Забронировать номер
Бронирование проживания
+7 (499) 213-04-87

Smart Hotel KDO Новосибирск

Написать отзыв
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Елена Волкова

Smart Hotel KDO Новосибирск

04.07.2024
Достоинства

Остановилась на 12 часов в одноместном номере (33). Из достоинств могу отметить следующее: чистое постельное белье, удобный матрас. В номере есть холодильник, микроволновка, чайник, телевизор. Чистый сан/узел. Есть балкон.

Недостатки

Очень уставшая мебель, грязные стены, очень грязный ковролин, тюль не по размеру (примерно 20 см валяется на полу). Отсутствие мыла.

Ответ управляющей компании

Елена, благодарим Вас за отзыв!

Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва.
Будем рады видеть Вас вновь!

С уважением, Ульяна Симанова,
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Новосибирск

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Людмила Хитрова

Smart Hotel KDO Новосибирск

16.08.2022
Достоинства
Хочу выразить благодарность администратору Камзоловой Анжелике. За чуткое и внимательное отношение при заселении. Очень приятно такое внимание. Дальнейших успехов Анжелике в труде.
Недостатки
Нас все устраивает. Мы не первый раз останавливаемся в этом отели.
Ответ управляющей компании

Добрый день, Людмила!

Большое спасибо за теплые слова. Будем рады видеть вас снова в наших отелях сети!

С уважением, Smart Hotel KDO Новосибирск.

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
елена

Smart Hotel KDO Новосибирск

26.01.2022
Достоинства

Очень была приятно удивлена внимательностью сотрудников. Администратор Марина всегда была на связи и помогала в наших вопросах.Делала все возможное для нашего комфорта.В номере было прохладно ,так вот Марина сразу же нашла выход и предоставила обогреватель.Молодец.Спасибо за комфорт.

Недостатки

Не нашла

Ответ управляющей компании

Елена, здравствуйте!

Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас вам понравился. Мы будем рады видеть вас вновь в нашем отеле!

С уважением, Smart Hotel KDO Новосибирск

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Елена

Smart Hotel KDO Новосибирск

07.01.2022
Достоинства

Особенно хочу отметить администратора Марину. Всегда была на связи и решала любые возникающие у нас проблемы. Главное решала быстро.Человек явно на своём месте.По моему звонку сразу предоставили обогреватель. Общее впечатление об отеле сложилось положительное. Была в номере эконом дабл.

Недостатки

Немного прохладно в номере.

Ответ управляющей компании

Елена, добрый день!

Спасибо, что в своем отзыве вы отметили не только положительные моменты, но и рассказали о тех направлениях нашей работы, на которые необходимо обратить особое внимание. Ваши комментарии помогают нам становиться лучше. С нетерпением ждем вас снова!

С уважением, Smart Hotel KDO Новосибирск

Отличный отель
Обслуживание
Чистота
Комфорт
Показать подробнее
Хамина Елена

Smart Hotel KDO Новосибирск

05.02.2021
Достоинства

Удобное месторасположение, комфортный номер, приветливый персонал.

Ответ управляющей компании

Здравствуйте, Елена.

Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашего отеля. Всегда рады видеть Вас вновь.

С уважением, Smart Hotel KDO Новосибирск.

В стоимость номера включено: проживание, Wi-Fi, налоги.

Дети до 5 лет включительно размещаются бесплатно в одном номере с родителями без предоставления дополнительного места. 
Номера категорий «Эконом» не оборудованы санузлом, санузлом и душем можно воспользоваться на этаже.

Отелю Smart Hotel KDO Новосибирск присвоена категория «без звезд». Номер реестровой записи: С542024013594