Reserve room
Booking accommodation

Reviews (page 11)

Write a review
Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Вера Филимонова

Hotel Kursk

07.06.2024
Advantages

Чистота,порядок,комфорт.Спасибо.

Response of the management company

Вера, благодарим Вас за отзыв!

Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Мы готовы прийти Вам на помощь 24 часа в сутки и учесть любое Ваше пожелание.

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Курск

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Анна Анна

Hotel Biysk

15.06.2024
Advantages

Очень понравилось! Образцовая чистота, спокойствие, тишина, не смотря на то, что отель на вокзале. Доброжелательный и вежливый персонал. Для такого отличного качества обслуживания цена за номер очень даже недорогая! Спасибо!

Response of the management company

Анна, благодарим Вас за отзыв!

Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва. Мы также хотим поблагодарить Вас, что отметили заботу нашего персонала, ведь это действительно так. Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах!
Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Бийск

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Груздева Вера

Hotel Vologda

12.05.2024
Advantages

Очень внимательный и квалифицированный персонал, чистота и порядок в гонтинице,осталась довольна

Response of the management company

Вера, благодарим Вас за отзыв!

Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!
С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Вологда

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Андрей

Hotel Magnitogorsk

08.05.2024
Advantages

Нормально

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Кристмна Арефьева

Hotel Omsk

13.05.2024
Advantages

Светло и уютно. Вежливая и приятная девушка на ресепшене. Номер чистый. Остались хорошие впечатления от данного хостела. Видна забота о гостях

Response of the management company

Кристмна, благодарим Вас за отзыв!

Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями!  Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Омск

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Валентина Томилова

Hotel Kirov

18.05.2024
Advantages

14.05.2024 по воле случая останавливалась в отеле. Чистота,уют,домашняя обстановка . Вежливый,доброжелательный персонал.Девочки, большое вам спасибо. Вы лучшие!!!

Response of the management company

Валентина,благодарим Вас за отзыв!

Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Киров

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Инна Андрейчук

Hotel Tomsk

18.05.2024
Advantages

Отель достаточно комфортный, очень удобно сразу с поезда отдохнуть. Чисто, белое постельное белье, мягкая кровать. Спасибо за уют!

Disadvantages

Не хватает стакана для чая.

Response of the management company

Инна, благодарим Вас за отзыв!

Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!
С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Томск

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Юлия Анатольевна

Hotel Tambov

19.05.2024
Advantages

Очень благодарна, специалистам Отеля, Елена, Анжела , Наталья, за высокое качество Работы. Внимательность к клиенту., позитивность, радушие, . Останавливались в отеле несколько раз , и впечатление -одни позитивы, чисто, уютно, на кухне всё по домашнему, все работает. Такие бы отели на каждом вокзале России

Response of the management company

Юлия, благодарим Вас за отзыв!

Коллектив отеля выражает Вам благодарность за постоянство выбора! Мы высоко ценим Ваше доверие и будем делать все возможное, чтобы и впредь неизменно оправдывать его.
Отдельное спасибо за оценку нашей работы! Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Мы готовы прийти Вам на помощь 24 часа в сутки и учесть любое Ваше пожелание.
Будем искренне рады Вашему следующему визиту! И в очередной раз попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством.

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Тамбов

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Альбина Барканова

Hotel Tambov

20.05.2024
Advantages

Порядок, чистота, ответственные, благожелательные, внимательные сотрудники-Наталья, Елена, Анжела. Огромная им благодарность!

Disadvantages

Недостатков не обнаружено!

Response of the management company

Альбина, благодарим Вас за отзыв!

Коллектив отеля выражает Вам благодарность за постоянство выбора! Мы высоко ценим Ваше доверие и будем делать все возможное, чтобы и впредь неизменно оправдывать его.
Отдельное спасибо за оценку нашей работы!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Тамбов

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Марсель Сабирзянов

Hotel Ulyanovsk

21.05.2024
Advantages

Хочу поблагодарить сотрудников отеля за отличную работу, всегда мило встречают и проваливают , в отеле всегда чисто , все сотрудники вежливые, доброжелательные, выражаю благодарность всем рекомендую этот отель , да и вообщем я бы в целом поставил бы оценку ⭐ ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ 10 из 10 .

Response of the management company

Марсель, благодарим Вас за отзыв!

Коллектив отеля выражает Вам благодарность за постоянство выбора! Мы высоко ценим Ваше доверие и будем делать все возможное, чтобы и впредь неизменно оправдывать его.
Отдельное спасибо за оценку нашей работы!

Ждем Вас в гости вновь!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Ульяновск

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Дмитрий Шальнов

Hotel Moskovsky

25.05.2024
Advantages

Отель в центре Петербурга, в здании Московского вокзала, что для меня огромный плюс: вышел из поезда и сразу заселился. Не надо ехать до отеля на транспорте/такси. При выезде из отеля предлагают оставить багаж на хранение до посадки в поезд, тоже удобно. Питание не заказывал, т.к. вокруг очень много кафе, ресторанов, столовых. Номер чистый, видно, что недавно был ремонт. Все необходимое в номере есть, даже утюг с гладильной доской. Уборка каждый день.

