Smart Hotel KDO Penza: Reviews

08.10.2024 Анастасия

Smart Hotel KDO Penza

Excellent hotel

Service

Cleanliness

Comfort

Advantages

Достойный отель с удобным расположением (центр города). Очень чисто в номере. Дружелюбный персонал, готовый помочь в любой момент. Мне было комфортно, спасибо)

Response of the management company

Анастасия, спасибо Вам за высокую оценку работы нашего персонала! Ждём Вас в гости вновь!

С уважением, Вероника Гуселетова

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Details

08.10.2024 Татьяна Викторова

Smart Hotel KDO Penza

Excellent hotel

Service

Cleanliness

Comfort

Advantages

По приезду в город Пенза останавливались в Smart Hotel. Хочется отметить доброжелательный, вежливый и компетентный персонал. Также отдельно хочется сказать о чистоте в номере, аккуратно заправленные чистым бельем кровати. Были приятно удивлены!

Disadvantages

Недостатков замечено не было

Response of the management company

Татьяна, спасибо за Вашу обратную связь! Ждём вас в гости вновь!

С уважением, Вероника Гуселетова

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Details

19.08.2024 Наталья Ерофеева

Smart Hotel KDO Penza

Excellent hotel

Service

Cleanliness

Comfort

Advantages

Отель очень понравился. Круглосуточная стойка регистрации, вежливый и компетентный персонал, приемлемые цены, близость к железнодорожному транспорту и достопримечательностям города. Спасибо!

Response of the management company

Наталья, спасибо за положительную обратную связь!

Будем рады Вам вновь, приезжайте в гости!

С уважением, Вероника Гуселетова

Менеджер по работе с гостями Smart Hotel

Details

18.06.2024 Юлия Панина

Smart Hotel KDO Penza

Excellent hotel

Service

Cleanliness

Comfort

Advantages

Хороший отель, чисто. Номера уютные, все в рабочем состоянии. Девочки очень вежливые, оформили очень быстро.

Disadvantages

В жаркую погоду не хватает кондиционера или хотя-бы вентиляторов в номера. И ещё рассмотрите возможность в санузлах, которые находятся в номерах, наличия ковриков прорезининых возле душа, а то плитка очень скользкая (коврик для самого душа был в наличии)

Response of the management company

Юлия, благодарим Вас за отзыв!

Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!

Мы стараемся как можно скорее оснастить гостиницу всем необходимым для комфортного проживания наших Гостей, нужно ещё время. Приносим свои извинения

С уважением, Ульяна Симанова
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Пенза

Details

09.10.2023 Любовь Котлова

Smart Hotel KDO Penza

Excellent hotel

Service

Cleanliness

Comfort

Advantages

Проживала в отеле сутки в 90 номере. Понравилось расположение отеля, почти в центре на жд вокзале (и это даже отношу к плюсам!), чистый просторный номер на 2 гостя, просторный санузел, в номере имеется холодильник, чайник, телевизор. Чистое белоснежное, даже чуть «хрустящее» постельное белье. Имеется бытовое помещение с утюгом и гладильной доской, на кухне микроволновка. Приветливый персонал.

Disadvantages

Немного обшарпанная мебель и сантехника, но это не критично.

Response of the management company

Любовь, спасибо за Ваш отзыв!

Мы очень рады, что Вы остались довольны проживанием в нашем отеле, приезжайте к нам вновь!

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Details

10.06.2023 Вадим Макеев

Smart Hotel KDO Penza

Excellent hotel

Service

Cleanliness

Comfort

Advantages

Доступно,чисто,уютно Всегда можно придти и отдохнуть Цены,Я считаю,умеренные Рекомендую

Disadvantages

Шум вокзала

Response of the management company

Вадим, спасибо за Ваш отзыв!

Мы ценим, что гости дают положительную обратную связь и стараемся улучшать сервис с каждым днем.

С Уважением, сеть отелей Smart Hotel.

Details

Reviews of hotel Smart Hotel KDO Penza

Smart Hotel KDO Penza

Smart Hotel KDO Penza

Smart Hotel KDO Penza

Smart Hotel KDO Penza

Smart Hotel KDO Penza

Smart Hotel KDO Penza