Personal Account Login
Password Reset
Sign Up
Отель очень понравился. Круглосуточная стойка регистрации, вежливый и компетентный персонал, приемлемые цены, близость к железнодорожному транспорту и достопримечательностям города. Спасибо!
Наталья, спасибо за положительную обратную связь!
Будем рады Вам вновь, приезжайте в гости!
С уважением, Вероника Гуселетова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel
Всё очень понравилось, кровати, подушки мягкие, одеяло шикарное, легла и сразу уснула, для меня мерзлячки то что нужно, отопления не включили ещё, но нам принесли обогреватель🩷🩷🩷, телевизор есть, Wi-Fi, можно и вещи погладить всё для людей!!! Спасибо большое 🩷🩷🩷 Персонал замечательный, встретила нас Наталья, проводила Марина, спасибо им большое🩷🩷🩷!!! Раньше и не знала про этот отель, а он оказывается есть во многих городах!!!
Наталья, благодарим Вас за теплые слова! Мнение наших Гостей очень ценно для нас, мы всегда рады Вам, приезжайте в гости вновь!
С уважением, Вероника Гуселетова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel
Хочу поблагодарить персонал за гостеприимство!!! Отель уютный, чистый, номер комфортный! Останавливался на несколько часов, очень удобно отдохнуть между поездками! Спасибо вам большое!!!
Павел, мы в ответ благодарим Вас! Спасибо, что выбираете наш отель и спасибо, что высоко оценили работу персонала! Всегда рады Вам, приезжайте к нам вновь!
С уважением, Вероника Гуселетова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel
Все хорошо, душ, уборная размещения хорошее, девушка на рецепщени вежливая и все рассказала и показала.
Вайфай усилить.
Иван, спасибо Вам за обратную связь и высокую оценку! Ждем Вас в гости вновь!
С уважением, Вероника Гуселетова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel
Очень приветливый персонал! Чистый и уютный номер. Всё понравилось. Спасибо!
Не нашла.)
Марина, благодарим Вас за положительную обратную связь и высокую оценку! Всегда рады Вам!
С уважением, Вероника Гуселетова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel
Добрые день! Хочу оставить свой отзыв о вашем отеле! 26 сентября, находился в вашем отеле. Хочу поблагодарить ваш обслуживающий персонал, за чистоту в коридорах, туалетах. Понравились добрудшные и отзывчивые администраторы. Впредь буду останавливаться в вашем отделе. Большое спасибо!
Анастасия, спасибо Вам за теплые слова!
Мы очень ценим мнение наших Гостей и очень рады, что Вам у нас понравилось! Будем стараться и дальше радовать Вас своим гостеприимством! Ждём в гости вновь!
С уважением, Вероника Гуселетова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel
Спасибо огромное за чистоту, комфорт! Удачное расположение! Вежливый персонал! Елене отдельное спасибо от москвичей:) Из 6 го!))))
Римма, спасибо Вам за положительный отзыв о работе наших сотрудников! Ждём Вас в гости вновь!
С уважением, Вероника Гуселетова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel
Есть места, недорого, через островок. Ru можно дешевле заказать. Персонал неплохой
Нет отдельных замыкающихся шкафчиков, у меня вчера украли банку кофе
Очень все понравилось. 2.08.24 нужно было переждать целый день. Взяли комнату в блоке 1 туалет с душем на 2 комнаты. С 7.00 до 19.00 2.5 т.р. в душе чисто,в комнате есть кондиционер,чайник,и холодильник с микроволновкой на блок. Все очень понравилось!!! Спасибо большое!
Единственный недостаток. Взяли комнату на 12 часов,нам потом оказалось мало,хотели ещё продлить на два часа...или на три...но так нельзя 6 ,12 и 24 часа.
Анастасия , благодарим Вас за отзыв!
Мы очень рады , что Вам понравилось у нас в гостях. Мы всегда к Вашим услугам.
Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Краснодар
Хороший отдых в отеле на вокзале Бийска! Чистенько , спокойно, доброжелательный персонал!
