Войти в личный кабинет
Сброс пароля
Регистрация
Удобно и хорошо переночевали.
Руслан, благодарим Вас за отзыв!
Мы очень рады, что Вы остались полностью удовлетворены качеством оказанных услуг и высоко оценили уровень обслуживания.
С уважением, Ульяна Симанова,
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Брянск
Это не отель, а общение Забронировали 2 номера Номера - это комната в общем номере с общим санузлом и душем При этом категория стандарт Так нас поселили с коллегой в разные номера. Со мной в одном номере двое мужчин, разговор которых слышен через стенку
Всегда останавливаемся в этом отеле,постель чистая, номера удобные, персонал вежливый.
На этот раз была с ребёнком на инвалидной коляске-туалет для маломобильных просто используется как склад,естественно хрупкая девушка да и я не стали его опустошать и разгружать фаянсовые унитазы в коробках!Пришлось ребенка весом 47 кг таскать на руках в простой туалет.Хотелось бы чтоб починили женский душ и туалет.
Ездила в командировку в Туапсе остановилась в данном отели. Очень понравилось. Чисто, уютно, доброжелательный персонал. Советую
Виктория, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались полностью удовлетворены качеством оказанных услуг и высоко оценили уровень обслуживания.
Надеемся увидеть Вас вновь!
С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Туапсе
Было все очень чисто прекрасно А как бы. Я вам рассказал про свой сон и администратор Ольга была на выстое при заезде и она меня разбудила,я желаю Ольге добра и долголетия Спасибо Ольга
Не было
Станислав,благодарим Вас за отзыв!
Спасибо что оставили приятный отзыв о нашем обслуживающем персонале. Мы Всегда будем рады Вас снова видеть!!!
С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Омск
Доброжелательный персонал, всегда чисто, удобное расположение!
Отсутствие телевизора в обычных номерах.
Наталья,Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах!
Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!
С Уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями иSmart Hotel KDO Комсомольск-на-Амуре
Хороший отель, по приезду без бронирования помогли найти местечко. Номер хороший, все работает. Санузел и ванная оборудованы на ура. Администратор доброжелательная и очень красивая) 19.03.24г
Было бы неплохо если бы в номерах комфорт присутствовали одноразовые тапочки или зубной набор, а так все отлично
Кристина, блаодарим Вас за отзыв! Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах!
Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!
С Уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Ростов-на Дону
Очень отзывчивый и дружелюбный персонал.В номерах всегда чисто,есть всё необходимое для отдыха.Удобное расположение.
Нет
Татьяна,благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва. Мы также хотим поблагодарить Вас, что отметили заботу нашего персонала, ведь это действительно так. Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах!
Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!
С Уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Тюмень
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. По уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью.Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить администратора Яну ,очень доброжелательная и вежливая, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Огромное Спасибо!
Не выявлены
Елена, благодарим Вас за отзыв! Мы хотим поблагодарить Вас, что отметили заботу нашего персонала, ведь это действительно так. Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах!
Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!
Будем рады увидеть Вас вновь!
С уважением, Ульяна Симанова,
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Нерюнгри
Очень удобное расположение. И самое главное работники , особенно на рецепции. Именно из-за персонала мы приезжаем в этот хотел. Всегда встретят, помогут решить проблемы, если они возникнут. Особенно мы благодарны Ольге и Лене. На обратный путь уже сделали бронь. Поздравляем персонал с наступающим праздником 8 марта! Также хотим поблагодарить руководителя , спасибо.
По возможности обратить внимание душевым.
Наталья, благодарим Вас за теплые слова. Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!
Будем рады увидеть Вас вновь!
С уважением, Ульяна Симанова,
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Калининград
Шаговая доступность. Приехал, поднялся на 2-й этаж, заселился.
Чуть ниже бы цену...
Алексей Сергеев, благодарим Вас отзыв! Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!
С уважением, Симанова Ульяна
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Воронеж
Комфортно ,очень чисто,уютно ,администратор компетентная и приятная ,душ туалет общий ну очень чистый и светлый .
Нет чайника в номере,а тот бойлер с водой который в коридоре воды горячей не хватает на всех да она там и не совсем горячая ,так что чай или кофе не по пить и нет мусорного пакета в номере.16-17.02.2024.
