Забронировать номер
Бронирование проживания

Отзывы (стр. 8)

Написать отзыв
Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Елена Чернова

Гостиница Бийск

01.12.2024
Достоинства

Чисто, уютно, тепло, удобно. Есть все необходимое для комфортного проживания. Разумная цена. Приветливый персонал.

Недостатки

Недостатков не выявили.

Ответ управляющей компании

Елена,Благодарим вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением, Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Бийск 

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Елена Гетьман

Гостиница Нерюнгри

13.03.2025
Достоинства

Это самый чистый отель,за все мои года вахты! Ни пылинки.Пол и плинтуса чистейшие, постельное бельё белющее и запах приятный. Матрас чистый и мягкий. Посуда чистейшая. Сан.узел и душевая,всё идеально! Подоконник и батареи,всё в идеальной чистоте. Очень удивлена. Запах как в больнице,обработка хлором есть,как и должно быть. Персонал воспитанный. Очень и очень довольна! Спасибо за обслуживание!

Недостатки

Их нет.

Ответ управляющей компании

Елена,благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть Вас вновь.
С уважением,Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Нерюнгри

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Юлия Кашкина

Гостиница Тамбов

06.04.2025
Достоинства

Большое спасибо за уют. По домашнему !.чистота. Искренние и позитивные Администраторы Провожала Наталья, во всем помогла с вопросами по городу. Радушие !!

Недостатки

Жаль, что убрали чашки, посуду. В прошлый приезд всё было и было удобнее и чай с дороги попить, и вареники скушать . А в остальном нет минусов

Ответ управляющей компании

Юлия,Благодарим Вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением, Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Татьяна Толкачева

Гостиница Уфа

21.04.2025
Достоинства

Очень удобно,что находится в здании вокзала.В номере чисто и уютно.Вежливый персонал.Очень довольна . Рекомендую.

Недостатки

Их нет

Ответ управляющей компании

Татьяна,Благодарим Вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением, Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Бордовская Васильевна

Гостиница Иркутск

19.04.2025
Достоинства

Постоянно пользуюсь этим отелем. Удобен, чист, всегда вежливые, акции, человеческий подход. Помощь, отзывчивость, всегда на связи, что важно!!! Предельно прост в навигации, два любимых номера! Цены весьма демократичны!

Недостатки

Если, что то и есть ,тут же решают, но не было нужды☺

Ответ управляющей компании

Бордовская,Благодарим Вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением, Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Влад Федотов

Гостиница Саранск

10.04.2025
Достоинства

Спасибо администратору Анне) Все понравилось) Все замечательно) Разбудила во время)

Недостатки

Нету

Ответ управляющей компании

Влад.Благодарим Вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас снова !
С уважением, Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel 

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Сергей Папка

Гостиница Ладожский

10.04.2025
Достоинства

Очень хороший отель ,работают профессионалы

Ответ управляющей компании

Сергей,Благодарим Вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас снова !
С уважением, Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Алла *

Гостиница Оренбург

23.03.2025
Достоинства

Отличное место для отдыха и ночлега. В номере чисто, уютно, телевизор, холодильник, чистая постель и полотенце, графин для воды, стаканы, есть всё необходимое. Душ, туалетная комната в номере. Кулер с водой, чайник, микроволновка на ресепшен круглосуточно. Приветливый, вежливый персонал, администратор до номера проводила, показала и рассказала что где находится. Рекомендую. Всё понравилось, всё устроило. Тишина, спокойствие. Была в первые в данном отеле. Процветания и побольше клиентов🫶

Ответ управляющей компании

Алла , Благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть вас вновь.
С уважением,Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Опенбург

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Булат Болотов

Гостиница Хабаровск

21.03.2025
Достоинства

Выражаю благодарность всему коллективу сети отелей за профессионализм! Желаю успехов и всего наилучшего!!!

Ответ управляющей компании

Булат,Благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть Вас вновь.
С уважением,Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Хабаровск 

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
NATALYA

Гостиница Иркутск

19.03.2025
Достоинства

Отличный отель. Много достоинства. Очень чистый, тихий, с отличным персоналом. Свежее постельное белье, банное полотенце, очень приятно. Санузел всегда безупречно чист и без запаха. Рекомендуем👍Приятные впечатления от проживания в отеле, создают отличное настроение❤️

Недостатки

Нет таких😉

Ответ управляющей компании

Благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть Вас вновь.
С уважением,Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Иркутск

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Иван

Гостиница Биробиджан

08.03.2025
Достоинства

Кровати белье, тепло, культурно, современно, чистая вода, вайфай

Недостатки

Нет кухни, посуды не видели, может спросить надо настойчивей

Ответ управляющей компании

Иван,Благодарим Вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас вновь !
С уважением, Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Питание
Показать подробнее
Мила Патрашина

Гостиница Иваново

05.03.2025
Достоинства

Удивительное рядом! Рискнули попробовать проживание в здании ж/д вокзала и не пожалели совсем! С удовольствием отдохнули две ночи. Удобно, чисто, стильно! Отдельные слова благодарности персоналу: доброжелательно, приветливо и душевно!!! Хочется отметить, что вокзал в Иваново - один из красивейших России! Это и транспортный узел в прекрасном состоянии, и великолепный памятник архитектуры, и чудесное арт-пространство! Спасибо всем!

