Забронировать номер
Бронирование проживания

Отзывы

Написать отзыв
Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Кирилл Платонов

Smart Hotel KDO Оренбург

05.12.2025
Достоинства
В декабре были с коллегой в командировке, чистый уютный отель, с приятными администраторами. Все на высшем уровне, спасибо за заботу и гостеприимство Татьяне, вы супер)))
Ответ управляющей компании

Кирилл, Мы рады, что вы остались довольны проживанием в нашем отеле.

Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!
С уважением, Осипенко Марина  - Менеджер по работе с отзывами Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Гололобов Александрович

Smart Hotel KDO Оренбург

10.12.2025
Достоинства
Хочу выразить огромное СПАСИБО администратору Татьяне ! Несмотря на незначительные неудобства для нас ,она смогла найти разумный выход из сложившейся ситуации! Я как гость отеля очень доволен ее работой! Человек действительно умеет решать и выходить из сложных ситуаций! Спасибо вам , Татьяна!
Недостатки
Недостатков нет !
Ответ управляющей компании

 

Гололобов, Были очень рады видеть Вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать Ваш отдых комфортным!
С уважением, Осипенко Марина  - Менеджер по работе с отзывами Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Анна Зоткина

Smart Hotel KDO Оренбург

03.12.2025
Достоинства
Здравствуйте.. Хочу поблагодарить всех сотрудников которые там работают, очень вежливые, доброжелательные, особенно хочется выразить благодарность администратору Татьяне и главному администратору.. Огромное спасибо сотрудникам которые ответственные за чистоту, в номере чисто, приятно было остановиться в этом отеле.. Обязательно рекомендую..
Ответ управляющей компании

Анна, Ваши тёплые слова  самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! 
С уважением, Осипенко Марина  - Менеджер по работе с отзывами Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Леся Лукаш

Smart Hotel KDO Калуга

13.12.2025
Достоинства
Прекрасный отель. Чисто, уютно, быстро поселили. Рекомендую!
Недостатки
Недостатков нет.
Ответ управляющей компании

Леся, спасибо за обратную связь.
Будем рады Вашему следующему визиту.
 С уважением, Осипенко Марина  - Менеджер по работе с отзывами Smart Hotel. 

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Татьяна Минченко

Smart Hotel KDO Казань

26.10.2025
Достоинства
Добрый день! Часто останавливаемся в данном отеле, нас всё устраивает- всё работает, всегда есть горячая вода,вежливые администраторы. У зоны ресепшен можно купить чай, кофе. Отличный вариант для временной остановки в Казани.
Недостатки
Нет
Ответ управляющей компании

Татьяна, благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
С уважением, Осипенко Марина  - Менеджер по работе с отзывами Smart Hotel. 

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Татьяна Дубинина

Smart Hotel KDO Брянск

25.12.2025
Достоинства
Отель хороший,когда звонили и спрашивали на проконсультировать по всем вопросам, подсказали какая стоимость и как е номера есть, хотелось выделить Анну которая помогла со всем, очень отзывчивая,добрая, профессионал своего дела, ресепшин тоже хороший, доброжелательные все. Номер очень чистый,комфортный,все работает
Ответ управляющей компании

Татьяна, благодарим за ваш отзыв и признательны за высокую оценку нашей работы. Мы будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле.
С уважением, Осипенко Марина  - Менеджер по работе с отзывами Smart Hotel. 

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Елена Самойлова

Smart Hotel KDO Орел

15.09.2025
Достоинства
Очень понравился номер. Всё чисто и аккуратно. Очень приветливые девушки на рецепшене. Будем советовать вашу гостиницу знакомым
Ответ управляющей компании

Елена, Благодарим Вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,Марина Осипенко

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Юрьев владимирович

Smart Hotel KDO Саранск

17.09.2025
Достоинства
Очень удобное расположение ,Анна встретила все рассказала подробно обслуживание на высшем уровне ,мне все понравилось
Ответ управляющей компании

Юрьев,Благодарим Вас за отзыв!
Были очень рады видеть Вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать Ваш отдых комфортным!
С уважением,Марина Осипенко

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Анастасия Авхимович

Smart Hotel KDO Хабаровск

19.09.2025
Достоинства
Есдила с сестрой в больницу, нужно было отоспаться до часу дня до больницы, очень удобно, хорошо что сделали смарт отель прям на жд, все чисто была зима обогреватель в комнате присутствует
Недостатки
единственное что хотелось бы чтоб по времени не с 12 до 12 а например вот нам надо было после больницы до 8 вечера до поезда , а заплатить пришлось за а сутки.
Ответ управляющей компании

Анастасия,Благодарим Вас за отзыв!
приносим извинения за доставленные неудобства!
Будем рады видеть Вас вновь.
С уважением,Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Дмитрий

Smart Hotel KDO Вологда

19.09.2025
Достоинства
Тихий. Как раз для короткой остановки перед дальнейшей поездки. Номер просторный. Администратор Наталья.
Недостатки
Пора сделать косметические процедуры;)
Ответ управляющей компании

Дмитрий,Блогодарим Вас за отзыв!
Так как наши отели представляют собой сеть, охватывающую всю страну. Благодаря Вашему
внимательному отношению мы можем лучше понять, в каких направлениях необходимо совершенствоваться..
Будем рады видеть вас вновь.
С уважением,Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Игорь Чербаев

Smart Hotel KDO Липецк

20.09.2025
Достоинства
Хорошее место, чтобы по быстрому переночевать на вокзале. Нас встретила и разместила приятный и отзывчивый администратор по имени Татьяга.
Недостатки
нет
Ответ управляющей компании

Игорь,Благодарим Вас за отзыв!
Мы рады, что вы остались довольны проживанием в нашем отеле.

Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще,

а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!
С уважением,Марина Осипенко

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Светлана Сулимко

Smart Hotel KDO Бийск

21.09.2025
Достоинства
Отличный, уютный отель. Приемлемые цены. Высокие потолки. Все удобства в номере. Чистое белье. Мягкие кровати. Вежливый персонал. Рекомендую!
Ответ управляющей компании

Светлана,

Мы рады, что вы остались довольны проживанием в нашем отеле.

Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще,

а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!

С уважением,Марина Осипенко

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Алексей

Smart Hotel KDO Абакан

21.09.2025
Достоинства
Всё отлично 10 из 10 рекомендую чистенько,уютно,тихо всё очень понравилось 👍👍👍👍👍👍
Ответ управляющей компании

Алексей,

Были очень рады видеть Вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать Ваш

отдых комфортным!
С уважением,Марина Осипенко

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Ник чжуфэн

Smart Hotel KDO Саранск

26.09.2025
Достоинства
Встречи с Анна
Ответ управляющей компании

Ник,Благодарим Вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,Марина Осипенко

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Юлия

Smart Hotel KDO Саранск

28.09.2025
Достоинства
Администратор Анна встретила, всё рассказала про номер, даже предварительно до заключения договора показала номер, душ и кухню. Очень удобный сервис, когда приходится долго ждать поезда. Всё очень понравилось - чисто, тепло и хорошо!
Ответ управляющей компании

Юлия,Благодарим Вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас вновь.
С уважением,Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Оксана

Smart Hotel NEO Туапсе

29.09.2025
Достоинства
Расположение очень удобное по прибытии не пришлось далеко идти. Рядом рынок, магазины и дорога к морю. Очень современно и комфортно. Быстрое заселение. Чистота в номере, лобби, коридорах, комнате для приема пищи. Современная мебель, сантехника, освещение. Есть возможность за отдельную плату воспользоваться стиральной и сушильной машиной (что мы и сделали). Удобные матрацы и белоснежное белье. Белье и полотенца меняли. Наличие кулеров в коридоре и комнате для приема пищи. Есть микроволновая печь и тостер для гостей. Отзывчивый персонал, готовый всегда подсказать или помочь. Особая благодарность администратору Евгении за ее профессионализм и доброе отношение к гостям. Было очень приятно находится в отеле, а отдыхали мы с 19.08.2025 по 31.08.2025. Обязательно вернемся в отель
Недостатки
Необходимо добавить в описание номеров наличие или отсутствие холодильника в различных категориях номеров
Ответ управляющей компании

Оксана,Благодарим Вас за отзыв!
Мы рады, что вы остались довольны проживанием в нашем отеле.

Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще,

а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!
С уважением,Марина Осипенко

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Эльвира Чижова

Smart Hotel NEO Туапсе

02.10.2025
Достоинства
Останавливалась в этом отеле 8 и 19 сентября 2025г. Отель очень понравился. Удачное расположение прямо на территории вокзала. Можно бесплатно оставить багаж, если приехал раньше времени заселения. Идеальная чистота и порядок внутри и в номерах. Полотенца белоснежные, постельное белье хорошего качества, матрас ортопедический. Нет только полотенца для ног, чтобы выйдя из душа, не стоять в лужице на кафельном полу. Есть комната для принятия пищи, т.к. в номерах нет чайника/холодильника. Персонал внимательный, доброжелательный. По моей просьбе дали зонтик, когда начался дождь. Обязательно приеду еще не один раз.
Недостатки
Недостатков нет, всё замечательно.
Ответ управляющей компании

Эльвира,

Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все

возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только

положительные моменты!
С уважением,Марина Осипенко

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Питание
Показать подробнее
Елена Дурасова

Smart Hotel NEO Московский

02.10.2025
Достоинства
Отличный отель, по дороге в поезде Кисловодск - СПБ, муж позвонил за сутки и девушка на ресепшине вежливо предоставила на выбор несколько номеров. При этом мы приезжали рано, а заселение с 14.00 ч., и в этом случае нас заселили по приезду. Номер отличный, шум поездов не слышно, что радует. В номере есть всё, что в описании. Нам достался номер с двухспальной кроватью, очень удобный, после дальней дороги важно. На завтрак шведский стол, нас и утром по приезду накормили. Всё отлично и не дорого, всем рекомендую даже если вы приехали на несколько дней или недель. С комфортом выспитесь и примете душ. С уважением к администрации. Елена. p / s. - в следующий раз, только здесь.
Недостатки
Н Е Т
Ответ управляющей компании

Елена ,

Мы рады, что вы остались довольны проживанием в нашем отеле.

Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще,

а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!
С уважением,Марина Осипенко

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Питание
Показать подробнее
Анастасия

Smart Hotel KDO Челябинск

04.10.2025
Достоинства
Все просто замечательно нам очень понравилось 👍 все чистенько 🔥 милая девушка на ресепшене ❤
Недостатки
Их нет все хорошо
Ответ управляющей компании

Анастасия,Брагодарим Вас за отзыв!
Были очень рады видеть Вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать Вашотдых комфортным!
С уважением,Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Ангелина Кондратьева

Smart Hotel KDO Омск

11.10.2025
Достоинства
Чистое бельё хороший коллектив добрые отзывчивые в номере очень чисто опрятно
Недостатки
Чистое бельё хороший коллектив добрые отзывчивые в номере очень чисто опрятно
Ответ управляющей компании

Ангелина,Благодарим Вас за отзыв .
Будем рады видеть Вас вновь.
С уважением,Марина Осипенко

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel