Personal Account Login
Password Reset
Sign Up
Мы с супругом остались очень довольны, вашим отелем. Приемлемая цена. Персонал вежливый и внимательный к потребностям постояльцев. В комнатах чисто, на кухне есть все необходимое, можно и чай попить и с собой воду в дорогу набрать. Хотя этот отель при вокзале, мы отметили, что в комнате очень тихо и спокойно, я сразу уснула. Комната оформлена в пастельных тонах и эмоционально не нагружает. Некоторые пытаются сэкономить и сидят на вокзале, но мы руководствовались библейским принципом: "Удостоверяйтесь в том, что более важно", решили отдохнуть с комфортом, особенно ввиду нашего возраста и здоровья. Спасибо вам большое.
Мы не нашли.
Ирина, добрый день!
Благодарим вас за высокую оценку нашего отеля. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова в качестве гостей нашего отеля!
С уважением, Smart Hotel KDO Ладожский
Жили в отеле с дочерью с04.11.21 по 07.11.21г. Очень понравилось - тепло, уютно, чисто, ненавязчивый персонал. Пастель, халаты, полотенца - белоснежные… спасибо! Всегда будем останавливаться только в этом замечательном отеле.
Слышимость
Татьяна, здравствуйте!
Спасибо за оставленный отзыв. Мы очень рады, что вы остались полностью удовлетворены. Мы будем стараться и впредь поддерживать доброжелательную и уютную атмосферу. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных гостей!
С уважением, Smart Hotel NEO Московский
Очень приятный персонал, отзывчивый и чуткий администратор. Удобно что имеются лифты. Отличное расположение относительно вокзала. Чисто и опрятно
Недостатков нет
Дарья, здравствуйте!
Благодарим за обратную связь. Рады, что вам понравилось и вы оценили доброжелательное отношение наших сотрудников. Надеемся увидеть вас снова, ждем с нетерпением новых встреч!
С уважением, Smart Hotel KDO Самара
Замечательно. Останавливались 4.01.2022. Номер чистый, светлый, просторный. Рекомендую. Вежливое обслуживание.
Нет
Добрый день, Ирина Юрьевна!
Спасибо вам за внимание и высокую оценку нашего отеля. Будем рады видеть вас снова!
С уважением, Smart Hotel NEO Московский
Очень была приятно удивлена внимательностью сотрудников. Администратор Марина всегда была на связи и помогала в наших вопросах.Делала все возможное для нашего комфорта.В номере было прохладно ,так вот Марина сразу же нашла выход и предоставила обогреватель.Молодец.Спасибо за комфорт.
Не нашла
Елена, здравствуйте!
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас вам понравился. Мы будем рады видеть вас вновь в нашем отеле!
С уважением, Smart Hotel KDO Новосибирск
Вежливый персонал, своевременная уборка в номере и всегда чисто в отеле. Цена-качество соответствует, недалеко от моря. Осталась довольна!
Анна, добрый день!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы искренне рады узнать, что Вы остались довольны многими аспектами пребывания в отеле Smart Hotel NEO Туапсе.
С нетерпением ждем новой встречи с Вами!
С уважением, Smart Hotel NEO Туапсе.
Расположение, чистота, сотрудники
Шум от "жизни" вокзала
Валентин, добрый день!
Благодарим Вас за комментарии о Smart Hotel KDO Вологда. Спасибо за то, что в своем отзыве вы отметили положительные моменты пребывания в нашей гостинице и рассказали о тех направлениях нашей работы, на которые необходимо обратить особое внимание.
С уважением, Smart Hotel KDO Вологда.
Чистое белье и чистая мебель. Приятно
Не оформляют по заграничному паспорту. Странно, т.к. это отель при вокзале крупного города с аэропортом
Мария, добрый день!
Благодарим Вас за внимание к нашему отелю и за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны проживанием и работой команды.
Согласно постановлению Правительства РФ №1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», граждане Российской Федерации не могут использовать для заселения в отели на территории РФ заграничный паспорт.
С уважением, Smart Hotel KDO Ладожский.
Вежливый персонал! Чистота и уют, хорошо отремонтированые номера. Очень понравилось. Рекомендую. Не смотря на то, что рядом железная дорога, шум поезда не слышно вовсе.
Я их не нашла.
Анна, здравствуйте!
Благодарим за высокую оценку!
Надеемся в скором времени вновь приветствовать Вас в Smart Hotel NEO Туапсе.
