Забронировать номер
Бронирование проживания

Отзывы (стр. 17)

Главная Отзывы

Написать отзыв
Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Татьяна Синицина

Гостиница Псков

27.06.2023
Достоинства
Спасибо за обслуживание, доброжелательность сотрудников, чистоту в номере, утренний кофе и вечерний чай! Все уютно, "по домашнему". Спасибо! Очень хорошо отдохнули во Пскове, в том числе благодаря Вам!
Недостатки
В номере не хватало кондиционера.
Ответ управляющей компании

Татьяна, спасибо большое за Ваш отзыв!

Мы очень рады, что гости довольны нашей работой, будем ждать Вас к нам в гости вновь!

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel. 

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Вадим Макеев

Гостиница Пенза

10.06.2023
Достоинства
Доступно,чисто,уютно Всегда можно придти и отдохнуть Цены,Я считаю,умеренные Рекомендую
Недостатки
Шум вокзала
Ответ управляющей компании

Вадим, спасибо за Ваш отзыв!

Мы ценим, что гости дают положительную обратную связь и стараемся улучшать сервис с каждым днем.

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel. 

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Питание
Показать подробнее
Мария

Гостиница Московский

17.05.2023
Достоинства
Я в восторге от отеля! Расположение лучше и не придумаешь, если приезжать на поезде, отель находится на территории Московского вокзала, проход к нему прямо после перрона. Номер шикарный, просторный, чистый, стильный современный ремонт, особенно понравилось множество вариантов освещения и подсветок. В шкафу есть даже личная гладильная доска и утюг. При закрытом окне совсем нет шума от вокзала. Обязательно буду останавливаться тут еще!
Недостатки
Для меня их нет.
Ответ управляющей компании

Мария, спасибо за выбор нашего отеля и положительный отзыв!

Мы рады, что наши гости довольны уровнем сервиса.

Приезжайте к нам вновь!

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel. 

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Питание
Показать подробнее
Оксана Челнакова

Гостиница Красноярск

17.05.2023
Достоинства
Сегодня останавливались с семьей в двухместном номере, были приятно удивлены, что в здании ЖД вокзала есть где отдохнуть, не надо заморачиваться искать квартиру. Всё оказалось в шаговой доступности. Прочтитав отзывы заселялись с опаской, но все оказалось не так уж плохо. Да, конечно не пятизвездочный отель, но номер чистенький, уютный) В номере надится санузел, телевизор и даже кондиционер. Девочки - администраторы на стойке приветливые, улыбчивые. Будем рекомендовать отель нашим друзьям и знакомым. Все очень понравилось)
Недостатки
Нет
Ответ управляющей компании

Оксана, спасибо за отзыв.

Мы рады, что Вы остались довольны первым посещением нашего отеля и надеемся, что Вы и Ваши друзья приедете к нам в гости вновь!

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Питание
Показать подробнее
Елена

Гостиница Челябинск

15.05.2023
Достоинства
Так получилось что опоздала и нужно было решить вопрос где остановиться. Погуглила где рядом есть гостиницы и он предложил Smart, честно думала будет дорого ( всегда впечатление что на вокзале дорого)), но на сайте посмотрела и удивилась, решила сходить лично и убедиться. С первого взгляда впечатление очень хорошее ! За 6 ч отдала всего 700₽! Купила 5 местный женский номер, очень чисто! Комфортно! Очень удобные кровати, спать было очень комфортно! Белоснежная постель, два полотенца, туалет и душ, гардеробная, телевизор! Неожиданно! Обязательно буду пользоваться ещё!
Ответ управляющей компании

Елена, благодарим Вас за положительный отзыв!

Будем надеяться, что Вы посетите нас вновь.

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel. 

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Ильшат

Гостиница Ижевск

11.05.2023
Достоинства
Отличный персонал!!!Во время командировки в рейсе ,чувствую себя как дома!!!Чистота и порядок во всем,быстрое оформление заселения!!!
Ответ управляющей компании

Ильшат, спасибо за отзыв.

