Отзывы

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Показать подробнее

Елена Самойлова

Smart Hotel KDO Орел

15.09.2025

Достоинства

Очень понравился номер. Всё чисто и аккуратно. Очень приветливые девушки на рецепшене. Будем советовать вашу гостиницу знакомым

Ответ управляющей компании

Елена, Благодарим Вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,Марина Осипенко

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Показать подробнее

Юрьев владимирович

Smart Hotel KDO Саранск

17.09.2025

Достоинства

Очень удобное расположение ,Анна встретила все рассказала подробно обслуживание на высшем уровне ,мне все понравилось

Ответ управляющей компании

Юрьев,Благодарим Вас за отзыв!
Были очень рады видеть Вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать Ваш отдых комфортным!
С уважением,Марина Осипенко

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Показать подробнее

Анастасия Авхимович

Smart Hotel KDO Хабаровск

19.09.2025

Достоинства

Есдила с сестрой в больницу, нужно было отоспаться до часу дня до больницы, очень удобно, хорошо что сделали смарт отель прям на жд, все чисто была зима обогреватель в комнате присутствует

Недостатки

единственное что хотелось бы чтоб по времени не с 12 до 12 а например вот нам надо было после больницы до 8 вечера до поезда , а заплатить пришлось за а сутки.

Ответ управляющей компании

Анастасия,Благодарим Вас за отзыв!
приносим извинения за доставленные неудобства!
Будем рады видеть Вас вновь.
С уважением,Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Показать подробнее

Дмитрий

Smart Hotel KDO Вологда

19.09.2025

Достоинства

Тихий. Как раз для короткой остановки перед дальнейшей поездки. Номер просторный. Администратор Наталья.

Недостатки

Пора сделать косметические процедуры;)

Ответ управляющей компании

Дмитрий,Блогодарим Вас за отзыв!
Так как наши отели представляют собой сеть, охватывающую всю страну. Благодаря Вашему
внимательному отношению мы можем лучше понять, в каких направлениях необходимо совершенствоваться..
Будем рады видеть вас вновь.
С уважением,Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Показать подробнее

Игорь Чербаев

Smart Hotel KDO Липецк

20.09.2025

Достоинства

Хорошее место, чтобы по быстрому переночевать на вокзале. Нас встретила и разместила приятный и отзывчивый администратор по имени Татьяга.

Недостатки

нет

Ответ управляющей компании

Игорь,Благодарим Вас за отзыв!
Мы рады, что вы остались довольны проживанием в нашем отеле.

Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще,

а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!
С уважением,Марина Осипенко

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Показать подробнее

Светлана Сулимко

Smart Hotel KDO Бийск

21.09.2025

Достоинства

Отличный, уютный отель. Приемлемые цены. Высокие потолки. Все удобства в номере. Чистое белье. Мягкие кровати. Вежливый персонал. Рекомендую!

Ответ управляющей компании

Светлана,

Мы рады, что вы остались довольны проживанием в нашем отеле.

Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще,

а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!

С уважением,Марина Осипенко

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Показать подробнее

Алексей

Smart Hotel KDO Абакан

21.09.2025

Достоинства

Всё отлично 10 из 10 рекомендую чистенько,уютно,тихо всё очень понравилось 👍👍👍👍👍👍

Ответ управляющей компании

Алексей,

Были очень рады видеть Вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать Ваш

отдых комфортным!
С уважением,Марина Осипенко

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Показать подробнее

Ник чжуфэн

Smart Hotel KDO Саранск

26.09.2025

Достоинства

Встречи с Анна

Ответ управляющей компании

Ник,Благодарим Вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,Марина Осипенко

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Показать подробнее

Юлия

Smart Hotel KDO Саранск

28.09.2025

Достоинства

Администратор Анна встретила, всё рассказала про номер, даже предварительно до заключения договора показала номер, душ и кухню. Очень удобный сервис, когда приходится долго ждать поезда. Всё очень понравилось - чисто, тепло и хорошо!

Ответ управляющей компании

Юлия,Благодарим Вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас вновь.
С уважением,Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Показать подробнее

Оксана

Smart Hotel NEO Туапсе

29.09.2025

Достоинства

Расположение очень удобное по прибытии не пришлось далеко идти. Рядом рынок, магазины и дорога к морю. Очень современно и комфортно. Быстрое заселение. Чистота в номере, лобби, коридорах, комнате для приема пищи. Современная мебель, сантехника, освещение. Есть возможность за отдельную плату воспользоваться стиральной и сушильной машиной (что мы и сделали). Удобные матрацы и белоснежное белье. Белье и полотенца меняли. Наличие кулеров в коридоре и комнате для приема пищи. Есть микроволновая печь и тостер для гостей. Отзывчивый персонал, готовый всегда подсказать или помочь. Особая благодарность администратору Евгении за ее профессионализм и доброе отношение к гостям. Было очень приятно находится в отеле, а отдыхали мы с 19.08.2025 по 31.08.2025. Обязательно вернемся в отель

Недостатки

Необходимо добавить в описание номеров наличие или отсутствие холодильника в различных категориях номеров

Ответ управляющей компании

Оксана,Благодарим Вас за отзыв!
Мы рады, что вы остались довольны проживанием в нашем отеле.

Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще,

а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!
С уважением,Марина Осипенко

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Показать подробнее

Эльвира Чижова

Smart Hotel NEO Туапсе

02.10.2025

Достоинства

Останавливалась в этом отеле 8 и 19 сентября 2025г. Отель очень понравился. Удачное расположение прямо на территории вокзала. Можно бесплатно оставить багаж, если приехал раньше времени заселения. Идеальная чистота и порядок внутри и в номерах. Полотенца белоснежные, постельное белье хорошего качества, матрас ортопедический. Нет только полотенца для ног, чтобы выйдя из душа, не стоять в лужице на кафельном полу. Есть комната для принятия пищи, т.к. в номерах нет чайника/холодильника. Персонал внимательный, доброжелательный. По моей просьбе дали зонтик, когда начался дождь. Обязательно приеду еще не один раз.

Недостатки

Недостатков нет, всё замечательно.

Ответ управляющей компании

Эльвира,

Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все

возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только

положительные моменты!
С уважением,Марина Осипенко

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Питание

Показать подробнее

Елена Дурасова

Smart Hotel NEO Московский

02.10.2025

Достоинства

Отличный отель, по дороге в поезде Кисловодск - СПБ, муж позвонил за сутки и девушка на ресепшине вежливо предоставила на выбор несколько номеров. При этом мы приезжали рано, а заселение с 14.00 ч., и в этом случае нас заселили по приезду. Номер отличный, шум поездов не слышно, что радует. В номере есть всё, что в описании. Нам достался номер с двухспальной кроватью, очень удобный, после дальней дороги важно. На завтрак шведский стол, нас и утром по приезду накормили. Всё отлично и не дорого, всем рекомендую даже если вы приехали на несколько дней или недель. С комфортом выспитесь и примете душ. С уважением к администрации. Елена. p / s. - в следующий раз, только здесь.

Недостатки

Н Е Т

Ответ управляющей компании

Елена ,

Мы рады, что вы остались довольны проживанием в нашем отеле.

Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще,

а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!
С уважением,Марина Осипенко

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Питание

Показать подробнее

Анастасия

Smart Hotel Челябинск

04.10.2025

Достоинства

Все просто замечательно нам очень понравилось 👍 все чистенько 🔥 милая девушка на ресепшене ❤

Недостатки

Их нет все хорошо

Ответ управляющей компании

Анастасия,Брагодарим Вас за отзыв!
Были очень рады видеть Вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать Вашотдых комфортным!
С уважением,Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Показать подробнее

Ангелина Кондратьева

Smart Hotel KDO Омск

11.10.2025

Достоинства

Чистое бельё хороший коллектив добрые отзывчивые в номере очень чисто опрятно

Недостатки

Чистое бельё хороший коллектив добрые отзывчивые в номере очень чисто опрятно

Ответ управляющей компании

Ангелина,Благодарим Вас за отзыв .
Будем рады видеть Вас вновь.
С уважением,Марина Осипенко

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Показать подробнее

Анатолий Каминский

Smart Hotel KDO Омск

11.10.2025

Достоинства

Номер чистый со всеми удобствами персонал приветливый и вежливый особенно Администиатор Ольга

Ответ управляющей компании

Анатолий,Благодарю Вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас вновь!

С уважением,Марина Осипенко

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Показать подробнее

Кирилл Майоров

Smart Hotel KDO Саранск

14.10.2025

Достоинства

Администратор Анна встретила, все рассказала. Очень всё понравилось, рекомендую 👍 очень удобно, все есть

Ответ управляющей компании

Кирилл,

Были очень рады видеть Вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать Ваш

отдых комфортным!

С уважением,Марина Осипенко

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Показать подробнее

Алевтина Алексеева

Smart Hotel KDO Нерюнгри

19.10.2025

Достоинства

Очень понравилось проживание, номера чистые, удобно, комфортно. Персонал доброжелательный, буду советовать.

Ответ управляющей компании

Алевтина,Благодарим вас за отзыв!
Будем Рады видеть вас вновь в нашем отеле!
С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Показать подробнее

Николас

Smart Hotel KDO Липецк

16.08.2025

Достоинства

Удобное расположение, почти центр города, заботливый администратор Татьяна хорошо следит за номерами, везде чистота и порядок, также есть кухня и телевизоры 10 из 10

Недостатки

Нету

Ответ управляющей компании

Николас,Благодарим вас за отзыв!
Были очень рады видеть Вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать Ваш отдых комфортным!

С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Показать подробнее

Анатолий Яковец

Smart Hotel KDO Омск

16.08.2025

Достоинства

Проживал в 6 номере комфорт 2х комнатный. Номер отличный, чистота на 5ку. Отзывчивый и вежливый персонал. На ресепшен меня встретила администратор Ольга. Очень отзывчивая, вежливая. Я всем остался доволен.

Недостатки

Нет лифта

Ответ управляющей компании

Анатолий,Благодарим Вас за отзыв!
Будем рады виеть Вас вновь!
С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель

Обслуживание

Чистота

Комфорт

Показать подробнее

Антимонов Сергей

Smart Hotel KDO Оренбург

25.08.2025

Достоинства

Засеьился в ночь и случайпо пиоизошел форс- мажор в номере по независящим от отеля причинам. АДМИНИСТРАТОР Оксана дежюурящая на смене любезно предоставила другой номнр тем самым решив ситуацию.Огромное спасибо за такой подход к гостям.

Ответ управляющей компании

Сергей,Благодарим Вас за отзыв!
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

1 (current)
2
3
...
14
15
16
Далее