чисто в номере. Дружелюбный персонал, готовый помочь в любой момент. Мне было комфортно, спасибо)

Ответ управляющей компании

Анастасия, спасибо Вам за высокую оценку работы нашего персонала! Ждём Вас в гости вновь!

С уважением, Вероника Гуселетова

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Подробнее
08.10.2024 Татьяна Викторова

Smart Hotel KDO Пенза

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

По приезду в город Пенза останавливались в Smart Hotel. Хочется отметить доброжелательный, вежливый и компетентный персонал. Также отдельно хочется сказать о чистоте в номере, аккуратно заправленные чистым бельем кровати. Были приятно удивлены!

Недостатки

Недостатков замечено не было

Ответ управляющей компании

Татьяна, спасибо за Вашу обратную связь! Ждём вас в гости вновь!

С уважением, Вероника Гуселетова

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Подробнее
03.10.2024 Владимир Тэйлан

Smart Hotel KDO Комсомольск-на-Амуре

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Останавливаюсь не первый раз, всегда встречает приветливый и дружелюбный персонал.В отеле чисто, персонал за этим следит тщательно, белье свежее.Всем советую, отдохнуть перед дорогой или после, самое то))) Особую благодарность хочу выразить старшему менеджеру Оксане, за отзывчивость и участие, почувствовал себя плохо, настояла и сопроводила к медику. Огромное спасибо всему персоналу отеля)))

Ответ управляющей компании

Владимир, спасибо Вам за положительный отзыв и за то, что высоко оценили гостеприимство персонала! Будем рады видеть Вас вновь!

С уважением, Вероника Гуселетова

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Подробнее
03.10.2024 Елена Лаптева

Smart Hotel KDO Уфа

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Достоинства

Отель хороший чистый. Находится на территории вокзала что очень удобно. Персонал вежливый. Находились в двух местном номере. 👍

Ответ управляющей компании

Елена, спасибо за положительный отзыв и высокую оценку!

Будем рады видеть Вас вновь!

С уважением, Вероника Гуселетова

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Подробнее
Главная Отзывы