Reviews

В smart отеле города Самары мы останавливаемся с 2022 года, всегда доброжелательный персонал начиная с колл центра и заканчивая персоналом отеля. Номера пригодны для жилья, есть холодильник, фен, администратор по просьбе выдавала чашки и столовые приборы. Номера просторные, в 2025 году в Самаре начали делать ремонт в номерах, это хорошо, номерной фонд обновляется.

Чисто, уютно, тепло, удобно. Есть все необходимое для комфортного проживания. Разумная цена. Приветливый персонал.

Это самый чистый отель,за все мои года вахты! Ни пылинки.Пол и плинтуса чистейшие, постельное бельё белющее и запах приятный. Матрас чистый и мягкий. Посуда чистейшая. Сан.узел и душевая,всё идеально! Подоконник и батареи,всё в идеальной чистоте. Очень удивлена. Запах как в больнице,обработка хлором есть,как и должно быть. Персонал воспитанный. Очень и очень довольна! Спасибо за обслуживание!

Большое спасибо за уют. По домашнему !.чистота. Искренние и позитивные Администраторы Провожала Наталья, во всем помогла с вопросами по городу. Радушие !!

Очень удобно,что находится в здании вокзала.В номере чисто и уютно.Вежливый персонал.Очень довольна . Рекомендую.

Постоянно пользуюсь этим отелем. Удобен, чист, всегда вежливые, акции, человеческий подход. Помощь, отзывчивость, всегда на связи, что важно!!! Предельно прост в навигации, два любимых номера! Цены весьма демократичны!

Спасибо администратору Анне) Все понравилось) Все замечательно) Разбудила во время)

Очень хороший отель ,работают профессионалы

Отличное место для отдыха и ночлега. В номере чисто, уютно, телевизор, холодильник, чистая постель и полотенце, графин для воды, стаканы, есть всё необходимое. Душ, туалетная комната в номере. Кулер с водой, чайник, микроволновка на ресепшен круглосуточно. Приветливый, вежливый персонал, администратор до номера проводила, показала и рассказала что где находится. Рекомендую. Всё понравилось, всё устроило. Тишина, спокойствие. Была в первые в данном отеле. Процветания и побольше клиентов🫶

Выражаю благодарность всему коллективу сети отелей за профессионализм! Желаю успехов и всего наилучшего!!!

Отличный отель. Много достоинства. Очень чистый, тихий, с отличным персоналом. Свежее постельное белье, банное полотенце, очень приятно. Санузел всегда безупречно чист и без запаха. Рекомендуем👍Приятные впечатления от проживания в отеле, создают отличное настроение❤️

Кровати белье, тепло, культурно, современно, чистая вода, вайфай

Удивительное рядом! Рискнули попробовать проживание в здании ж/д вокзала и не пожалели совсем! С удовольствием отдохнули две ночи. Удобно, чисто, стильно! Отдельные слова благодарности персоналу: доброжелательно, приветливо и душевно!!! Хочется отметить, что вокзал в Иваново - один из красивейших России! Это и транспортный узел в прекрасном состоянии, и великолепный памятник архитектуры, и чудесное арт-пространство! Спасибо всем!

Чисто, нормальное постельное и кровати, персонал вежлив и отзывчив

Наткнулись на данный отель случайно, чему бесконечно рады, не пришлось тащиться с детьми и чемоданами куда то. Нам повезло, был свободный номер, что в сезон редко бывает, как выяснилось. Заселили нас достаточно быстро, номер был не очень больной, но чисты и светлый , кровати удобные, белье без дыр и не застиранное . Кушали мы в номере, но на кухне есть все необходимое. Туалет и душевая общая конечно хотелось бы в номере, но было очень чисто и ни какого запаха, что очень порадовало. В целом впечатления хорошие , персонал вежлив, на просьбы реагирует быстро.

Проживали в отеле в первых числах февраля. Smart Hotel оставил самые приятные впечатления. Хочу сказать СПАСИБО от всей нашей группы сотрудникам отеля за гостеприимство, доброжелательность, внимание к гостям, за комфорт и чистоту. Если еще раз выпадет поездка в Волгоград, мы только к вам!

С 1 по 4 февраля 2025 года проживали в отеле группой из 16 человек. От имени всей нашей группы хочу выразить благодарность персоналу гостиницы за гостеприимство, отзывчивость, чистоту и комфорт. Если нам выпадет еще возможность побывать в Волгограде, мы точно знаем, где остановимся. Спасибо!!!

Отличный отель, номер шикарный, обслуживание тоже')

Удивительная чистота везде! Зайдя в комнату я задался вопросом - куда повесить белое полотенце. Решение вопроса оказалось простым - спинка стула была совершенно без пыли. Вообще все поверхности оказались без пыли. Компетентный вежливый персонал. По любому бытовому вопросу мне была оказана своевременная адекватная помощь в рамках должностной инструкции обслуживающего персонала. Цена дешевле чем снять грязную неухоженную комнату в городе.

Останавливались с детьми в новогоднюю ночь. Дружелюбно встретили, все объяснили и показали. Номера тёплые, просторные. Все чисто. Достойно для Хостела.