Забронировать номер
Бронирование проживания

Кто мы?

SMART HOTEL GROUP - федеральная сеть отелей и управляющая компания с центральным офисом в Москве специализирующаяся на управлении отелями, как партнер-помощник, под брендом собственника или брендом SMART HOTEL

Преимущества работы с нами

  • Повышение узнаваемости бренда
  • Увеличение доходов
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Улучшение конкурентоспособности и сервиса

Наша цель

Создание сети самых популярных отелей и мини-отелей в России

Smart Hotel Group - предлагает партнерам понятные и прозрачные условия работы по выбранной модели и готов оказывать содействие и помощь собственнику по различным направлениям

Юридическое лицо - собственник

  • Доверительное управление
  • Управление продажами
  • Франшиза

Юридическое лицо - управляющая компания

  • Операционное управление
  • Аренда

Продажи и маркетинг

  • Собственный отдел продаж
  • Единая служба IDS
    ? IDS - система интернет бронирования
  • Разработка маркетинговых стратегий, PR и продвижение
  • Revenue Management
    ? Revenue Management - управление ценообразованием (динамические цены) и доступность номеров с целью максимизации доходов
  • Размещения на всех платформах OTA и на сайте Управляющей компании
    ? OTA - онлайн туристические агенства

Внедрение стандартов

Единые стандарты

Единые операционные стандарты для всех процессов

Адаптация

Индивидуальная адаптация стандартов обслуживания

Чек-листы

Для самостоятельного аудита работы отеля

Аудиты и контроль

Проведение аудитов и контроль исполнения стандартов

IT решения

Цифровизация и автоматизация

Собственная система управления отелем HMS Smart. Receptionist – работа построена по принципу «облачных» технологий, стабильность работы программы и скорость обработки информации зависит только от интернет-соединения

Интегрирование в систему управления отелем популярных IDS и OTA систем, позволяет гостям отеля, совершать бронирование номера напрямую, без посредников

Миграционный учет в онлайн-режиме, без бумаг и личных визитов

Корпоративный портал для управления бизнесом в едином цифровом пространстве

Web–база стандартов работы, информационных материалов и инструкций (постоянное обновление)

Web–бюджет – предназначен для автоматизации деятельности по составлению и исполнению бюджета

Онлайн-школа Smart School – образовательный проект для всех сотрудников

Личный кабинет сотрудника в смартфоне (расчетные листы, документо-оборот, количество дней отпуска, заказ справок с места работы)

Система контроля качества

Тайный звонок
Служба контроля и качества по работе с отзывами
Тайный гость
Работа с жалобами гостей

Реновация

Проведение текущих ремонтов, обновление номерного фонда и оборотных средств за счет прибыли, а не за счет инвестиций собственника отеля

Давайте сотрудничать!

Выбрав любую модель сотрудничества вы становитесь частью федеральной сети SMART HOTEL GROUP и самостоятельно или при участии УК управляете финансово-хозяйственной деятельностью отеля

Оставьте контакты и мы позвоним вам!
captcha