Disadvantages

Не нашел.

Response of the management company

Дмитрий, благодарим Вас за отзыв!

Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Мы готовы прийти Вам на помощь 24 часа в сутки и учесть любое Ваше пожелание.
Будем искренне рады Вашему следующему визиту! И в очередной раз попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством.

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Московский

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Райса

Hotel Chelyabinsk

26.05.2024
Advantages

Остановись 26.05.2024г. бронировали за два месяца. В номере чисто аккуратно.

Disadvantages

Было немного прохладно ночью.

Response of the management company

Райса, благодарим вас за отзыв!Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем гостеприимном доме проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Мы готовы прийти Вам на помощь 24 часа в сутки и учесть любое Ваше пожелание.
Будем искренне рады Вашему следующему визиту! И в очередной раз попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством.

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Челябинск

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Ольга Попова

Hotel Birobidzhan

26.05.2024
Advantages

Чисто, на удивление тихо, спокойно, много цветов. Девочки вежливые и доброжелательные.

Response of the management company

Ольга, благодарим Вас за отзыв!Мы также хотим поблагодарить Вас, что отметили заботу нашего персонала, ведь это действительно так. Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах!
Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством.

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Биробиджан

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
ирина волкова

Hotel Moskovsky

22.04.2024
Advantages

По отзывам выбрала этот отель. Удобно, что на вокзале - выбрала раннее заселение - приехала оставила ненужное и спокойно гуляла до вечера. При ночном поезде утром оставила в отеле вещи и перед отправлением забрала. Да, есть неудобство, что через вокзал, но я не придала этому факту значение. Номер одноместный - все, что можно есть - и чайник, стаканы, чашки , чай. Холодильник, телевизор, даже гладильная доска, тапочки одноразовые. Светло, чисто. Убирались каждый день, полотенца меняли каждый день. Завтрак не брала при наличии множества кафешек и столовых рядом. Окна номера смотрели на вокзал - ничего не было слышно, хотя форточку не закрывала.

Disadvantages

Недостатков не искала и не нашла. На будущее только сюда.

Response of the management company

Ирина, благодарим Вас за отзыв!

Мы очень рады, что наши сотрудники сделали Ваше пребывание комфортным! Обслуживание клиентов — это все для нас, поэтому нам очень важно знать, что нам удалось сделать Ваш отдых приятным.

Будем рады видеть Вас вновь!

С уважением, Ульяна Симанова,
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Московский

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Максим Подтихов

Hotel Omsk

25.04.2024
Advantages

Всем здравствуйте,советую очень приятный персонал все чисто уютно отзывчивые,обязательно ещё остановлюсь здесь!!!

Response of the management company

Максим , благодарим Вас за отзыв!

Мы очень рады, что наши сотрудники сделали Ваше пребывание комфортным! Обслуживание клиентов — это все для нас, поэтому нам очень важно знать, что нам удалось сделать Ваш отдых приятным.

Будем рады видеть Вас вновь!

С уважением, Ульяна Симанова,
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Омск

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Руслан

Hotel Bryansk

25.04.2024
Advantages

Удобно и хорошо переночевали.

Response of the management company

Руслан, благодарим Вас за отзыв!

Мы очень рады, что Вы остались полностью удовлетворены качеством оказанных услуг и высоко оценили уровень обслуживания.

С уважением, Ульяна Симанова,
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Брянск

Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Якутина Наталия

Hotel Rostov-on-Don

10.04.2024
Advantages

Это не отель, а общение Забронировали 2 номера Номера - это комната в общем номере с общим санузлом и душем При этом категория стандарт Так нас поселили с коллегой в разные номера. Со мной в одном номере двое мужчин, разговор которых слышен через стенку

Good hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Юлия Коновалова

Hotel Khabarovsk

14.04.2024
Advantages

Всегда останавливаемся в этом отеле,постель чистая, номера удобные, персонал вежливый.

Disadvantages

На этот раз была с ребёнком на инвалидной коляске-туалет для маломобильных просто используется как склад,естественно хрупкая девушка да и я не стали его опустошать и разгружать фаянсовые унитазы в коробках!Пришлось ребенка весом 47 кг таскать на руках в простой туалет.Хотелось бы чтоб починили женский душ и туалет.

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Виктория

Hotel Tuapse

25.03.2024
Advantages

Ездила в командировку в Туапсе остановилась в данном отели. Очень понравилось. Чисто, уютно, доброжелательный персонал. Советую

Response of the management company

Виктория, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались полностью удовлетворены качеством оказанных услуг и высоко оценили уровень обслуживания.

Надеемся увидеть Вас вновь!

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Туапсе

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Станислав Гроссман

Hotel Omsk

27.03.2024
Advantages

Было все очень чисто прекрасно А как бы. Я вам рассказал про свой сон и администратор Ольга была на выстое при заезде и она меня разбудила,я желаю Ольге добра и долголетия Спасибо Ольга

Disadvantages

Не было

Response of the management company

Станислав,благодарим Вас за отзыв!

Спасибо что оставили приятный отзыв о нашем обслуживающем персонале. Мы Всегда будем рады Вас снова видеть!!! 



С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Омск