Добрый день. Я жила в этом отеле с 23.09 по 25.09.2021г Отель мне очень понравился. После ремонта. Я не ожидала увидеть такие удобства прямо на территории вокзала. Я в восторге от приветливого персонала , от удобств и чистоты. Гордость берет за город и Россию. Всегда буду останавливаться в этом отеле . С уважением Наталья.
Недостатки я и не заметила.
Наталья, здравствуйте!
Мы очень рады, что наша команда сумела оправдать все Ваши ожидания во время пребывания в Smart Hotel NEO Московский, а также благодарим за удаленное время на написание отзыва.
С уважением, Smart Hotel NEO Московский.
Очень благодарна администратору Миле за сердечность и гостеприимство! Было произведено своевременное бронирование номера, оказана помощь в размещении и проживании.
Душевное и сердечное отношение к гостям оставляем приятное впечатление и желание вернуться.
С огромной благодарностью!
-
Здравствуйте!
Благодарим за выбор отеля Smart Hotel KDO Смоленск! Ради комфорта гостей, наша команда ежедневно совершенствует свою работу.
Надеемся на новую встречу в будущем!
Большое спасибо за гостиприимное и добротное обслуживание, и уют, созданный для отдыхающих
Елена, добрый день!
Мы очень рады, что наша команда сумела оправдать все Ваши ожидания во время пребывания в Smart Hotel KDO Смоленск, а также благодарим за удаленное время на написание отзыва.
С нетерпением ждем новой встречи с Вами!
Очень здорово! Спасибо огромное за гостеприимство! Такой уют, комфорт! Все очень здорово. Теплые, чистые номера. В вашем отеле такой чуткий, заботливый персонал. Спасибо вам за встречу и провожание!
Никаких
Ольга, здравствуйте!
Благодарим за высокую оценку!
Надеемся в скором времени вновь приветствовать Вас в Smart Hotel KDO Смоленск.
Прекрасное обслуживание!!!
Милые девушки (Мила, Ксения) всегда приходили на помощь! Останавливались 2 года назад и сейчас. Будем останавливаться и впредь!
Советуем всем!!!
Людмила, добрый день!
Спасибо за такой приятный отклик! Будем рады видеть Вас снова!
Дина Владимировна, здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор Smart Hotel KDO Смоленск и за теплые слова в адрес персонала. Комплименты гостей — лучшая мотивация и вдохновение для нас в нашей ежедневной работе. Нам очень приятно, что Вам понравилось пребывание в отеле.
Спасибо коллективу за хорошее отношение и домашнюю обстановку. Все очень понравилось, здесь отдыхаю уже в третий раз и всегда буду останавливаться!
Валентина, добрый день!
Благодарим за отзыв. Мы будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле!
С уважением, Smart Hotel KDO Белгород.
Чистотый номер. Вежливые и дружелюбные администраторы. Всем советую, не пожалеете.
Нет
Мария, добрый день!
Благодарим за отзыв. Мы будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле!
С уважением, Smart Hotel KDO Кемерово.
Мне очень хочется поблагодарить менеджера по имени Роман! Я восхищена, что молодой человек в полночь (!!мы поздно приехали) проявил большое уважение к клиентам и упорство в достижении удобного для нас результата. Дело в том, что в приложении букинг почему-то выросла цена, я предложила, чтобы он снимал с нас только за 12 часов вместо суток, но программа не давала это сделать. И вот Роман куда-то звонил, уточнял, исправлял и в итоге сделал так, чтобы нам было удобно. Это фантастика в наше время, вот честно! И, поднявшись с хорошим настроением в номер, нам понравилось всё. Чистота идеальная, а потолки высокие какие, кайф!
Да, немного слышен шум от вокзала, но зато знаешь все уходящие поезда! Романтика))))
Елена, добрый день!
Благодарим за отзыв. Мы будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле!
С уважением, Smart Hotel NEO Московский.
Добрый день. Хочется сказать огромное человеческое спасибо Виктории за понимание и отличное расселение. Отель находится очень удобно, прямо на жд вокзале. Очень хорошие условия проживания и отзывчивый персонал. Номера большие, чистые. Есть все необходимое для длительного проживания, даже кухня)). Если Вам нужно переждать несколько часов, то в отеле удобная система оплаты: 6, 12, 24 часа. В общем, рекомендую.
В номерах немного прохладно. Но, можно взять дополнительные одеяла.
Наталья, здравствуйте!
Благодарим вас за подробный и приятный отзыв.
С уважением, Smart Hotel KDO Липецк.
