Хочу выразить огромную благодарность персоналу отеля! Останавливаюсь уже второй раз. В номере чистота,все необходимое в наличии. Работники на ресепшене очень вежливые,внимательные и доброжелательные. Всем его расхваливаю и советую. Спасибо Вам! Отелю дальнейшего процветания!!

Недостатки

Недостатков нет.

Ответ управляющей компании

Marina, добрый день. Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями. Были очень рады видеть Вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать Ваш отдых комфортным. С уважением, команда по работе с отзывами SMART HOTEL.

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Показать подробнее

Артем Левченко

Гостиница Орел

04.07.2026

Достоинства

Был 1 раз в хорошем городе Орел И забронировал номер Жили в номере 2 Женщины с ресепшена очень добрые и отзывчивые не смотря чья смена Всегда подскажут и помогут спасибо им большое за добродушие и хорошее обслуживание Вы лучшие🙏🙏🙏

Недостатки

Нету не достатков Одни плюсы

Ответ управляющей компании

Артем, добрый день. Благодарим за обратную связь. Мы рады, что Вы остались довольны проживанием в нашем отеле. Мы всегда стремимся сделать Ваш проживание ещё более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас своим радушием и гостеприимством. С уважением, команда по работе с отзывами SMART HOTEL.

Новости

Онлайн поддержка на нашем сайте

Сеть отелей Smart Hotel напоминает об удобствах на нашем сайте.

Путешествие с собакой больше не проблема!

Smart Hotel заботится о всех своих гостях

Скидка для многодетных семей

Предложение от сети Smart Hotel, Минэкономразвития РФ и Российского союза туриндустрии.

Smart Hotel поздравляет с Днем космонавтики!

Поздравляем наших гостей!

Сеть отелей Smart Hotel поздравляет с 8 марта!

Поздравление с праздником весны от Smart Hotel

Сеть отелей Smart Hotel поздравляет с 23 февраля

С праздником!

Частые вопросы

Установлено ли определённое время для заезда в гостиницу?

При заселении в KDO временных ограничений в нашем отеле нет, расчётный час наступает с момента фактического заселения, а тарифы 6, 12 и 24 часа позволят выбрать наиболее удобное время проживания.
В отелях NEO установлено стандартное время заселения 14:00 или позже, выезд в 12:00 или раньше. Также возможно предоставление услуг «Ранний заезд», «Поздний выезд». Подробные условия уточняйте у администратора.

Можно ли выбрать время заезда при бронировании на сайте?

Да, вы можете выбрать произвольное время заезда и выезда, отличное от 14:00 и 12:00 соответственно. Учитывайте, что стоимость рассчитывается в соответствии с выбранным периодом проживания по тарифам 6, 12 и 24 часа.

Где находится гостиница?

Наши гостиницы расположены непосредственно на территории железнодорожных вокзалов. Администратор гостиницы может подсказать по телефону, как найти вход.

Есть ли в гостинице номера для курящих?

Нет, у нас не курят. Места для курения обозначены специальными знаками и находятся преимущественно за территорией вокзала.

Есть ли у гостиницы автостоянка?

Отдельных автостоянок гостиницы не имеют. Некоторые вокзалы имеют собственные бесплатные или платные парковки.

Наши отели

Акции

Отзывы

Гостиница Московский