Недостатки

...чуть подкачала звукоизоляция, но не критично...

Ответ управляющей компании

Мила,Благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть вас вновь.
С уважением,Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel 

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Евгения

Гостиница Ладожский

16.02.2025
Достоинства

Чисто, нормальное постельное и кровати, персонал вежлив и отзывчив

Недостатки

Хорошего бы в каждом номере свою ванную комнату

Ответ управляющей компании

Евгения,Благодарим Вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением, Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Евгения

Гостиница Ладожский

14.02.2025
Достоинства

Наткнулись на данный отель случайно, чему бесконечно рады, не пришлось тащиться с детьми и чемоданами куда то. Нам повезло, был свободный номер, что в сезон редко бывает, как выяснилось. Заселили нас достаточно быстро, номер был не очень больной, но чисты и светлый , кровати удобные, белье без дыр и не застиранное . Кушали мы в номере, но на кухне есть все необходимое. Туалет и душевая общая конечно хотелось бы в номере, но было очень чисто и ни какого запаха, что очень порадовало. В целом впечатления хорошие , персонал вежлив, на просьбы реагирует быстро.

Ответ управляющей компании

Евгения,Благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть Вас вновь .
С уважением,Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel  Ладожский 

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Екатерина Вишневская

Гостиница Волгоград

06.02.2025
Достоинства

Проживали в отеле в первых числах февраля. Smart Hotel оставил самые приятные впечатления. Хочу сказать СПАСИБО от всей нашей группы сотрудникам отеля за гостеприимство, доброжелательность, внимание к гостям, за комфорт и чистоту. Если еще раз выпадет поездка в Волгоград, мы только к вам!

Недостатки

Не обнаружили, все было на 5+!

Ответ управляющей компании

Екатерина,Благодарим вас за отзыв.
Будем рады видеть вас вновь .
С уважением,Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Волгоград

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Екатерина Юрьевна Екатерина

Гостиница Волгоград

05.02.2025
Достоинства

С 1 по 4 февраля 2025 года проживали в отеле группой из 16 человек. От имени всей нашей группы хочу выразить благодарность персоналу гостиницы за гостеприимство, отзывчивость, чистоту и комфорт. Если нам выпадет еще возможность побывать в Волгограде, мы точно знаем, где остановимся. Спасибо!!!

Недостатки

Мы недостатков не обнаружили.

Ответ управляющей компании

Екатерина ,Благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть Вас вновь .
С уважением,Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Волгоград.

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Максим Вяль

Гостиница Пенза

20.01.2025
Достоинства

Отличный отель, номер шикарный, обслуживание тоже')

Недостатки

Нету

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Денис

Гостиница Тобольск

16.01.2025
Достоинства

Удивительная чистота везде! Зайдя в комнату я задался вопросом - куда повесить белое полотенце. Решение вопроса оказалось простым - спинка стула была совершенно без пыли. Вообще все поверхности оказались без пыли. Компетентный вежливый персонал. По любому бытовому вопросу мне была оказана своевременная адекватная помощь в рамках должностной инструкции обслуживающего персонала. Цена дешевле чем снять грязную неухоженную комнату в городе.

Недостатки

Не идентифицированы

Ответ управляющей компании

Денис,Благодарим Вас за отзыв!
Мы искренне благодарны вам за высокую оценку нашей работы. Ваши положительные отзывы вдохновляют нас и мотивируют стремиться к еще более высокому уровню сервиса.
Мы будем очень рады видеть вас снова в нашем отеле. Ваше возвращение станет для нас лучшей наградой и подтверждением того, что мы движемся в правильном направлении.

С уважением, Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Тобольск 

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Елена

Гостиница Киров

01.01.2025
Достоинства

Останавливались с детьми в новогоднюю ночь. Дружелюбно встретили, все объяснили и показали. Номера тёплые, просторные. Все чисто. Достойно для Хостела.

Ответ управляющей компании

Елена,Благодарим Вас за отзыв !
Были очень рады видеть Вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать Ваш отдых комфортным!


С уважением, Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Киров 
 

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Ирина Казакова

Гостиница Курган

18.12.2024
Достоинства

Очень чистый и уютный номер, есть все для комфортного отдыха, вежливый персонал. Идеальное место отдыха для краткосрочных визитов в Курган

Ответ управляющей компании

Ирина,Благодарим Вас за отзыв!
Будем Рады видеть Вас вновь!
С уважением, Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Курган