Николай Кузнецов , благодарим Вас за приятный отзыв! Мы рады, что Вы смогли высоко оценить все наши услуги и работу персонала. Обязательно передадим Алексею и всей команде Ваши слова благодарности. Будем рады увидеть Вас снова! Ждём Вас в гости вновь! С Уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Нерюнгри
Ооооооооочень прекрасный отель, можно смело сказать, что тянет на пятизвёздночный
Они просто утсутствуют, их нет
KILLER 134 регион, благодарим вас за обратную связь! Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Мы готовы прийти Вам на помощь 24 часа в сутки и учесть любое Ваше пожелание.
Будем искренне рады Вашему следующему визиту! И в очередной раз попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством. Ждём Вас в гости вновь!
С Уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Саратов
Хороший средний отель, удобно, что на вокзале, но не хватает немного чистоты в душе ну и самого душа на этаж - одного душа мало на этаж. Цены не маленькие
Один душ на этаж, цены немного высокие, двери в комнатах, а именно ручки в плохом состоянии
Ашот, благодарим Вас за обратную связь! Будем рады видеть Вас вновь в гости!
С Уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Саратов
Замечательный персонал, хорошие комнаты, приемлемая цена.
Далеко место для курения.
Владимир , благодарим Вас за обратную связь! Мы постарались сделать все возможное, чтобы отдых в нашем отеле приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что вам все понравилось. Надеемся на новую встречу! С Уважением, Ульяна Симанова, менеджер по работе с гостями Smart Hotel Комсомольск-на Амуре.
Очень уютно и удобно расположены номера, чистый санузел и душевая. Чисто и удобно в номере. Шумоизоляция прекрасная, ни поездов, ни улицы не было слышно.
Одеяла больше пододеяльников
Людмила, благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва.
Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!
Ждём Вас в гости вновь! С Уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Вологда
Всё на высоте, понравилось. Администраторы отеля приветливы, гостеприимны.
Их просто нет
Михаил Кузьмин, благодарим Вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Мы готовы прийти Вам на помощь 24 часа в сутки и учесть любое Ваше пожелание.
Будем искренне рады Вашему следующему визиту! И в очередной раз попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством.Ждём Вас в гости вновь! С Уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Комсомольск-на-Амуре.
Здравствуйте пользуюсь вашем Smart Hotel не первый год, мне все нравится ))
Прошу прощения конечно, но пожалуйста сотрудники если вы разговариваете по личному телефону, будьте добры чуть тише говорить, я проснулась из вашего сильного голоса. Смена 22.01.2034 год 8:00, спасибо за понимание
Ксения Короткова! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы оценили приятную атмосферу и комфорт. Будем рады видеть Вас вновь. С Уважением, Ульяна Симанова, Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Канск-Енинисейский
Мне очень понравилась чиста уютно Выражаю искреннюю благодарность администраторам
Недостатков нет
Максим Викторович! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Мы готовы прийти Вам на помощь 24 часа в сутки и учесть любое Ваше пожелание.
Будем искренне рады Вашему следующему визиту! И в очередной раз попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством.
С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Чита
Я, Емцев Владислав, воспользовался услугами смарт-отеля с 6 по 9 января. Меня всё устроило, в 7 номере чисто, уютно, все удобства. Выражаю искреннюю благодарность администраторам Рябовой Наталье, Ситниковой Ольге, Наумовой Наталье, Першуковой Ларисе, горничной Охохониной Светлане за их добросовестный труд, чуткое и внимательное отношение, профессионализм и заботу! Я нисколько не пожалел, что вместо городской гостиницы выбрал смарт-отеля! Настоятельно прошу руководство смарт-отеля поощрить денежной премией вышеуказанных сотрудниц!!! С уважением, Емцев Владислав.
Недостатков НЕТ!!!
Владислав Емцев, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что наши сотрудники сделали ваше пребывание комфортным! Обслуживание гостей — это все для нас, поэтому нам очень важно знать, что нам удалось сделать Ваш отдых приятным.Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, Ульяна Симанова, менеджер по работе с гостями Smart Hotel Курган.
