Дети до 5 лет включительно размещаются бесплатно в одном номере с родителями без предоставления дополнительного места. Стоимость размещения детей старше 5 лет и взрослых на дополнительном месте в номере — 500 р. Номера категорий «Эконом» не оборудованы санузлом, санузлом и душем можно воспользоваться на этаже.
Отелю Smart Hotel KDO Екатеринбург присвоена категория «без звезд».