Reserve room
Booking accommodation

Reviews (page 7)

Write a review
Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Ксения Некрасова

Hotel Barnaul

11.06.2025
Advantages

Очень приветливое и вежливые обращение на ресепшене. Понравилось,что в номере есть всё необходимое, даже кондиционер, что летом очень важно. Вполне комфортабельные номера. Довольна.

Disadvantages

Недостатков пока не выявила

Response of the management company

Ксения,Благодарим Вас за отзыв!
Будем Рады видеть Вас вновь!
С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Максим Кирьянов

Hotel Orenburg

07.06.2025
Advantages

Чисто, комфортно, уютно

Response of the management company

Максим,Благодарим Вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Владислав Дробышевский

Hotel Kaliningrad

14.05.2025
Advantages

Удобная локация отеля, приехал на автобусе из Германии и рядом отель. Не бронировал заранее, но администратор Оксана Шевченко всё выслушала внимательно и помогла в выборе номера. Также рассказала где можно покушать, как провести время до поезда, научила как бронировать номер в дальнейшем. Очень положительное впечатление от гостеприимства и внимания. Спасибо.

Disadvantages

Плохо что нет лифта, тяжелые чемоданы нести проблемно.

Response of the management company

Владислав,Благодарим Вас за отзыв!
Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!
С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Рустам Абдуллин

Hotel Orenburg

14.05.2025
Advantages

Хороший уютный отель) спасибо администратору Татьяне за Отзывчивость

Response of the management company

Рустам,Благодарим Вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Марина Лукашок

Hotel Ladozhsky

13.05.2025
Advantages

Ко мне приезжали друзья из Карелии и я по рекомендации поселила их в смарт отеле на Ладожском вокзале. Проживал в двухместном номере. Все остались очень довольны. Цена адекватная, персонал доброжелательный. Отдельное спасибо администратору Светлане за помощь в выборе экскурсий, доброжелательность и готовность всегда помочь. Проживанием остались довольны!!!

Disadvantages

Недостатков практически нет

Response of the management company

Марина,Благодарим Вас за отзыв!
Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!
С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Елена Чернова

Hotel Biysk

01.12.2024
Advantages

Чисто, уютно, тепло, удобно. Есть все необходимое для комфортного проживания. Разумная цена. Приветливый персонал.

Disadvantages

Недостатков не выявили.

Response of the management company

Елена,Благодарим вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением, Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Бийск 

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Елена Гетьман

Hotel Neryungri

13.03.2025
Advantages

Это самый чистый отель,за все мои года вахты! Ни пылинки.Пол и плинтуса чистейшие, постельное бельё белющее и запах приятный. Матрас чистый и мягкий. Посуда чистейшая. Сан.узел и душевая,всё идеально! Подоконник и батареи,всё в идеальной чистоте. Очень удивлена. Запах как в больнице,обработка хлором есть,как и должно быть. Персонал воспитанный. Очень и очень довольна! Спасибо за обслуживание!

Disadvantages

Их нет.

Response of the management company

Елена,благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть Вас вновь.
С уважением,Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Нерюнгри

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Юлия Кашкина

Hotel Tambov

06.04.2025
Advantages

Большое спасибо за уют. По домашнему !.чистота. Искренние и позитивные Администраторы Провожала Наталья, во всем помогла с вопросами по городу. Радушие !!

Disadvantages

Жаль, что убрали чашки, посуду. В прошлый приезд всё было и было удобнее и чай с дороги попить, и вареники скушать . А в остальном нет минусов

Response of the management company

Юлия,Благодарим Вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением, Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Татьяна Толкачева

Hotel Ufa

21.04.2025
Advantages

Очень удобно,что находится в здании вокзала.В номере чисто и уютно.Вежливый персонал.Очень довольна . Рекомендую.

Disadvantages

Их нет

Response of the management company

Татьяна,Благодарим Вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением, Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Бордовская Васильевна

Hotel Irkutsk

19.04.2025
Advantages

Постоянно пользуюсь этим отелем. Удобен, чист, всегда вежливые, акции, человеческий подход. Помощь, отзывчивость, всегда на связи, что важно!!! Предельно прост в навигации, два любимых номера! Цены весьма демократичны!

