Забронировать номер
Бронирование проживания
+7 (499) 213-04-45

Гостиница Волгоград

Написать отзыв
Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Гульнара Караева

Гостиница Волгоград

29.08.2026
Достоинства
Отель "Smart Hotel" оставил исключительно положительные впечатления. Номера просторные, уютные и оснащены всем необходимым для комфортного проживания. В нашем номере был две удобные кровати, телевизор, холодильник, микроволнрвка и современная мебель и стильная отделка. Особенно хочется отметить чистоту и порядок. Уборка проводилась регулярно, полотенца и постельное белье всегда свежие. Персонал отеля очень внимательный и дружелюбный. Администратор Наталья – настоящий профессионал своего дела. Она быстро и вежливо оформила заселение, ответила на все вопросы и помогла с организацией поездки. Расположение отеля также порадовало. Он находится в центре города, внутри железнодорожного вокзала. Это позволило нам легко и быстро добраться до всех интересных мест Волгограда. В целом, "Смарт Отель Волгоград" – отличный выбор для тех, кто ценит комфорт, качество и сервис. Обязательно вернемся сюда снова!
Ответ управляющей компании

Гульнара, добрый день. Благодарим за обратную связь. Нам приятно, что мы смогли сделать Ваш отдых комфортным. Мы ценим, что Вы смогли по достоинству оценить расположение, чистоту и уют отеля, а так же гостеприимство персонала. Всегда рады видеть Вас у нас в гостях. С уважением, команда по работе с отзывами SMART HOTEL.

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Чемидова Дельгир

Гостиница Волгоград

25.08.2026
Достоинства
Очень удобное расположение. Вышли из поезда и сразу зашли в гостиницу. Гостиница чистая, ухоженная. Хочу выразить благодарность администратору отеля за гостеприимство, помощь и внимание. Заселялись с ребенком 25 августа в 5:00 утра. Бронировали номер по телефону. Очень удобно.
Ответ управляющей компании

Дельгир, добрый день. Благодарим за обратную связь. Нам приятно, что мы смогли сделать Ваш отдых комфортным. Мы ценим, что Вы смогли по достоинству оценить расположение, чистоту отеля, а так же гостеприимство персонала. Будем рады видеть Вас снова у нас в гостях. С уважением, команда по работе с отзывами SMART HOTEL.

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Дамир Хабибуллин

Гостиница Волгоград

14.04.2026
Достоинства
Отдыхали с семьёй, номер благоустроенный, есть всё необходимое, приветливый персонал. Удобное расположение, не надо никуда ходить или ехать, вышел с номера и уже на вокзале 😁
Ответ управляющей компании

Дамир, добрый день. Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями. Были очень рады видеть Вас у себя в гостях. Нам приятно очень, что мы смогли сделать Ваш отдых комфортным. С уважением, команда по работе с отзывами SMART HOTEL. 

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Дамир Хабибуллин

Гостиница Волгоград

21.11.2025
Достоинства
Летом 2023 года проживали с семьёй в смарт отеле Волгограда. Впечатления только положительные. Во-первых, без проблем получилось забронировать номер, девушки администраторы помогли с выбором номера и оказали помощь. Во-вторых, отель находится на вокзале Волгограда, поэтому нет необходимости вызова такси, искать общественный транспорт, без проблем можно выйти к прибытию поезда . Отель находится в в очень хорошем и удобном месте. Номер брали большой семейный и не разочаровались. Номер соответствует описанию и фотографиям. Тихо и спокойно. Спасибо большое администрации и персоналу отеля, рекомендую для проживания.
Недостатки
Нет недостатков
Ответ управляющей компании

Дамир, благодарим вас за отзыв. Будем рады видеть вас вновь. С уважением, Осипенко Марина, менеджер по работе с гостями Smart Hotel.

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Анна Шамышева

Гостиница Волгоград

29.04.2025
Достоинства

Всегда останавливаясь в этом отеле : удобно, комфортно, чисто и очень приветливый персонал отеля!!

Ответ управляющей компании

Анна, Благодаим Вас за отзыв !
Будем рады видеть вас вновь!
С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Екатерина Вишневская

Гостиница Волгоград

06.02.2025
Достоинства

Проживали в отеле в первых числах февраля. Smart Hotel оставил самые приятные впечатления. Хочу сказать СПАСИБО от всей нашей группы сотрудникам отеля за гостеприимство, доброжелательность, внимание к гостям, за комфорт и чистоту. Если еще раз выпадет поездка в Волгоград, мы только к вам!

Недостатки

Не обнаружили, все было на 5+!

Ответ управляющей компании

Екатерина,Благодарим вас за отзыв.
Будем рады видеть вас вновь .
С уважением,Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Волгоград

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Екатерина Юрьевна Екатерина

Гостиница Волгоград

05.02.2025
Достоинства

С 1 по 4 февраля 2025 года проживали в отеле группой из 16 человек. От имени всей нашей группы хочу выразить благодарность персоналу гостиницы за гостеприимство, отзывчивость, чистоту и комфорт. Если нам выпадет еще возможность побывать в Волгограде, мы точно знаем, где остановимся. Спасибо!!!

Недостатки

Мы недостатков не обнаружили.

Ответ управляющей компании

Екатерина ,Благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть Вас вновь .
С уважением,Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Волгоград.

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Alexander Loginov

Гостиница Волгоград

08.09.2024
Достоинства

Классно, что такой отель вообще существует! Приехали за 4 часа до отправления поезда, поспали, отдохнули, все супер. Очень приятный персонал, метрдотель следила, что бы мы не проспали поезд и бла с нами очень мила.

Недостатки

Не хватает лампы персонального освещения. Люстра уж очень яркая

Ответ управляющей компании

Александр, благодарим Вас за положительную обратную связь!

Всегда рады Вашему визиту!

С уважением, Вероника Гуселетова!

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Николай

Гостиница Волгоград

27.06.2024
Достоинства

Недорого и близко к вокзалу) Есть всё первой необходимости.

Недостатки

Обнаружены тараканы. В душевой/туалете не было вешалок.

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Хабибуллин Дамир

Гостиница Волгоград

22.04.2023
Достоинства
Хотелось бы поблагодарить администратора Чернову Юлию за квалифицированную консультацию и помощь в выборе и бронировании номера. Всё грамотно объяснила, ответила на все вопросы (их было на самом деле много), спасибо большое. Я думаю после пребывания в вашем отеле, впечатления только улучшится.
Ответ управляющей компании

Дамир, спасибо за Ваш отзыв!

Мы будем рады, если Вы посетите наш отель вновь.

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel. 

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
олег ракшевский

Гостиница Волгоград

07.12.2022
Достоинства
Выражаю искреннюю благодарность сотрудницам отеля: менеджеру Екатерине, администраторам: Вере, Айшат, Юлии, горничной Наталье за чистоту, комфорт, уют и внимательное, доброе отношение!!! Молодцы, умнички !!! Желаю прекрасным дамам доброго здоровья, счастья, стабильности, удачи и всех благ !!!
Недостатки
Нет
Ответ управляющей компании

Олег, спасибо за Ваш отзыв!

Мы очень рады, что Вы высоко оценили нашу работу. Будем рады видеть Вас вновь.

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Григорий

Гостиница Волгоград

10.11.2022
Достоинства
Приезжал в Ваше заведение с 8 по 9 ноября. И был очень удивлен положительным отношением к себе со стороны сотрудника по имени Кристина, которая была администратором. Она помогла мне во всех бытовых проблемах.
Ответ управляющей компании

Григорий, спасибо за положительный отзыв!

Мы очень рады, что Вы высоко оценили нашу работу. Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле. 

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Елена Калинина

Гостиница Волгоград

20.07.2022
Достоинства

Снимали с мужем номер комфорт, отличный просторный номер с кондиционером, большой телевизор, большая удобная кровать, микроволновка, холодильник вообщем все что нужно для ком фортного отдыха,нам очень понравилось

Недостатки

Недостаток был один не было горячей воды, а хотелось принять душ, но отзывчивый администратор пригласила персонал и включили водонагреватель, так что претензий никаких

Ответ управляющей компании

Добрый день, Елена!

Благодарим вас за обратнную связь. Спасибо, что в своем отзыве вы отметили положительные моменты и рассказали о тех направлениях нашей работы, на которые необходимо обратить особое внимание. Мы будем рады видеть вас снова!

С уважением, Smart Hotel KDO Волгоград

В стоимость номера включено: проживание, Wi-Fi, налоги.

Дети до 5 лет включительно размещаются бесплатно в одном номере с родителями без предоставления дополнительного места. Номера категорий «Эконом» не оборудованы санузлом, санузлом и душем можно воспользоваться на этаже.

Отелю Smart Hotel KDO Волгоград присвоена категория «без звезд».

Номер реестровой записи: С342024020262