Personal Account Login
Password Reset
Sign Up
Отличный отель, номер шикарный, обслуживание тоже')
Нету
Отличное расположение, всё понравилось, везде чисто, вежливый персонал.
Ольга, спасибо за высокую оценку работы персонала!
Ждём Вас в гости вновь!
С уважением, Вероника Гуселетова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel
Гостиница "Smart Hotel"оставила у нас самые приятные впечатления. С момента прибытия нас встретила доброжелательная администрация, ответили на все вопросы и помогли с размещением. Чистота и порядок в гостинице, что безусловно, радует. Локация гостиницы очень удачна, она находится в центре города, что позволяет легко добраться до основных достопримечательностей. Рекомендуем эту гостиницу всем.
Отсутствие wi fi
Анна, спасибо за теплые слова!
Будем рады Вас видеть вновь!
С уважением, Вероника Гуселетова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel
Достойный отель с удобным расположением (центр города). Очень чисто в номере. Дружелюбный персонал, готовый помочь в любой момент. Мне было комфортно, спасибо)
Анастасия, спасибо Вам за высокую оценку работы нашего персонала! Ждём Вас в гости вновь!
С уважением, Вероника Гуселетова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel
По приезду в город Пенза останавливались в Smart Hotel. Хочется отметить доброжелательный, вежливый и компетентный персонал. Также отдельно хочется сказать о чистоте в номере, аккуратно заправленные чистым бельем кровати. Были приятно удивлены!
Недостатков замечено не было
Татьяна, спасибо за Вашу обратную связь! Ждём вас в гости вновь!
С уважением, Вероника Гуселетова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel
Отель очень понравился. Круглосуточная стойка регистрации, вежливый и компетентный персонал, приемлемые цены, близость к железнодорожному транспорту и достопримечательностям города. Спасибо!
Наталья, спасибо за положительную обратную связь!
Будем рады Вам вновь, приезжайте в гости!
С уважением, Вероника Гуселетова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel
Хороший отель, чисто. Номера уютные, все в рабочем состоянии. Девочки очень вежливые, оформили очень быстро.
В жаркую погоду не хватает кондиционера или хотя-бы вентиляторов в номера. И ещё рассмотрите возможность в санузлах, которые находятся в номерах, наличия ковриков прорезининых возле душа, а то плитка очень скользкая (коврик для самого душа был в наличии)
Юлия, благодарим Вас за отзыв!
Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!
Мы стараемся как можно скорее оснастить гостиницу всем необходимым для комфортного проживания наших Гостей, нужно ещё время. Приносим свои извинения
С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Пенза
Проживала в отеле сутки в 90 номере. Понравилось расположение отеля, почти в центре на жд вокзале (и это даже отношу к плюсам!), чистый просторный номер на 2 гостя, просторный санузел, в номере имеется холодильник, чайник, телевизор. Чистое белоснежное, даже чуть «хрустящее» постельное белье. Имеется бытовое помещение с утюгом и гладильной доской, на кухне микроволновка. Приветливый персонал.
Немного обшарпанная мебель и сантехника, но это не критично.
Любовь, спасибо за Ваш отзыв!
Мы очень рады, что Вы остались довольны проживанием в нашем отеле, приезжайте к нам вновь!
С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.
Вадим, спасибо за Ваш отзыв!
Мы ценим, что гости дают положительную обратную связь и стараемся улучшать сервис с каждым днем.
С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.
Room price includes: accommodation of your choice, taxes.
Children up to 5 years old are allowed to stay with their parents for free, with no extra beds provided. Guests staying in rooms of categories “Economy (without bathroom)” can use a bathroom and a shower located on the floor.
Smart Hotel KDO Penza has been awarded the "no stars" category. Registry entry number: С582024011283