Мы очень рады, что Вы высоко цените нашу работу, ждем Вас к нам в гости вновь!

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel. 

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Хабибуллин Дамир

Гостиница Волгоград

22.04.2023
Достоинства
Хотелось бы поблагодарить администратора Чернову Юлию за квалифицированную консультацию и помощь в выборе и бронировании номера. Всё грамотно объяснила, ответила на все вопросы (их было на самом деле много), спасибо большое. Я думаю после пребывания в вашем отеле, впечатления только улучшится.
Ответ управляющей компании

Дамир, спасибо за Ваш отзыв!

Мы будем рады, если Вы посетите наш отель вновь.

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel. 

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Наталия Матвеева

Гостиница Тюмень

03.04.2023
Достоинства
Хочу поделиться отзывом о данном отеле в г. Тюмень. Останавливаюсь в этом отеле регулярно. Очень все чистенько , уютно и порядок по домашнему. Персонал очень приветливый, вежливый. Спасибо за гостеприимство!!! Буду и в дальнейшем пользоваться вашей гостиницей. Друзьям советую.
Недостатки
Недостатков не увидела.
Ответ управляющей компании

Наталия, спаибо за Ваш отзыв!

Мы рады, что наши гости останавливаются у нас вновь и вновь.

И мы стараемся улучшать сервис с каждым днем.

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Василий Хорьков

Гостиница Ижевск

28.03.2023
Достоинства
Чистота Комфорт Обслуживание
Недостатки
Нет
Ответ управляющей компании

Василий, спасибо за Ваш отзыв!

Мы будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле. 

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Хороший отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Белянкина Ирина

Гостиница Калуга

26.02.2023
Достоинства
1. Отличное местоположение 2. Рядом остановка 3. Комната отдыха, где есть посуда микроволновка, чайник, холодильник 4. Приветливый персонал (Людмила) 5. Удобные кровати
Недостатки
1. Холодно зимой в номерах 2. Шум от поездов (но нам совсем не мешал)
Ответ управляющей компании

Ирина, спасибо за Ваш отзыв!

Мы всегда к Вашим услугам, приезжайте к нам вновь. 

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Вика

Гостиница Ростов-на-Дону

18.02.2023
Достоинства
Заселились в номер комфорт, имеется все необходимое для проживания и досуга, номер чистый и уютный, большая лоджия с видом на город, раздельный санузел, горячая вода, вайфай, посуда, все как заявлено на сайте. Посещением остались довольны.
Недостатки
Жаль, что нельзя заказать номер менее, чем на 6 часов, но это не существенный недостаток. В остальном все устраивает.
Ответ управляющей компании

Виктория, спасибо за Ваш отзыв!

Мы всегда к Вашим услугам.

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Alla V

Гостиница Калининград

05.02.2023
Достоинства
Отель в нормальном состоянии. Находится прям в железнодорожном вокзале и в пяти минут от автовокзала. Рядом есть магазинчики и чтобы перекусить. Этот отель очень удобен, что не надо куда то далеко ехать от вокзала. Ты уже на месте и просто ждёшь свой автобус или поезд. Персонал очень отзывчивый и вежливый. В следующий раз только сюда
Недостатки
Если кого устраивает скромный отель, то сюда. Большего не ожидайте. Главное всё чистенько и есть где поспать. Питания не было.
Ответ управляющей компании

Алла, спасибо за положительный отзыв!

Мы рады, что Вы высоко оценили наш отель.

Будем рады видеть Вас вновь!

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
олег ракшевский

Гостиница Волгоград

07.12.2022
Достоинства
Выражаю искреннюю благодарность сотрудницам отеля: менеджеру Екатерине, администраторам: Вере, Айшат, Юлии, горничной Наталье за чистоту, комфорт, уют и внимательное, доброе отношение!!! Молодцы, умнички !!! Желаю прекрасным дамам доброго здоровья, счастья, стабильности, удачи и всех благ !!!
Недостатки
Нет
Ответ управляющей компании

Олег, спасибо за Ваш отзыв!

Мы очень рады, что Вы высоко оценили нашу работу. Будем рады видеть Вас вновь.