Недостатков нет
Хочу выразить огромную благодарность отелю Smart Hotel Neo от всей нашей компании. Нам безумно понравился отдых в этом месте. Вежливый и квалифицированный персонал всегда выслушает и поможет решить любые вопросы. В номерах чисто и уютно . Работают кондиционеры и в принципе есть всё необходимое для комфортного пребывания в этом месте. Спасибо большое всему персоналу за тёплый приём ,за хорошую атмосферу и за поддержание нашего юмора . Дальнейшего Вам процветания❤️ Очень хочется вернуться вновь
Не было ни одного недостатка
Ангелина , благодарим Вас ща отзыв!
Мы очень рады , что Вам понравилось у нас в гостях. Мы всегда к Вашим услугам.
Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Туапсе
Удобное расположение отеля. Номера чистые, вполне комфортно можно разместиться вдвоем. Администратор готова помочь в любое время. Отдельное спасибо хочу сказать персоналу отеля за отношение к своим клиентам. Я уехала и забыла в номере телефон, уже через полчаса со мной связались и сказали, что нашли телефон и готовы вернуть.
Поставить в номере мини-холодильник.
Валентина, благодарим Вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel
Куда уж ближе к вокзалу по месту и по душе....
С первых секунд облаян администратором Анной.... После не прилично продолжительного оформления проследовал в номер эконом класса. А там чего только нет: санузла, работающего телевидения, пульта от кондиционера и самого главного: спального места которое не будило бы весь вокзал при моем малейшейм движении (такого скрипа думал не бывает в природе, реально проверьте комнату номер 15). Принимая то, что цена спального места соответствует качеству оказанных услуг, прошу хотя бы не хамить при заселении...
Остановилась на 12 часов в одноместном номере (33). Из достоинств могу отметить следующее: чистое постельное белье, удобный матрас. В номере есть холодильник, микроволновка, чайник, телевизор. Чистый сан/узел. Есть балкон.
Очень уставшая мебель, грязные стены, очень грязный ковролин, тюль не по размеру (примерно 20 см валяется на полу). Отсутствие мыла.
Елена, благодарим Вас за отзыв!
Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва.
Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением, Ульяна Симанова,
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Новосибирск
Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз. Расположение очень удобное. Приветливый и вежливый персонал, компетентные в любых вопросах. В номере чисто, уютно. На кухне холодильник, можно перекусить. Все удобства на этаже. Отель простенький. Цены адекватные. Мне здесь очень нравится.
Не нашла.
Юлия, благодарим Вас за отзыв!
Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва.
Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением, Ульяна Симанова,
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Ладожский
Хорошая гостиница, все опрятно, чисто, администраторы вежливые и доброжелательные, все быстро, просто, а главное - безопасно, удобно расположен, администраторы даже могут проконсультировать по времени отправления поезда)))
Анастасия, благодарим Вас за отзыв!
Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!
С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Биробиджан
Отличная гостиница с приятным персоналом, комфортными номерами и удобным расположением. Периодически там останавливаюсь. В номерах чисто и уютно.
Марина, благодарим Вас за отзыв!
Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!
С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Биробиджан
Недорого и близко к вокзалу) Есть всё первой необходимости.
Обнаружены тараканы. В душевой/туалете не было вешалок.
Их нет.
Хостел очень низкого класса. Пользуется спросом из-за огромного количества приезжих военнослужащих. Сам являюсь таковым. В номерах грязь, телевизор почти не работает. Одним словов ВОКЗАЛ. Отличие от зала ожидания только в том что, есть кровать и слабая слышимость объявлений. Больше сюда не нагой.
Номер чистый, койка мягкая, постельные принадлежности чистые. Электроприборы работают. Санузел чистый, без запаха. Его убирают регулярно и качественно. Забыл телефон, переслали почтой. Всё целое. Работники вежливые, отзывчивы.
Из службы безопасности РЖД затруднён доступ в отель.
Владимир. благдарим Вас за отзыв!Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!
С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Омск
