Reviews (page 21)

Спасибо администратору Людмиле за приветливое, сердечное отношение к посетителям. Номера чистые и уютные, было комфортно даже в категории эконом. 

С уважением, Емакова. Е.В.

Выражаю особенную благодарность Ксении Лизунковой и Светлане Бабичевой, благодарю за душевное тепло и отличный сервис!

Особенно хочу отметить администратора Марину. Всегда была на связи и решала любые возникающие у нас проблемы. Главное решала быстро.Человек явно на своём месте.По моему звонку сразу предоставили обогреватель. Общее впечатление об отеле сложилось положительное. Была в номере эконом дабл.

Останавливались в отеле 4.01.2022. Номер очень чистый, светлый, просторный. Качество превышает цену, очень понравилось. Обслуживание понравилось. Приехали раньше часа заселения, разрешили оставить багаж. Удобное расположение, у кого поезд с Московского вокзала. В номере тихо.

Отличный отель ! Очень удобное расположение внутри вокзала ! Приветливый персонал ! Чистые просторные комнаты , очень стильные ! Удобная кровать ! Бесплатный Вай Фай! В комнате есть все необходимое для проживания ! Тишина , никаких посторонних звуков не слышно !Гораздо лучше и комфортнее чем советские гостиницы ! Рекомендую !!!

Отличное месторасположение, чистота, тишина в номерах.

Отель располагается в здании Московского вокзала... Да, прям с перрона в отель! Но когда ты закрыл за собой дверь, попадаешь в другой мир!!! Мир тишины и спокойствия! По приезду на ресепшене заполнили карточки, сразу же заселили в номер! Ремонт в самом отеле современный. Номера уютные, современные, комфортные, имеющие все необходимое! Выбирали номер с двуспальной кроватью, очень удобная кровать, что не маловажно после прогулок по прекрасному Питеру. В номере есть сейф, холодильник, чайник с кружками и всеми принадлежностями. В ванне хорошая сантехника, все чистое и новое, есть шампунь, гель для душа, фен, полотенце... Уборка в номере осуществлялась ежедневно! Нахождение отеля в здании вокзала никак не мешало отдыхать и спать, практически ничего не слышно, где-то вдалеке, еле-еле слышно как объявляют что то... Единственное, что немного напрягало - каждый день ходить через зал ожидания, но это мелочи, учитывая, что вокзал в центре города, рядом много кафе и ресторанов, Невский!!!! А ещё метро в 10 метрах!!! Расположение отеля очень удобное!!! Однозначно, приедем ещё раз в Питер, уже знаем где остановиться!!!

Я очень хочу поблагодарить сотрудников отеля ст. Челябинск. Так получилось, что у мамы была 10 часовая пересадка в этом городе. По интернету нашла этот отель. Я живу очень далеко от Челябинска и ничем не могла помочь .Так как мама пожилой человек и инвалид по слуху, очень переживала как она там переночует.Связалась по телефону с администратором Татьяной, обещала помочь, успокоила. Но смена выпала на другую Татьяну! Она очень помогла нам в заселении! И купила симку для телефона и заказала носильщика! Девочки, Танечки, я очень Вам благодарна за помощь!!! Везде бы работали такие ответственные и доброжелательные люди!

Когда мы позвонили остался в наличии только один номер. Я очень попросила оставить номер нам, мы точно его снимем через два часа. Нам пошли навстречу и номер никому не отдали, за что мы очень благодарны. Очень любезный персонал. Гостиница расположена в удобном месте. Шумы от вокзала нам никак не мешали. Все было хорошо кроме одного но......Каждый раз приходилось проходить досмотр вещей, т.к. для того чтобы попасть в гостиницу нужно зайти в здание вокзала. Товарищи проверяющие из РЖД решили что еду проверять тоже нужно. Мы устали постоянно что то доказывать. Спасибо персоналу за все.

Номер очень чистый, комфортный. Персонал отзывчивый. В этот отель хочется возвращаться снова! Спасибо большое за всё!

Снимали с мужем номер комфорт, отличный просторный номер с кондиционером, большой телевизор, большая удобная кровать, микроволновка, холодильник вообщем все что нужно для ком фортного отдыха,нам очень понравилось

Доброжелательные, культурные и отзывчивые люди, называть которых персоналом - язык не поворачивается! Уютно, чисто и есть всё, что действительно необходимо путешествующему. Удобно расположен. До билетных касс «рукой подать»! :) Имел удовольствие остановиться 23.06.2022г. Спасибо! Желаю всего наилучшего! С Уважением!

Все замечательно. Приехали, погрузились в комфорт😌. Встретили радушно🙏 (Спасибо администратору Анне), не смотря поздний заезд. Очень порадовало наличие кухни(в пользовании кофемашина, все для завтрака, ну или как в нашем случае, поздний ужин😉). В целом-остались довольны😌✨.

В целом отель понравился: современный, чистый ремонт, вкусный завтрак в здании бизнес-зала вокзала, удобное местоположение, комфортная кровать.

Безусловно отличный вариант для тех кто здесь проездом. Хорошее качество обслуживания. В номерах чисто и тихо. Нет навязанных услуг. Квалифицированный персонал. Если говорить о соотношении цена качество обслуживания здесь всё выполнено на пять с плюсом. Я честно была удивлена что за такую сумму можно получить такой уровень комфортности.

Одноместный номер бронировала с 11 по 15 ноября 21 года. Расположение крайне удобное. Из сапсана сразу можно заселяться и привести себя в порядок. Вопреки ожиданиям, шума вокзала вообще не было слышно. Сам номер очень уютный, современный. В номере чистота, аккуратно разложенные туалетные принадлежности. Мне с больными конечностями, особенно понравилось, что при входе можно сразу присесть, спокойно разуться. Приветливый, но не назойливый персонал. Не раз, после ночных прогулок пользовалась табличкой "не беспокоить", затем "уходила в город", но приходя - всегда было убрано в номере. Новый год планирую встречать в Питере, снова бронировать номер, ибо отель прекрасно зарекомендовал себя.

Мы с супругом остались очень довольны, вашим отелем. Приемлемая цена. Персонал вежливый и внимательный к потребностям постояльцев. В комнатах чисто, на кухне есть все необходимое, можно и чай попить и с собой воду в дорогу набрать. Хотя этот отель при вокзале, мы отметили, что в комнате очень тихо и спокойно, я сразу уснула. Комната оформлена в пастельных тонах и эмоционально не нагружает. Некоторые пытаются сэкономить и сидят на вокзале, но мы руководствовались библейским принципом: "Удостоверяйтесь в том, что более важно", решили отдохнуть с комфортом, особенно ввиду нашего возраста и здоровья. Спасибо вам большое.

Жили в отеле с дочерью с04.11.21 по 07.11.21г. Очень понравилось - тепло, уютно, чисто, ненавязчивый персонал. Пастель, халаты, полотенца - белоснежные… спасибо! Всегда будем останавливаться только в этом замечательном отеле.

Очень приятный персонал, отзывчивый и чуткий администратор. Удобно что имеются лифты. Отличное расположение относительно вокзала. Чисто и опрятно

Замечательно. Останавливались 4.01.2022. Номер чистый, светлый, просторный. Рекомендую. Вежливое обслуживание.