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Валентина

Гостиница Орел

23.11.2022
Достоинства
Глубоко выражаю благодарность администратору Ктиторовой Ю.А. за высокие чувства и отношение к моему проживанию как гостя, а также землячки.
Ответ управляющей компании

Валентина, спасибо за Ваш отзыв.

Мы очень рады, что Вы остались довольны проживанием в нашем отеле и будем рады видеть Вас вновь!

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel. 

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Григорий

Гостиница Волгоград

10.11.2022
Достоинства
Приезжал в Ваше заведение с 8 по 9 ноября. И был очень удивлен положительным отношением к себе со стороны сотрудника по имени Кристина, которая была администратором. Она помогла мне во всех бытовых проблемах.
Ответ управляющей компании

Григорий, спасибо за положительный отзыв!

Мы очень рады, что Вы высоко оценили нашу работу. Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле. 

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Питание
Показать подробнее
Ольга

Гостиница Московский

04.11.2022
Достоинства
Отличный отель, очень уютный номер, у нас выходил во двор касс, было тихо. Заселили быстро, завтрак рядом с отелем, и что не мало важно- вышел из отеля и сразу перрон, не надо с вещами куда-то тащится. Отличный персонал,всё подскажет, поможет. Не знаю кому там не хватило шампуня)))) вполне достаточно)Повторюсь, понравилось очень!
Недостатки
Не сразу нашли отель, пришлось звонить и спрашивать. Надо выйти к поездам и с левой стороны вход в отель) Хотя это даже не недостаток, так небольшая заминка)))А из неудобств- необходимость каждый раз проходить досмотр на входе в вокзал, но для транзитных пассажиров это не большой минус
Ответ управляющей компании

Ольга, спасибо за положительный отзыв!

Мы рады видеть положительную обратную связь и рады стараться для Вас!

С уважением, сеть отелей Smart Hotel. 

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Александра Дюкарева

Гостиница Курск

02.11.2022
Достоинства
Сразу прекрасная атмосфера благодаря администратору Екатерине, видно как тут относятся к гостям с трепетом, уважением и дружелюбие В номере все чистенько, ухоженно, аккуратно сложено Все работает и это замечательно Приятно, что сразу предложили чай и кофе ))
Ответ управляющей компании

Александра, спасибо за отзыв.

Мы очень рады, что Вы остались довольны проживанием в нашем отеле.

Приезжайте к нам вновь!

С уважением, сеть отелей Smart Hotel. 

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Софья Порусова

Гостиница Тамбов

03.11.2022
Достоинства
Спасибо за приют, внимание и теплоту! Очень благодарна Вам, спасибо.
Ответ управляющей компании

Софья, спасибо за отзыв!

Мы рады стараться для наших гостей.

С уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Питание
Показать подробнее
Артем Миронов

Гостиница Иваново

31.10.2022
Достоинства
Никогда бы не подумал, что отель на вокзале а точнее в нем, будет такой шикарный, начиная от персонала заканчивая чистотой туалета. Держите марку и стандарты.
Недостатки
Тонкие стены между номерами, отличная слышимость, скорее всего не из-за ошибки при постройке отельером, конструктив вокзального здания такой, ещё раз повторю, шикарно все.
Ответ управляющей компании

Артем, спасибо за ваш положительный отзыв!

Мы рады, что вы высоко оценили наш отель.

Приезжайте к нам вновь!

С уважением, Smart Hotel NEO Иваново

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Мария

Гостиница Калуга

10.10.2022
Достоинства

Благодарю коллектив гостиницы за внимание и чуткое отношение к гостям!

Недостатки

-

Ответ управляющей компании

Мария, спасибо за ваш отзыв!
Мы рады, что получаем положительную обратную связь от наших гостей и готовы стараться ради вас дальше.

С уважением, Smart Hotel КДО Калуга

Этот сайт использует куки.
Используя наш сайт, вы принимаете нашу Политику конфиденциальности.
Для получения подробной информации ознакомьтесь с нашей Политикой в отношении файлов cookie.