Disadvantages

Если, что то и есть ,тут же решают, но не было нужды☺

Response of the management company

Бордовская,Благодарим Вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением, Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Влад Федотов

Hotel Saransk

10.04.2025
Advantages

Спасибо администратору Анне) Все понравилось) Все замечательно) Разбудила во время)

Disadvantages

Нету

Response of the management company

Влад.Благодарим Вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас снова !
С уважением, Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel 

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Сергей Папка

Hotel Ladozhsky

10.04.2025
Advantages

Очень хороший отель ,работают профессионалы

Response of the management company

Сергей,Благодарим Вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас снова !
С уважением, Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Алла *

Hotel Orenburg

23.03.2025
Advantages

Отличное место для отдыха и ночлега. В номере чисто, уютно, телевизор, холодильник, чистая постель и полотенце, графин для воды, стаканы, есть всё необходимое. Душ, туалетная комната в номере. Кулер с водой, чайник, микроволновка на ресепшен круглосуточно. Приветливый, вежливый персонал, администратор до номера проводила, показала и рассказала что где находится. Рекомендую. Всё понравилось, всё устроило. Тишина, спокойствие. Была в первые в данном отеле. Процветания и побольше клиентов🫶

Response of the management company

Алла , Благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть вас вновь.
С уважением,Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Опенбург

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Булат Болотов

Hotel Khabarovsk

21.03.2025
Advantages

Выражаю благодарность всему коллективу сети отелей за профессионализм! Желаю успехов и всего наилучшего!!!

Response of the management company

Булат,Благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть Вас вновь.
С уважением,Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Хабаровск 

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
NATALYA

Hotel Irkutsk

19.03.2025
Advantages

Отличный отель. Много достоинства. Очень чистый, тихий, с отличным персоналом. Свежее постельное белье, банное полотенце, очень приятно. Санузел всегда безупречно чист и без запаха. Рекомендуем👍Приятные впечатления от проживания в отеле, создают отличное настроение❤️

Disadvantages

Нет таких😉

Response of the management company

Благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть Вас вновь.
С уважением,Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Иркутск

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Иван

Hotel Birobidzhan

08.03.2025
Advantages

Кровати белье, тепло, культурно, современно, чистая вода, вайфай

Disadvantages

Нет кухни, посуды не видели, может спросить надо настойчивей

Response of the management company

Иван,Благодарим Вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас вновь !
С уважением, Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Food
Show more
Мила Патрашина

Hotel Ivanovo

05.03.2025
Advantages

Удивительное рядом! Рискнули попробовать проживание в здании ж/д вокзала и не пожалели совсем! С удовольствием отдохнули две ночи. Удобно, чисто, стильно! Отдельные слова благодарности персоналу: доброжелательно, приветливо и душевно!!! Хочется отметить, что вокзал в Иваново - один из красивейших России! Это и транспортный узел в прекрасном состоянии, и великолепный памятник архитектуры, и чудесное арт-пространство! Спасибо всем!

Disadvantages

...чуть подкачала звукоизоляция, но не критично...

Response of the management company

Мила,Благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть вас вновь.
С уважением,Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel 

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Евгения

Hotel Ladozhsky

16.02.2025
Advantages

Чисто, нормальное постельное и кровати, персонал вежлив и отзывчив

Disadvantages

Хорошего бы в каждом номере свою ванную комнату

Response of the management company

Евгения,Благодарим Вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением, Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Евгения

Hotel Ladozhsky

14.02.2025
Advantages

Наткнулись на данный отель случайно, чему бесконечно рады, не пришлось тащиться с детьми и чемоданами куда то. Нам повезло, был свободный номер, что в сезон редко бывает, как выяснилось. Заселили нас достаточно быстро, номер был не очень больной, но чисты и светлый , кровати удобные, белье без дыр и не застиранное . Кушали мы в номере, но на кухне есть все необходимое. Туалет и душевая общая конечно хотелось бы в номере, но было очень чисто и ни какого запаха, что очень порадовало. В целом впечатления хорошие , персонал вежлив, на просьбы реагирует быстро.

Response of the management company

Евгения,Благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть Вас вновь .
С уважением,Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel  Ладожский 

Excellent hotel
Service
Cleanliness
Comfort
Show more
Екатерина Вишневская

Hotel Volgograd

06.02.2025
Advantages

Проживали в отеле в первых числах февраля. Smart Hotel оставил самые приятные впечатления. Хочу сказать СПАСИБО от всей нашей группы сотрудникам отеля за гостеприимство, доброжелательность, внимание к гостям, за комфорт и чистоту. Если еще раз выпадет поездка в Волгоград, мы только к вам!

Disadvantages

Не обнаружили, все было на 5+!

Response of the management company

Екатерина,Благодарим вас за отзыв.
Будем рады видеть вас вновь .
С уважением,Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Волгоград